話語與企業危機傳播：一種文化視角

內容簡介

　　本套文庫涵蓋了語言學、文學、翻譯等領域，體現了包容並蓄，博採眾長、學科融通的思想。進入文庫的研究成果都經過精心挑選，出自學有所長的博士、學者。本套文庫是各位學者的家園，是一個開放和創新的學術平台。

作者簡介

　　趙丹彤，女，博士，對外經濟貿易大學英語學院碩士研究生導師。畢業於浙江大學，獲外國語言文學博士、管理學學士（雙學位）。曾於2015年至2016年赴美國普度大學（Purdue University）訪學。主要研究興趣包括文化話語研究、危機傳播研究、企業話語研究等。

圖書目錄

第1章導論

1．1 研究緣起

1．2 企業危機傳播研究概述

1．2．1 危機傳播理論概述

1．2．2 乳製品企業危機傳播研究實踐

1．3 研究目的

1．4 研究意義

1．5 本書結構

1．6 本章小結

第2章文化話語視域下的企業危機傳播

2．1 文化話語研究

2．1．1 文化話語研究理論

2．1．2 文化話語研究理論與其他話語理論的區別

2．2 作為“文化話語”的企業危機傳播

2．2．1 企業危機傳播話語的界定與內涵

2．2．2 乳製品企業危機傳播話語的文化特徵

2．3 研究方案

2．3．1 理論框架

2．3．2 研究方法

2．3．3 研究語料

2．3．4 研究創新

2．4 本章小結

第3章跨國公司在華危機公關

3．1 恆天然與“肉毒桿菌”危機

3．2 研究方案

3．2．1 研究方法與研究問題

3．2．2 研究語料與蒐集

3．3 恆天然危機公關話語特徵與策略

3．3．1 話語主體特徵分析

3．3．2 話語媒介與話語形式特徵分析

3．3．3 企業與媒體話語主題比較分析

3．3．4 話語內容特徵分析

3．4 跨國公司在華危機公關話語策略反思與建議

3．5 本章小結

第4章本土企業危機公關

4．1 輝山乳業與“硫氰酸鈉超標”事件

4．2 研究方案

4．2．1 研究方法與研究問題

4．2．2 研究語料與蒐集

4．3 輝山乳業危機公關話語特徵與策略

4．3．1 話語主體特徵分析

4．3．2 話語媒介與話語形式特徵分析

4．3．3 企業與媒體話語主題比較分析

話語與企業危機傳播：一種文化視角

基本介紹

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