內容簡介
如果在旅館裡弄不清楚怎么開水龍頭,或者面對不熟悉的爐灶或電燈開關時,即使再聰明的人也會手足無措。唐納德·A·諾曼大膽地指出,不是你太笨,而是物品的設計沒有考慮到用戶的需求和心理。雖然拙劣的設計俯拾即是,但是設計出易於理解、方便使用、令人愉悅的產品並不困難。《設計心理學》增訂版對好設計具有強大的作用,不斷提醒我們為什麼有些產品能滿足用戶的需求,而有一些產品卻讓用戶非常受挫。
諾曼博士在《設計心理學》增訂版里,始終強調以人為本的設計哲學,將
認知心理學和行為學等多學科的方法導入到設計之中。不僅著重於反思設計過程中出現的問題給用戶帶來的困擾,更著重於解決問題,用這些基本原則幫助設計師找到真正的問題,及其解決之道。一方面諾曼博士從多個角度分析,更新了大量的案例提醒設計師關注,並找到人們的真正需求;另一方面諾曼也試圖將大眾轉變為優秀的觀察者,不僅能觀察到糟糕的設計,也慢慢學會欣賞優秀的設計。將優秀的設計原則與優秀的觀察能力結合起來是非常強大的工具。
在《
設計心理學》增訂版里,諾曼博士增添了超過一半的內容,每章內容都有不同程度的修訂和補充。特別是增加了兩個全新的章節,即第六章“設計思維”和第七章“在商業世界裡的設計”。在這兩個章節里,諾曼博士從兩個角度討論了以人為本的設計、諾曼法則、設計面臨的挑戰、顛覆式創新與漸進式創新的優劣以及設計的未來。諾曼還在個人主頁開設了
Mooc課程,邀請業內頂級專家逐章講解本書內容。
作者簡介
唐納德‧A·諾曼(Donald Arthur. Norman)被美國《商業周刊》評為全球最具影響力設計師之一。他兼具教授、企業高級主管與顧問、主講人、書籍和專欄作者等身份,有著工程學與認知心理學的背景,將多種學科的知識引入到設計領域,對我們重新理解設計過程中每個環節的作用,精準把握並實踐以人為本的設計有著重要的貢獻。
諾曼是國際知名的心理學家與當代
認知心理學套用先驅,也是美國國家藝術與科學院院士,美國計算機學會(ACM)、美國心理學會(APA)、認知科學學會會士,並於2006年獲頒富蘭克林獎章(Benjamin Franklin Medal)。他是
加州大學聖地亞哥分校認知科學與心理學榮譽教授,也在哈佛大學、加州大學聖地亞哥分校、西北大學和韓國科學技術院任教,並曾擔任惠普公司、卡汀線上大學(UNEXT公司)高級主管,以及蘋果計算機公司先進技術中心副總裁,1998年創立自己的公司尼爾森諾曼集團(Nielsen Norman Group),從事計算機與人機界面設計顧問工作,致力於協助發展理性與感性並重的產品及服務。
圖書目錄
增訂版自序 Ⅶ
第一章日用品心理學001