訪查法是廣告效果測定方法之一。廣告承辦者在廣告推出後,擬定一個有關問卷,派專人直接採訪一些通過一定程式挑選出來的消費者代表,以了解消費者對廣告的看法。
具體做法有以下三種:(一)電話調查法:廣告承辦機構派專人用電話採訪消費者代表,請他們逐一回答事先擬定好的問卷上的問題。經過統計,便能得知該廣告在消費者中的影響力。電話採訪手續簡單,價格低廉;同時,電話交談能使被訪者談出自己的一些真正感受。它的不足是,在電話沒有普及的地方無法運用這種方法;有時,有些被選中的消費者代表不在家或不願合作等等。電話採訪一般無需事先約定,但時間必須掌握在15分鐘內。不然被訪者會因不耐煩而不再合作。(二)日記調查法:廣告人員把事先印製好的表格發放到按一定程式挑選出來的消費者代表家中,請他們在表上記下他們每次收看廣告的時間及次數。廣告人員認為,消費者代表收看廣告的時間越長,次數越多,說明廣告效果越好。運用此法時,廣告人員應考慮給被調查家庭以適當的物質獎勵,以獎勵他們為此付出的額外勞動。(三)走訪法:廣告人員帶上事先擬好的問卷,親自到通過一定程式挑選出來的消費者代表家中進行訪問、調查,並作出統計。運用走訪法時,廣告人員一定要事先約定,以便確信被訪家庭家中有人,並樂意接待廣告人員。走訪法費時費工,但卻能和被訪者面對面交談,因而能收集不少不易收集到的信息。