計費管理的主要目的是正確地計算和收取用戶使用網路服務的費用。但這並不是唯一的目的，計費管理還要進行網路資源利用率的統計和網路的成本效益核算。對於以盈利為目的的網路經營者來說，計費管理功能無疑是非常重要的。
在計費管理中，首先要根據各類服務的成本、供需關係等因素制定資費政策，資費政策還包括根據業務情況制定的折扣率。其次要收集計費收據(如使用的網路服務、占用時間、通信距離、通信地點等)來計算服務費用。
| 中文名稱 | 計費管理 |
| 英文名稱 | accounting management |
| 定 義 | 電信管理網管理功能的一個子集。計費管理能夠測量網路業務的使用，並能決定和開列這種使用費用的一組功能。 |
| 套用學科 | 通信科技（一級學科），運行、維護與管理（二級學科） |
基本介紹
- 中文名：計費管理
- 外文名：accounting management
內容,主要功能,功能模組,計費管理實施,計費管理工具,簡單工具,複雜工具,高級工具,
內容
計費管理測量用戶對網路資源的使用情況，並據此建立度量標準、設定定額、確定費用，以及給用戶開具賬單。
計費管理的統計數據有助於網路管理者做出如何分配網路資源的決定。同樣地，這些數據在管理系統資源，如磁碟空間、處理能力和後備存儲時也是有用的。
計費管理包括下面幾個步驟：
>確定計費原則。
>收集關於網路資源使用情況的數據。
>設定使用定額。
>為用戶開具網路使用賬單
確定計費原則
時用戶的計贊常常基於下述方式之一：
>一次性安裝費和月費：
>基於所消耗的網路資源量的費用。
(1)一次性安裝費和月費
在這種方式下，用戶支付網路連線的安裝費月j，並在以後每月支付固定的費用。用這種方式，對收費而言，計費管理並不是必要的。儘管這是最容易實現的系統，但是對一個持續使用網路的用戶和一個偶爾使用的用戶收取同樣的費用顯然是不公正的。
(2)基於所消耗的網路資源量的費用
第二個方案提倡基於各個用戶對網路資源的消耗收費。大部分公司都採取這種方式，並結合收取少量安裝費、月費。但是這種收費方式需要收集每個用戶使用網路的統計‘數據。可以測量下面幾種數據以確定網路資源的使用情況，這些數據可單獨使用或綜合使用。
收集有關網路使用情況的數據
在確定了計費原則後，就可以根據計費方式收集相應的數據。採集數據的方式有多種：可以通過監聽網路上的數據傳輸情況，也呵以從路由器或其他具有該類信息的網路設備上採集。
大多數網路設備擁有統計計數功能，如網路設備可以保持一個計費表，記錄源/目的地址以及它們之間的事務數、傳輸的包數或位元組數。因此可以不必經常地查詢設備信息，只需記下從上次查詢以來的變化。
設定定額
通過數據的收集可以幫助認識用戶使用網路資源的程度。比如，數據信息可以顯示出到某終端伺服器的連線的個數和一個特定資料庫的傳輸的次數，或一個用戶到一台超級計I算機的全部登錄時間。
給用戶對網路資源的使用設定一定的定額，有助於確保每個用戶都得到網路資源的一個“公平分享”。可以建立定額，然後對超過這些定額的用戶進行處罰。
給用戶開具賬單
在擁有了計費原則和採集的數據後，計費工具根據計費原則及用戶對資源的使用情況，並結合定額，計算用戶費用。在計算用戶費用時要結合各種計費政策，如用戶是否超出了定額，是否採取夜間半價等。
然後，可以在每月給用戶開出賬單，並使用電子郵件或其他方式通知用戶。當然，如果計費系統能夠提供用戶實時的查詢，將給用戶更大的方便。
主要功能
計費管理負責監視和記錄用戶對資源的使用，並分配網路運行成本。其主要功能包括：收集計費記錄；計算用戶賬單；分配網路運行成本，包括通信媒體和所使用的通信資源；網路經營預算；考查資費變更的影響。
功能模組
服務事件監測功能模組負責從管理信息流中捕捉用戶使用網路服務的事件。將監測到的事件存入用戶賬目日誌供用戶查詢，同時將有關信息送至資費管理模組計算費用。此外，還要對計費事件的合法性進行判斷，如發現錯誤，自動產生計費故障事件向故障管理功能通報。
資費管理服務功能模組按照資費政策計算為用戶提供的網路服務應收取的費用。資費政策需要根據技術進步和業務狀況不斷進行調整。同時還要根據服務的時間、日期以及服務性質制定折扣率。
服務管理功能模組根據資費管理功能模組和計費控制模組的控制信息，限制用戶可使用的業務種類。例如，是否有權撥打長途電話，是否有權使用特殊服務等。
計費控制功能模組負責管理用戶賬號、調整費率以及服務管理規則等。
計費管理實施
NetFlow技術
計費管理與流量管理結合緊密，部署第3層交換時的一個關鍵要求是在流被交換時提供流的可視性，以便進行故障排除、流量管理。MSFC2與PFC允許對硬體中存有的流統計信息進行詳細的數據收集。過期流的記錄將被集合到一起並被輸出到套用中，如用於網路與遠程監控的NetysⅡ(RMON II)流量臨控與管理，配合Cisco works2000流量統計，NetFlow技術是常用的技術，與CEF一樣，NetFlow也是一種正在逐步完善的新技術。
NetFlow的主要功能在於它能夠為服務供應商和企業提供網路的容量規劃、趨勢分析以及數據的優先權方面的信息。這項技術也可以用於基於IP的計費套用和服務級別保證（SLA）的校驗服務。
Radius方式計費
隨著寬頻IP城域網的建設，服務提供商面臨著無以計數的業務增長機會及提高利潤的時機。用戶也要求提供各種全新的服務，如寬頻接入、VPN服務、VOIP、WEB託管等，為了實現新網路業務的潛在價值，從新的服務項目中獲取經濟利益和競爭優勢，必須對增強的服務進行計量、分析和靈活的計費。要進行靈活、合理的計費，對網上各種數據進行收集顯得尤為重要，與傳統的PSTN網路中的呼叫記錄收集相比，IP網路中的Internet數據記錄收集更加複雜。首先，IP包本質特點需要大量的使用記錄，這會使基礎結構過載。其次，IP業務的分散式特點要求從多資源收集使用數據並對數據進行處理。對於大量的通過Radius方式接人的用戶(例如通過ADSL方式接人的用戶)，可以通過Radius方式實現對用戶的認證和計費。
計費管理工具
簡單工具
簡單工具一般可以完成針對某種資源的簡單計費，如用戶對伺服器的使用情況。同時，它還應該提供監視用戶對資源使用情況的功能。收集數據將存放在作為網路管理系統結構一部分的關係資料庫中，而定額可由管理者配置。為確定是否超過定額，可以用SQL查詢，工具將顯示查詢的結果。
有時候，管理者可能想知道何時一個用戶已有三次通過網路對某財務資料庫的不成功登錄嘗試。這可以通過指示該工具每小時查詢財務資料庫伺服器的不成功遠程登錄嘗試，並監視此統計數據完成。簡單工具然後將該信息存儲在關係資料庫中。
複雜工具
複雜工具能夠完成網路計費。在計算機網路上實現一個計費過程可能是極艘困難和消耗時間的，複雜工具應能把計算機網路拓撲結構和計費領域作為輸入並為用戶計算必要的I賬單。
複雜工具需要來自網路管理系統和管理者的數據來實現其功能，它應能從網路管理系統的關係資料庫中得到網路的拓撲結構。而且，因為網路管理系統的層次性地圖就莊資料庫中，此信息也將對該工具可用。然後，該工具必須理解網路的邏輯結構怎樣被劃分為計費區域，這是一個需要管理者輸入的步驟。
高級工具
高級工具一方而可以預測劉‘網路資源的需要，另一方面可以幫助用戶預測他們的網路費用情況。
測量數據和定額可以幫助管理者確定網路資源是否足充足的。高級工具可以使用關係資料庫產生統計數據，告訴管理者在特定時間段內用戶超過定額的頻率。擴展這一功能，高級工具應能確定網路的一個趨勢是否將引起定額被達到，並因此提醒管理者將資源升級，增加更多設備到資源中去，改變定額或任何其他可能需要的行為。
