親朋式服務指的是服務行業中的一種新型服務理念。就是把顧客當做親戚朋友一樣對待,把最好,最親切的服務呈現給顧客,讓顧客感受到最大限度的輕鬆和愉快。
基本介紹
- 中文名:親朋式服務
- 定義:親朋式服務指的是服務行業中的
- 性質:廣泛徵集多方面所提出的合理化
- 作用:協助他們解決實際問題
性質,
性質
廣泛徵集多方面所提出的合理化建議及意見的同時,也將最新的服務與促銷信息等傳遞到了客戶,特別是商家近期活動及服務環境的改造,不僅從環境上更加優美、和諧,而且在品牌力度上、商品結構及布局上都將給顧客帶來耳目一新的享受和時尚、便捷的體驗。商業服務隊員作為商家與客戶之間的紐帶,不僅將商家的各項便民服務措施帶進了服務,也將綠色、健康的生活理念帶進了服務,更將商家對客戶的關愛帶進了服務層面,切實的將“親朋式”服務落實到實處,為客戶處理一些力所能及的小事,協助他們解決實際問題,受到了客戶的好評。