IP視音頻多媒體調度系統,採用了國際上最先進的第5代NGN融合通信系統架構，可解決各種複雜通信挑戰。本系統可實現分散式IP電話聯網通信系統、ACD/IVR、來電佇列、錄音/語音郵件、視頻監控、多媒體視頻調度、簡訊電子傳真套用、即時通信軟體，真正實現信息和多媒體通信等業務系統的完美整合，成為滿足所有通信需求的理想工具。
基本介紹
- 中文名：視音頻調度系統
- 外文名：HDS
- 套用範圍：軍隊、公安、安防、企業等行業
- 優點：滿足所有通信需求的理想工具
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解決方案
系統組成
系統在結構上由調度中心、通信網路及各種終端組成，有效地解決了超短波常規通信系統、集群通信系統、短波通信系統、衛星通信系統、HGW有線電話網路、GSM/CDMA公眾通信網路、IP電話網路、視頻監控系統以及HDS指揮調度系統等不同制式的通信系統互聯互通，為用戶提供多種異構網路用戶的接入能力，擴展了通信範圍，有著較為廣泛的套用。調度中心繫統由有線無線HGW綜合調度網關、HDS視音頻指揮自動交換機、HGW語音信令網關、HGW指揮調度終端及電視牆、視頻錄像伺服器、HIP系列IP電話等終端設備組成；通信網路包括SDH網路、衛星通信網路；各種終端主要包括有線/無線綜合調度網關、可視終端、會議終端、監控終端及電話、攝像頭、衛星電話等外圍設備組成。 調度中心在整個系統中起到視音頻指揮調度、監控、視音頻記錄的作用，下達各種調度信息、對事發現場進行視頻監控並實時記錄現場視頻信息；通信網路為系統中各種信息的傳輸。
方案特點
在中心端，HDS視音頻指揮調度交換機和指揮調度終端與遠端的可視終端、會議終端配合使用，可滿足調度中心與終端的雙向視音頻指揮調度，以及整個網路召開視頻會議； 遠端的監控圖像可由監控終端採集並上傳至中心的視音頻指揮調度交換機，再通過編解碼組解碼至電視牆，便於調度人員實時查看現場； 所有的終端不僅具有監控功能，同時都支持話筒、音響等，便於發生突發事件時人員之間進行喊話和語音廣播； 調度人員可以通過搖桿控制攝像頭動作，如左右旋轉、上升或下降等； 有線無線綜合調度網關實現了有線調度終端、各種無線電台以及衛星通信的語音融合，所有語音復用至E1 經視音頻指揮調度交換機，通過光纖鏈路傳至對端； 視音頻指揮調度交換機還可通過SIP 協定與軟交換平台互聯； 語音信令網關將IP 電話業務、GSM/CDMA 數據業務，以及各種網路終端的通信業務通過視音頻指揮調度交換機在光通道中進行傳輸，保證鏈路穩定性； 視頻錄像伺服器可實現對視頻的存儲，根據許可權等級可調閱回放歷史記錄； 調度中心的E1記錄儀可對所有的音頻進行實時錄音，包括普通電話、IP電話和各種無線電台等，並存放於電腦硬碟； 系統可根據需要設定定時巡檢，有異常情況可聯動報警。
方案優勢
協同調度能力強
視音頻融合調度系統支持多調度台協同調度，可讓現場人員和遠端指揮中心的人員實現異地協同調度，極大的提高工作協同的能力；可指定調度台的級別及可調度用戶。調度台之間可以協同工作，滿足多等級、多監控中心的指揮調度需求。調度系統不僅僅提高了簡單的通話能力，還提供了豐富的調度功能，例如強拆、強插、監聽、禁話、通播、組播、會議等調度功能，在緊急時刻爭分奪秒，保障信息的上報和任務下達。
中心調度和現場調度雙重調度
在處理突發事件時，調度指揮中心和現場應急通信車都具有調度功能，即根據現場的情況，在第一時間進行情況匯報、命令下達等操作。
多通信方式保障
系統集中了有線語音傳輸與無線語音傳輸功能，在應急調度中可以將有線通信與無線通信相結合，充分保證調度系統的應急通信能力。根據套用場合的不同，為用戶提供了多種不同類型的語音接入終端。如普通模擬話機、IP話機、衛星電話、WiFi手機、PDA和車載台等。通信車群還可通過Wimax無線技術實現車與車間的網路互通，再通過衛星通道與指揮中心的內部電話或PSTN通話，除此之外，還預留出PSTN電話接口、GSM/CDMA無線接口，最大程度上保障對外通訊能力。
多種通話功能
調度電話與現場手持機及應急通信車之間可以實現內部基本通話功能：電話呼入/呼出、傳真、呼叫轉移、 呼叫轉接、自動選擇呼出規則、CDR詳細通話記錄、外線直接呼入（DID）、點擊撥號、外轉外功能，即直接將外線來電通過轉接至手機或者其他固話等。
分組會議
管理員設定好分組以後，不但可以通過調度台發起會議，有許可權的終端也可以直接發起會議，方便用戶在無法操作調度台的環境下使用。會議成員不但可以包含系統內部的IP話機、車台和手台，還可以接入固話和手機用戶。調度員可以隨時改變分組成員或建立新的分組，車載台和手持機等專用終端設備也可以在不同分組間動態切換。
可靠性、穩定性高
系統中調度信息採用SDH網路、衛星通信網路等多種通信網路進行傳輸，確保現場信息及時上報至調度中心、調度中心的調度指令及時下達到現場；有線通信網路與無線通信網路協同工作，為調度系統的持續、穩定運行提供有力保證。
