《規範者生存操作手冊(2000版)ISO9001:證券公司規範經營操作手冊》介紹了ISO9000質量認證體系對證券公司規範經營的影響及作用。全書分上下兩篇共12章,內容包括:證券行業建立ISO9000的必要性,ISO9000國際標準概況,ISO9000國際標準的演變等。
基本介紹
- 書名:規範者生存操作手冊ISO9001:證券公司規範經營操作手冊
- ISBN:9787806774403
- 出版社:廣東經濟出版社
- 開本:16
- 精裝:534頁
- 正文語種:簡體中文
- 條形碼:9787806774403
- 尺寸:28.4x21x3.6cm
目錄
上篇:證券公司實施ISO 9000理論和實務
第一章 證券行業建立ISO9000的必要性
第一節 證券行業發展概況
一、1990年深滬兩地開設證券交易所標誌著中國的證券市場正式誕生
二、我國證券公司的誕生
三、證券公司的分類
第二節 證券公司面對入世後的機遇和風險
一、爭奪主要客戶的競爭
二、爭奪國內大項目的競爭
三、高技術支持管理流程方面的競爭
四、發展戰略和專業經驗方面的競爭
五、人才的競爭
第三節 佣金制度改革對證券公司帶來嚴峻考驗
一、佣金制度改革是市場發展的要求
二、通知要點總結如下
三、佣金調整情況回顧
四、全球佣金制度調整趨勢的原因
五、國內調整佣金制度的政策意圖探討
六、掀起證券公司併購浪潮
七、證券公司的應對措施和金融創新
第四節 合資券商的回歸使廣大券商面臨著重新洗牌
第五節 券商的應對策略
一、券商經紀業務全面轉型的背景分析
二、券商的應對策略
三、經紀業務的前景展望
第六節 證券營業部的發展及面臨的機遇
一、證券營業部網點迅速增長並形成全國性網路
二、證券營業部經營日益規範
三、證券營業部日益重視創新業務
四、證券營業部面臨新的經營環境
五、證券營業部的發展機遇與業務重新定位
六、營業部換防醞釀突變
第七節 證券行業存在的問題
一、規模小、資本實力弱
二、業務範圍小
三、市場占有率低
四、高素質的人才隊伍短缺
五、核心競爭力不強
六、研究平台共享
第八節 券商實行ISO9000必要性
一、從國內外來看,很多企業都開始進行ISO認證
二、國內證券公司實行ISO的時代已經到來
第二章 ISO9000國際標準概況
第一節 國際標準化組織(ISO)的情況簡述
第二節 ISO9000產生的背景
一、歐美國家質量管理和質量保證標準的誕生和發展
二、ISO9000標準產生的歷史背景
第三節 ISO9000質量標準的誕生和發展
一、ISO和ISO/TCl76簡介
二、1987年版IS09000系列國際標準
三、ISO9(100質量管理和質量保證標準的誕生和發展
四、我國質量管理和質量保證標準的演變
第四節 ISO9000世界推行概況
一、世界各國和地區廣泛採用和轉化
……
下篇:證券公司實施ISO 9001實戰範本