《西南大學教務處內部工作制度》，涉及：工作會議制度、首問負責制度、聯繫學院制度、信息溝通制度、學習培訓制度、考勤考核制度、文印管理制度、計畫總結制度、檔案歸檔制度、財務管理制度等方面的內容。
工作會議,首問負責,聯繫學院,信息溝通,學習培訓,考勤考核,文印管理,計畫總結,檔案歸檔,財務管理,
工作會議
處務會議制度
1．處務會參加人員是：處長．副處長；科長、副科長；處秘書列席。
2．處務會原則上每周召開一次，由處長主持。遇有特殊情況可臨時召集。
3．處務會內容：通報各科工作進展情況；討論各科工作中不能根據已有的政策、規定或慣例來解決的一些具體問題；討論根據規定需提交到學校黨委常委會議研究的問題；對上述問題作出決定。
4．提交處務會討論的問題，各科需提前送處秘書。
5．各科對提交處務會討論的問題，應拿出具體意見，或提供幾個方案供會議選擇。
處長辦公會議制度
1．處長辦公會的參加人員：處長、副處長；處秘書記錄。
2．處長辦公會根據工作需要不定期召開，由處長召集並主持。
3．處長辦公會主要研究討論涉及教務處職責範圍的各項工作．對這些工作的原則及如何實施作出決定；研究討論處內人事安排、工作調整等事宜並作出決定；需要在處長辦公會進行研究的其它事項。
4．處長辦公會作出的決定，由分管處領導組織實施。
首問負責
1．為強化服務意識，提高服務質量，改進工作作風，更好地為全校師生員工服務，實行首問責任制度。
2．凡學校的師生員工和社會各界人士到教務處辦事或來電來函諮詢有關事宜時，首位接洽的教務處工作人員必須熱情接待，認真辦理，負責到底。
3．首問負責制度的具體規定詳見《西南大學教務處首問負責制度（試行）》。
聯繫學院
1．教務處科級以上幹部每學年與學院建立起比較穩定的聯繫，一年後輪換。
2．定期走訪聯繫學院，做好調研工作，加強與學院的協調與溝通，參與學院重要的教學活動。
3．聯繫學院制度的具體規定詳見《西南大學教務處幹部聯繫學院制度》。
信息溝通
1、建立處長信箱, 設立專人負責接收和處理，並及時報告處長進行處理。“處長信箱”自收到函件之日起 10個工作日內給予答覆。主要接受處理師生員工對學校的教學改革與發展等各方面工作的意見和建議。
2、為方便對學生、教師服務，隨時了解教學等方面的信息開闢教務線上，開展線上諮詢和交流。
3、編輯教務簡報，隨時通報教務工作信息。
學習培訓
1、每個月的第一個周五下午為政治學習時間，第二個周五為黨員組織生活，最後一個周五為工會學習時間，及時傳達、部署各項相關工作；
2、為了適應高等教育改革和不斷發展的需要，教學管理人員要加強學習，研究新形勢下的教學管理規律，不斷提高管理素質，做到管理育人、服務育人。教務處要求管理人員通過各種途徑提高綜合素質和管理水平：
⑴訂閱相關的報刊雜誌；
⑵熟悉各類教學管理制度
⑶積極參加與本工作相關的學術交流活動，增長見識、開拓眼界；
⑷鼓勵教務處職工在職提升學歷、參加各類業務培訓；
⑸定期或不定期地開展教學管理方面的研討活動；
⑹積極開展教學管理研究工作。提高教學管理質量。
考勤考核
1．全處人員要認真遵守工作紀律，不遲到、不早退、不曠工，上班時間不得擅離職守。
2．堅持上班簽到制度，每天上午、下午上班時到教務辦公室簽到，教務處設專人負責考勤。每學年按照崗位職責，實行年度考核，獎勤罰懶。
3、因故請假要嚴格執行請假銷假制度，科員向科長請假，科長向分管處領導請假，副處長向處長請假，處長有事向處辦公室報告，假期滿後要及時銷假。
文印管理
1、收發文制度
（1）規範收文管理，由教務處處辦公室統一收文，交處長批閱後根據工作性質交分管處領導作部署，視情況亦可向其他處領導通報，並做好相關檔案、信函的登記、存檔工作。
（2）處發文程式：各科室擬稿--科長核稿--填寫發文稿紙--分管處領導審批簽字（重要的由處長審批）--處辦公室登記並統一編號--發布通知。各科室自行做好存檔工作，並將電子和紙質文檔報送處辦公室，以備彙編時用。
2、印章管理制度
（1）教務處印章實行處辦公室專人保管，嚴密保管，嚴格啟用。堅持誰管理、誰負責。
（2）使用教務處印章時均須嚴格登記。
計畫總結
1、每年年底，教務處各科室起草下一年度的工作計畫，交分管處領導審閱，報處辦公室匯總，形成的教務處工作計畫經處長審閱後，報分管校領導審定，修改定稿後報學校辦公室，並發教務處各科室。
2、每年年底，各科室按工作計畫內容，並對照實際工作完成情況，認真總結一年來的工作，形成科室總結，交分管處領導審閱，報處辦公室匯總，形成的教務處的工作總結經處長審閱後，報分管校領導審定，修改定稿後報學校辦公室，並發至教務處各科室。
3. 為推進機關效能建設，全面了解全處各科室工作情況和工作狀態，及時總結提高，實施“教務工作日誌”制度。
檔案歸檔
1、根據教育部《高等學校檔案管理工作規範》和《西南大學檔案工作條例》要求，制訂了《西南大學教務處教學檔案管理細則》。
2、各科室在開展各項工作的過程中，要收集和保存好相關材料。
3、要求教務處以科室為單位，按專項工作分類別將材料及時歸檔。各科室確定相應的責任人，實行誰經辦、誰負責、誰歸檔的原則。
4、每學期結束後，處辦公室及時對西南大學有關教學管理方面的檔案材料整理歸檔。
財務管理
1、各科室根據年度工作計畫制定經費預算，交主管處長審查，報教務處處辦公室研究，形成教務處的年度工作經費預算，經處長審閱後報學校財經領導小組審定、核准。
2、各科室所有的開支都必須寫明用途、款項．並經科長、分管處領導審核。所有的支出報銷由處長審批方可根據有關規定辦理手續。若科室臨時購買急需辦公用品或用車、用餐須報告分管處長，副處長若臨時用車、用餐要報告處長，並在處辦公室登記。
3、處長外出時，可指定副處長代為審核、簽字。相關經費的使用要做到“歸口管理、歸口負責”，按統一格式及時做好購置登記。各相關科室務必根據工作計畫，積極用好業務範圍內的每一筆經費。
