《行銷DNA》是2012年中國市場出版社出版的圖書,作者是傑里米·卡斯爾、湯姆·伯德 。
基本介紹
- 書名:行銷DNA
- 作者:傑里米•卡斯爾,湯姆•伯德
- ISBN:9787509208793
- 頁數:236
- 定價:49.80元
- 出版社:中國市場出版社
- 出版時間:2012-6
- 裝幀:平裝
- 開本:16
內容簡介,編輯推薦,目錄,
內容簡介
《行銷DNA-最棒的行銷經理在想什麼、在說什麼、在乾什麼》,本書將向你展示如何銷售產品及實現銷售目標。不論你是剛剛入行還是想要更為老道,本書會讓你不斷地提升銷售業績。本書中專業人士所提供的建議和實用的提示將幫助你發掘行業秘密,以確保你取得成功;學會本書中所論及的關鍵技能將幫助你發揮個性魅力、完善銷售技藝、了解客戶的需求,從而做到技高一籌。
編輯推薦
《行銷DNA:最棒的行銷經理在想什麼、在說什麼、在乾什麼》將向你展示如何銷售產品及實現銷售目標。不論你是剛剛入行還是想要更為老道,《行銷DNA:最棒的行銷經理在想什麼、在說什麼、在乾什麼》會讓你不斷地提升銷售業績。
目錄
關於本書
序言
第一部分銷售人員的個人素質/1
第1章銷售人員的個性特點/5
第2章影響銷售成敗的觀念和價值觀/15
第3章工作表現與銷售業績/23
第4章自我指導與不斷完善/31
第二部分流程和計畫/37
第5章取得進步的工具——銷售流程/41
第6章充分利用時間/59
第7章為成功作好規劃/65
第8章設定正確的目標/71
第9章管理銷售信息/77
第三部分銷售人員的影響力/83
第10章有效影響的基礎——信任與關係/87
第11章控制情緒——隨時表現自信/99
第12章提出恰當的問題/103
第13章傾聽和學習/113
第14章合作性的談判/119
第四部分區別買家與潛在客戶/129
第15章做銷售的秘訣/131
第16章現代買家/135
第17章有目的地挖掘客戶/143
第18章與潛在客戶初次會面/153
第19章了解潛在客戶的需求/157
第五部分提供解決方案/163
第20章吸引客戶/167
第21章編寫完美的銷售計畫書/175
第22章為成功的銷售演講作準備/181
第23章有說服力的演講/187
第24章充分利用異議/195
第25章成交與承諾/201
第六部分發展客戶/205
第26章客戶的價值/209
第27章管理與客戶的“關係”/213
第28章客戶管理的重點/223
結束語——走向輝煌的未來/231
序言
第一部分銷售人員的個人素質/1
第1章銷售人員的個性特點/5
第2章影響銷售成敗的觀念和價值觀/15
第3章工作表現與銷售業績/23
第4章自我指導與不斷完善/31
第二部分流程和計畫/37
第5章取得進步的工具——銷售流程/41
第6章充分利用時間/59
第7章為成功作好規劃/65
第8章設定正確的目標/71
第9章管理銷售信息/77
第三部分銷售人員的影響力/83
第10章有效影響的基礎——信任與關係/87
第11章控制情緒——隨時表現自信/99
第12章提出恰當的問題/103
第13章傾聽和學習/113
第14章合作性的談判/119
第四部分區別買家與潛在客戶/129
第15章做銷售的秘訣/131
第16章現代買家/135
第17章有目的地挖掘客戶/143
第18章與潛在客戶初次會面/153
第19章了解潛在客戶的需求/157
第五部分提供解決方案/163
第20章吸引客戶/167
第21章編寫完美的銷售計畫書/175
第22章為成功的銷售演講作準備/181
第23章有說服力的演講/187
第24章充分利用異議/195
第25章成交與承諾/201
第六部分發展客戶/205
第26章客戶的價值/209
第27章管理與客戶的“關係”/213
第28章客戶管理的重點/223
結束語——走向輝煌的未來/231