行銷調研系統

行銷調研系統(marketing research system) 是企業系統地設計、收集、分析和提供數據資料以及提出與公司所面臨的特定的行銷狀況有關的調查研究結果的組織機構。一個公司可以用多種方式委託進行行銷調研。大多數大公司都有自己的行銷研究部門，並定期開展商業化的外部調研項目。

行銷調研步驟

確定問題和調研目標，

指定調研計畫，

收集信息，

分析信息，

提供研究報告。

組織方式

自行調查，企業組織人力自行針對企業所需調查的問題進行調查的一種方式；

委託調查，制企業將調查任務委託給專業的市場調查公司或單位的一種調研方式。

意義

行銷調研是企業取得市場資料和信息，正確認識市場現狀，預測市場趨勢，從而編制行銷計畫，作出經濟決策，進行科學管理，提高經濟效益的一種有效手段。