《行銷實務學習方案》是由上海財經大學出版社在2001年出版的圖書,作者Julie Freestone / Janet Brusse ,譯者彭福永,本書首先解釋了”電話行銷“的概念和意義,然後詳細介紹了可以幫助電話行銷成功的10個步驟;在合理的執行動作後索要達到的目標即通過電話行銷的手段和客戶之間建立起的一種聯繫。最後總結和回顧文章內容。
基本介紹
- 書名:行銷實務學習方案
- 作者:Julie Freestone / Janet Brusse
- 原版名稱:Telemarketing Basics
- 譯者:彭福永
- ISBN:9787810495677
- 類別:電話推銷、技術培訓
- 頁數:96
- 定價:15.00
- 出版社:上海財經大學出版社
- 出版時間:2001-4-1
- 裝幀:平裝(無盤)
- 開本:23cm
第一篇 電話行銷導論
一、關於“電話行銷”一詞
二、電話行銷個性:你具備哪些?
……
第二篇 獲取成功的10個步驟
第一步――作好態度準備
第二步――確立目標
……
第三篇 打電話
一、達到目標的策略
二、與客戶聯繫
……
第四篇 總結與複習
一、電話行銷過程一覽表
二、測定結果
……