《行動教練實踐指南》是2015年江蘇人民出版社出版的圖書，作者是季益祥、蔡明。
基本介紹
- 中文名：行動教練實踐指南
- 作者：季益祥、蔡明
- 出版社：江蘇人民出版社
- 出版時間：2015年4月1日
- ISBN：9787214152862
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
行動教練，是專注於行為改變的企業教練技術；是為企業管理團隊提供的一套快速、有效提升企業教練能力的系統工具；是一套多階段訓練、鞏固及認證項目，可以使受訓企業及管理團隊在較短的時間內創造較大的業績並形成強大的競爭優勢。《行動教練實踐指南》從教練的角色、教練的流程與方法等四個模組幫助學員迅速提高能力。
圖書目錄
導言：別讓猴子跳到你的背上
研修目標
模組一 行動教練的原則
傳統對話VS.教練式對話
管理者的教練角色
行動教練的原則
教練的起源和發展
行動教練的定義
行動教練的價值
模組一拓展與思考
模組二 教練的核心能力
深度傾聽
傾聽的經歷
深度傾聽的3R步驟
傾聽案例一：上學的困惑
傾聽案例二：憤怒的難民
深度傾聽的適合情形
深度傾聽練習
有力提問
提問的經歷
提問而不是建議
有力提問的3種方法
目標框架介紹
目標框架案例
讓被指導者成為目標的主人
什麼時候不再需要提問
有效反饋
有效反饋評估清單
有效反饋的2種模式
區分觀察和評判
模組二拓展與思考
模組三 行動教練的流程
GROW流程案例
GROW流程解析
聚焦目標（Goal）
了解現狀（Reality）
探索行動方案（Options）
強化意願（Will）
GROW流程提問參考
教練記錄表
觀察者記錄表
模組三拓展與思考
模組四 教練的運用
自我教練實踐
深度傾聽實踐
有力提問實踐
積極性反饋實踐
發展性反饋實踐
SMART目標框架實踐
教練流程實踐
三人小組練習表．
行動計畫
行動總結
附錄
馬斯洛需求層次理論
赫茨伯格雙因素理論
員工敬業度與蓋洛普Q12
國際行動教練協會（WIAC）
行動教練項目介紹
行動教練認證系統
參考文獻
作者簡介
後記
作者簡介
季益祥，著名培訓師，專注於企業教練。愛問（上海）管理諮詢有限公司高級合伙人，香港行動教練研究院教授，WIAC（國際行動教練協會）中國分會執行會長，《培訓》雜誌常務理事。
蔡明，實戰經驗：愛問（上海）管理諮詢有限公司高級合伙人，香港行動教練研究院教授，WIAC（國際行動教練協會）中國分會副會長。曾先後就職於國內上市企業和大型人力資源專業機構。有11年培訓經驗，5年教練經驗，每年主講近100場的行動教練課程，每年一對一教練時間超過150小時，每年主持教練項目10個以上，是國內教練幫助企業培養教練型管理者經驗最豐富的導師之一。是多家國際性培訓機構的授證教練及認證講師，如同際行動教練協會認證導師、埃里克森國際學院認證教練培訓師、韓國INCOACHING公司認證教練、美國NASA團隊4D領導力認證講師。授課特點：理論底蘊深，豐富的實戰經驗，學員參與度與滿意度高，課程結合企業管理實際案例，實用有效。
