虛擬集成的特點
虛擬投資的特點是投資少、雙贏、快速回響。
虛擬集成應注意的問題
虛擬集成在決策時應注意的問題,即是否能夠:增加產品價值、改善行銷進程、強化運營管理、增強技術力量,要套用得當。
虛擬集成的案例
(1)戴爾公司可說是虛擬經營的傑出典範。有人說,戴爾的效率來源於它的“虛擬”本性。其虛擬集成模式和網上銷售的成功讓人們更貼切地領會了虛擬經營的妙不可言。
1984年麥可,戴爾憑藉“按照用戶的要求製造電腦,避開中間商直接把電腦銷售給用戶”這樣一條簡單的商業理念,開始了他的創業之旅。這一理念解決了中間商謀取高額利潤的現象及因高庫存帶來的成本和風險問題。人們稱這種銷售方式為直銷,它給戴爾公司帶來了巨大的成本優勢。
戴爾對這種全新經營方式的解釋是:“以客戶為中心,與供應商建立夥伴關係,多種批量訂購,即訂即產。”
1.全新的經營模式
材料、零配件——倉庫——裝配、製造——倉庫——客戶,這是傳統的經營模式,周期一般2至3個月。而戴爾的虛擬集成是裝配、製造——客戶,周期短,為2天至5天,最長才11天,製造商與材料、配件供應商、客戶之間是虛擬關係,沒有產品和成品積壓,沒有應收賬款。戴爾公司充分運用技術和信息打破了供應商、製造商與用戶之間的傳統價值鏈中的界限,虛擬經營的優勢在戴爾的發展歷程中表現得淋漓盡致。戴爾根據用戶要求,按單生產。即訂即產。在零部件供應方面,戴爾自己不製造零部件,而是挑選可靠的供應商並與之建立夥伴關係,並且將供應商的技術人員當作自己的技術人員,對客戶投訴零部件問題,由供應商的技術人員到現場去處理,回來後再與戴爾研究改進質量的辦法。這種與供應商的關係實現了買方和賣方信息價值共享。在客戶方面,戴爾有的放矢,採取不同策略區別對待。對大客戶,派技術人員進駐幫助解決技術問題。
2.知識經濟的魔力
現在可以說,全球沒有一個信息匱乏的國家可以富起來,也沒有一個信息豐富的國家能夠窮下去。企業也是如此。戴爾與供應商、客戶之間直接交換信息,既準確把握了即時即刻的供求關係,又省去了花在中間商業環節上的費用,又降低了庫存的風險。這就是知識經濟時代的生產特徵。即:信息化、網路化、虛擬化、個性化、及時敏捷生產、用戶直接指揮生產、廠家與用戶合作設計、供應商與生產廠家一體化。
戴爾基本不占用自有的資金,名氣作大之後更是如此,客戶的訂金到手,戴爾才去採購,充分利用信息,通過網路系統把信息分解到每一個員工。戴爾的速度可細分為:
①了解供應商、客戶的信息快;
②把最新技術介紹給用戶快,它的新產品面市一般比)BM、康柏提前半年;
③按單生產,製造速度快。
知識經濟時代的重要特徵是全球化,企業都在全球經濟範圍內考慮問題,跨國公司靠第一個國家的智力,到第二個國家去採購,再到第三個國家去生產,最後到全球去銷售。由於信息量的加大,信息流的加快,如果誰跟不上這個發展速廈,淮就將被淘汰。
(2)我國香港的利豐(Li&Fung)公司,這是一家進行全球貿易的公司,這個公司沒有自己的製造工廠、設計院、運輸設備等,但是與全球的7500家開發、設計、製造、運輸等企業有密切的合作關係,每一時刻同時有2500家企業在與該公司合作開展業務。採用這種方式,利豐公司可以控制從接受訂單、開發設計產品、原材料採購、產品加工製造,直至最後的運輸配送的全過程,以最快的速度將產品送往全球各地,形成了一種獨特的全球供應鏈。