天津藍點科技發展有限公司成立於2003年，註冊資金1000萬。已於2004年通過了政府相關部門的高新技術企業(2012年撤銷)、雙軟企業的認證。我們專注於呼叫中心產品的研發及整體解決方案的實現。我們的使命是使客服更輕鬆、使電銷更容易、使客戶關係管理更簡單。
基本介紹
- 公司名稱：藍點科技
- 成立時間：2003年
- 經營範圍：教育培訓、旅遊票務
- 註冊資金：1000萬
公司理念,公司發展,
公司理念
我們專心、專注於CTI（Computer Telephone Integration）技術在各行各業信息化中的套用，經過近十年的發展，在呼叫中心的實現上，我們可以提供基於板卡式、一體化、多媒體交換機、語音網關（軟交換）、程控交換機一系列硬體平台的呼叫中心解決方案，致力於成為天津本地呼叫中心第一品牌、國內知名品牌，客戶基於呼叫中心業務的成功運營與業績增長是我們唯一的呼叫中心建設標準。
公司發展
截止目前，藍點科技在政府熱線、電子商務、資金融投、教育培訓、旅遊票務、物流快遞、行銷推廣、客戶服務、調查回訪、電話邀約、企業通訊等行業及套用均擁有成熟、穩定、易部署、易擴展的完整解決方案。
從藍點科技成立至今，我們匯聚了一批優秀的高科技開發、通信技術、人工智慧、信息安全、經營管理等方面的精英人才以及多個領域的行業專家，組成了一支具有非凡競爭力的團隊，其中從事需求調研、架構設計、研發編程、測試支持的人員占員工總數的3/4以上，90%具有本科以上學歷。
在政府科研基金和高校院所的大力支持下，藍點科技自主研發設計的支持多硬體平台的藍點呼叫中心及客戶關係管理系統，可依客戶需求提供個性化項目部署方案以及全方位的企業定製開發。並首創國內新型呼叫中心實現模式即實地租賃，受到業界的關注和客戶的青睞。目前，我們已經通過藍點呼叫中心繫統產品及實地租賃模式，幫助上百家企業實現了呼叫中心及客戶關係管理系統的套用，贏得了眾多行業客戶的信賴和支持。
