藍卡斷橋鋁門窗源自德國慕尼黑市，始創於1896年，積累了200多年的門窗研發、製造經驗，今天藍卡已經成為集研發、設計、製作於一體的全球高檔門窗、鋁型材領域的導航者，產品遍布全球多個國家和地區。
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產品理念
優質的產品，一流的服務是藍卡門窗一直秉承的義務與責任，藍卡永遠堅持著讓每個用戶安心、健康的使用藍卡斷橋鋁產品，不斷的創新，不斷的研發出更好的系統產品。創世界名牌是藍卡人的承諾，做好的產品，讓顧客不斷的滿意是藍卡永遠的目標。
企業信息
藍卡門窗源自德國慕尼黑市，始創於1896年，積累了200多年的門窗研發、製造經驗，今天藍卡已經成為集研發、設計、製作於一體的全球高檔門窗、鋁型材領域的導航者，產品遍布全球多個國家和地區。
藍卡門窗2009年在（中國）香港成立門窗公司總部、總投資2000萬歐元，具有國際領先水平的60條生產線，年產鋁型材18萬噸，產品多、品種齊，2011年為了方便內地客戶，又在（北京）成立、中德藍卡門窗（北京）有限公司，公司生產的門窗，五金、型材全部採用國際先進技術，套用科學的工藝處理技術成材，並通過電腦機械加工製造完成，使門窗使用起來 質感強、美觀大方、性能穩定、密封嚴，最大程度保證產品卓越，把門窗的實用性和藝術性完美結合......
公司注重人才培養管理，激發每個員工的積極性與創造性，公司現有高級工程師16名，技術員70名，員工2500名，有完善的檢驗、化驗、測試技術，為產品提供了有力的保障。公司產品已通過國家化學檢測中心的檢測，各項性能指標均領先符合GB/T1900-2000國家標準要求，同時通過國際ISO9001:2000質量體系認證，產品滿意度達99%。信譽、質量滿意度100%。
藍卡門窗一直秉承、科學設計，節能環保，精工製造，不斷創新，客戶至上的企業理念，做好每個產品，彰顯藍卡門窗品牌、並積極拓展國際、國內市場，以先進的技術和卓越的門窗產品為客戶提供滿意的服務。
斷橋鋁產品
藍卡門窗品牌進入中國以來以其領先的技術和卓越的性能成為高品質家裝、工程建築的首選。其主要產品斷橋鋁門窗堪稱綠色環保產品，是國家建設部提倡的節能建材門窗，產品特點：1、保溫性強 2、隔音性好 3、氣密性好 4、水密性強 5、防火性好 6、防盜性強 7、防風沙，抗風壓。 8、強度不變形，免維護 9、多種色彩，極具裝飾性。 10、綠色建材，低碳、節能環保。 11、開啟形式多，舒適耐用。為健康生活提供優質、高效。舒適的環保產品。
藍卡門窗秉承“科學設計、國際品牌、精工製造、合理價格”的企業理念，並積極拓展國際、國內市場，以先進的技術和卓越的門窗產品為客戶提供滿意的服務。
產品系列
62、72系列斷橋鋁平開窗
1、採用高強度6063鋁合金材料，型材壁厚1.4---1.8mm；
2、以內平開、上旋、外開窗為主；
3、全採用厚度5cm、8cm中空玻璃，可定製尺寸安裝百葉；
4、水密性、氣密性、抗風壓性達到五級、六級、八級、隔音率達到30---40分貝；
5、採用三元乙丙密封膠條，經久耐用，
6、採用原廠配套專用五金，最大承重130kg；
7、採用PA66專用尼龍隔熱條進行斷面合成，高效節能，安全可靠。
售後服務
藍卡公司非常重視售後服務隊伍的建設和加強，已具備一支業務能力強、服務態度好的售後服務隊伍。
一、產品交付過程是包括產品出庫、發運、安裝、驗收的全過程。採取切實可行的措施防護和搬運，確保產品保持原有的質量。在發貨前都要到倉庫檢查產品質量是否符合出廠要求，包裝是否完好，及時辦好出庫手續，確保產品按時發貨。
二、用戶自己提貨時，銷售人員會向用戶介紹裝運注意事項；用戶自己提貨有困難時，會送貨上門或代辦託運。
三、根據用戶需要提供安裝或現場指導安裝服務。如用戶自行安裝，銷售人員會向用戶介紹安裝過程中的作業方法，向用戶提供《產品安裝使用說明書》，必要時上門指導安裝，並答覆用戶有關技術質量方面的問題，同時向用戶介紹本廠產品使用和維護知識。
四、技術服務人員、銷售人員，用戶走訪人員及其他人員在和用戶接觸中收集到的信息，會及時答覆和處理並向公司反饋。
⊙銷售人員會定期和不定期的走訪用戶，徵求用戶意見，收集用戶反饋信息；及時答覆用戶諮詢，處理用戶意見；並及時通知公司，認真解決用戶提出的問題。
⊙對於用戶來人、來函、來電和用戶走訪反映的產品質量、服務質量、包裝質量、安裝質量等問題，市場部會逐一記錄並及時向公司反饋，如需到現場服務時會立即通知服務人員赴現場處理。
⊙服務人員去用戶單位現場服務時會認真履行職責，認真幫助用戶解決質量問題，確保用戶滿意，並填寫《產品售後服務記錄》經用戶簽署意見後帶回，返回交市場部存檔備查。
⊙市場部將收集到的用戶信息加以整理分析寫出報告，建立用戶服務檔案。
五、售後服務隊伍隨時了解市場信息，掌握同行業產品價格、質量信息，及時反饋給企業領導，促使領導正確決策。
