華天實業控股集團有限公司

華天實業控股集團有限公司是以旅遊綜合服務業（酒店、旅行社、旅遊景區）和先進制造業為雙核心業務的企業集團，是湖南省22家重點大型國有企業之一，湖南省旅遊龍頭企業，中國著名旅遊品牌，在全國綜合性旅遊集團中位居前五名。

基本介紹

• 公司名稱：華天實業控股集團有限公司
• 經營範圍：酒店業
• 公司性質：有限公司
• 股票代碼：000428

公司介紹

華天實業控股集團有限公司（簡稱華天集團）是一家以酒店業為主，覆蓋旅行社及景區、旅遊（商業）地產、裝飾物業等領域的綜合性酒店旅遊集團，湖南省屬旅遊龍頭骨幹企業。公司為國有獨資集團企業，直屬湖南省國資委管理，下轄二三級子公司34家。集團旗下核心企業——華天酒店集團股份有限公司（股票簡稱“華天酒店”，股票代碼000428）是區域內最早的旅遊服務類上市公司。

華天集團於1988年從一家部隊招待所起步，經過20多年的創業與發展，已成長為中國中西部地區最大的民族旅遊服務品牌，連續8年位居“中國飯店業集團20強”、“全球飯店集團300強”。作為中國酒店業的“湘軍”，華天酒店連鎖已遍布湖南14個市州以及北京、長春、武漢等全國中心城市。集團已形成以酒店業為核心、以“酒店+旅遊+商業+地產”複合開發的華天“造城”模式為特色的大旅遊全產業鏈集群架構。集團擁有員工15000餘人，資產總額逾60億元，託管總資產近百億。

華天品牌作為民族旅遊服務業的一面旗幟，對外開放的形象視窗，華天連鎖酒店一直以來是各國元首政要下榻的首選，更是所在省市省承接全國乃至國際性大型會議的重要平台。華天人始終堅持以服務為事業，持之以恆地為顧客創造滿意加驚喜的精緻服務，華天人專業專注、精心貼心、濃情細意的優質服務創造了無數感人至深的故事與傳奇。特別是華天旗下連鎖酒店高端會議、重大接待不斷。第二屆世界華文傳媒論壇、第五屆中國飯店業集團化發展論壇、第五屆兩岸經貿文化論壇、全國未成年人思想道德建設經驗交流會、全國旅遊局長會議、中國雜交水稻對外合作部長級論壇等影響深遠的重要會議先後花落華天。多位黨和國家領導人及新加坡總理李顯龍、盧森堡首相讓—克洛德·容克等訪湘元首政要先後蒞臨、下榻華天。2010年，華天集團作為湖南旅遊服務業的標桿企業，旗下的華天酒店、華天國旅成功服務上海世博。2011年，華天走出國門，以自有民族品牌服務世界。

華天集團在旅遊業成為國家“戰略性支柱產業”的國策定位與政策推動下，在各級政府的大力支持與強力推進下，積極搶抓發展機遇，創新產業發展模式，大力推進以湖南核心旅遊景區及旅遊目的地為重點的二次布局，全面啟動湖南區域市場的“造城”規劃及全國中心城市的戰略布局。根據集團最新制定的“十二五”戰略發展規劃，華天將以酒店旅遊業為核心主業，向上下游延伸旅遊服務業產業鏈，打造集“吃、住、行、娛、購、游”一體的現代旅遊服務業產業集群。併力爭在3-5年內，實現集團酒店過百家、資產過百億，躋身中國旅遊服務集團前列，成為國內最具影響力、競爭力和幸福感的現代旅遊企業集團。

敢為人先、永爭第一的華天人致力於打造國際一流的百年企業，致力於將華天酒店連鎖擴展到全國中心城市，努力實現集團的戰略發展目標。

主要領導

蔣利亞同志：華天實業控股集團有限公司黨委書記、擬任董事長；

發展紀實

1985年8月1日，華天大酒店破土動工。

1985年8月，華天大酒店徵集店徽，選定華天英文字母縮寫HT，兩字母形成一個圓圈，象徵華天走向世界。

1987年1月，原國務委員兼國防部長張愛萍上將為酒店題寫店名：“華天大酒店”。

1988年5月8日，華天大酒店隆重開業。

1991年9月8日，省會第一家夜總會“華天大酒店夜總會”開業。

1992年，華天大酒店成為湖南省第一家四星級酒店，填補了湖南沒有高星級涉外賓館的空白。

1993年1月，華天大酒店正式提出“艱苦創業、開拓進取、恪守信譽、追求完美”的華天精神。

1993年5月，以華天大酒店為核心的湖南華天實業集團公司成立，集團公司統一管理、經營華天大酒店原有的多元化經營業務和投資業務。

1995年1月6日，華天大酒店宣布1994年營業收入首次突破億元大關。

1995年1月25日，華天大劇場隆重開業，著名節目主持人王剛評價華天大劇場“絕對中國第一，國際也屬一流。”

1996年3月18日，華天大酒店榮獲95全國星級飯店五十佳光榮稱號，成為湖南唯一獲此殊榮的單位。

1996年5月28日，華天先後捐資78萬元興建的永順縣王村鎮華天希望國小落成。

1996年8月8日，華天大酒店經中國證券委正式批准在深交所掛牌上市，成為湖南省第一家旅遊上市公司。與此同時，酒店組織機構按照股份制公司的要求進行運作，公司為“華天大酒店股份有限公司”。

1996年12月5日至6日，華天大酒店成功接待白俄羅斯代總理林格，這是酒店開業8年以來接待的最高規格的外國政府首腦代表團。

1997年12月，華天大酒店被國家旅遊局評為中國旅遊業標誌性建築，大堂、餐廳、多功能廳、劇場同時分獲金獎，成為湖南唯一獲此殊榮的單位。

1997年12月28日，華天大酒店成為湖南省第一家五星級酒店。

1998年，酒店由軍隊移交地方，華天人秉承華天精神並注重吸收先進的企業管理方法與經驗，實現了酒店的平穩過渡，並獲得穩健、快速的發展。

1999年，酒店在省內率先加入了“中國名酒店組織”和“國際金鑰匙組織”，引入了國際先進的“金鑰匙”服務理念，並擁有了湖南省第一枚“金鑰匙”。

2000年7月，華天大酒店出版了第一本經典案例《美的使者故事會》一書，原湖南省副省長賀同新親自作序，稱讚華天“小環節出大生產力”。

2001年，華天大酒店被評為湖南省“最佳星級飯店”，湖南省“旅遊市場開發工作先進單位”，長沙市“文明視窗示範單位”。

2001年6月16日，華天大酒店董事長總經理陳紀明榮膺“國際飯店金鑰匙組織終身榮譽獎”。

2001年7月27日，華天大酒店隆重舉行《華天大酒店三字經》頒發儀式，這是華天大酒店用傳統文化精髓建設企業倫理文化的一件大事。

2002年1月8日，益陽華天大酒店剪彩開業。

2002年4月，博鰲亞洲論壇2002年會在海南召開，華天大酒店作為唯一的酒店業代表參加了會議，酒店總經理陳紀明受到了原國務院總理朱鎔基的親切接見。

2002年5月18日，華天大酒店新建的超豪華五星級酒店大樓——貴賓樓開業，首開省內超五星級豪華酒店的先例。

2002年3月公司成功實現第二次配股，融資1.5億元。

2003年11月，華天大酒店獲得由美國優質服務科學學會頒發的“五星鑽石獎”，這是酒店業國際最高榮譽桂冠，是湖南唯一一家獲此殊榮的酒店。

2003年，公司資產規模和經營效益進入中國酒店業集團20強，躋身全球飯店業300強行列。

2003年6月，芙蓉華天頂著“非典”開業，實現了當年開業，當年受益。

2003年3月，華天光電慣導技術有限公司生產線竣工投產。10月，中共中央總書記、國家主席、中央軍委副主席胡錦濤親臨視察。2005年8月13日和10月28日，又分別迎來了國務院總理溫家寶、全國人大常委會委員長吳邦國蒞臨視察指導。

2004年2月21日，華天大酒店榮獲省旅遊局頒發的“湖南省旅遊飯店特殊貢獻獎”。

2004年董事長總經理陳紀明被飯店現代化雜誌評為“2003中國飯店業年度十大人物”。

2004年4月2日，華天貴賓樓榮膺中國建築業最高獎——魯班獎。

2004年8月9日，華天高分通過”世界一流酒店組織”評審。

2004年10月24日，北京湘華天餐飲發展有限公司在北京隆重開業。

2004年華天獲評”全國馳名商標”。

2005年5月22日，北京釣魚台山莊華天大酒店開業運營。

2005年8月8日，武漢凱旋門華天大酒店在簽約後一個半月即成功開業。

2005年8月15日，全權託管衡陽御都國際大酒店。

2005年6月，華天被中國旅遊飯店業協會評為“中國飯店業民族品牌先鋒”

2005年榮獲2005年中國湖南旅遊節首屆中國旅遊精品博覽會“公眾最喜愛的精品旅遊星級飯店”第一名。

2005年11月19日，公司榮獲首屆“中外酒店‘白金獎’——中國十大最受歡迎的酒店”上市公司特別獎。

2005年5月8日華天大酒店成功接待台灣親民黨大陸訪問團一行， “華夏情懷，天上人間”的題詞，是親民黨主席宋楚瑜對酒店發自內心的溢美之詞。

2005年初，華天大酒店出版發行了匯集經典服務案例的《總統三鞠躬》一書，賀同新副省長親筆作序，把華天酒店的服務讚譽為“服務領域的一面旗幟”。

2006年1月17日酒店董事長陳紀明榮獲第四屆湖南青年企業家“鯤鵬獎”。

2006年8月21日，華天首家產權式異地自營酒店在益陽誕生，揭開了華天酒店業集團化發展新的一頁。

2006年11月8日，華天首家經濟型酒店旗艦店——華天之星·識字嶺店隆重開業。

2006年11月13日，全權託管長春名門飯店，踏出了向全國中心城市發展的第三步，進軍東北。

2006年3月13日,公司完成股權分置改革，成為湘股第11家順利完成股改任務的上市公司。

2006年6月初，公司榮膺“2006中國飯店業民族品牌20強”。

2007年3月19日，公司2.3億元成功收購湖南國際金融大廈。這是華天品牌的一個新的里程碑，是華天人轉變託管模式的一個新的起點。

2007年7月8日，公司出資3.6億元購買北京金源鴻大房地產有限公司所屬的北京海淀區藍靛廠社區商業中心，這一項目是湖南在京的第一家有產權、有物業，而且有自有品牌經營的酒店。

2007年6月，公司榮膺“2006年中國上市公司市值管理百佳”。

2007年4月27日，榮獲“全國旅遊系統先進集體”榮譽稱號，這是全省旅遊酒店業唯一獲此殊榮的單位；

2007年6月28日，酒店榮膺“2006中國旅遊飯店業最具規模的30家本土飯店集團”。

2007年10月18日，公司投資的華天·LOHO小鎮在長沙經濟技術開發區隆重奠基。

2007年11月30日，公司與長春吉安房地產開發有限公司簽約，承包經營長春京都大酒店。這是自2005年華天託管長春名門飯店後，以承包經營方式在東北管理的又一家五星級酒店。

2007年12月22日，公司獲評2007年度“全國企業文化優秀獎”，成為行業首家獲獎企業。同時,公司榮獲“中國創建綠色旅遊飯店優秀組織管理獎”；2007年中國上市公司“董事會治理金百強”和“卓越董事會”榮譽稱號。

2008年2月22日，公司榮獲湖南省“2007屆文明視窗單位”稱號。

2008年4月22日，益陽華天大酒店貴賓樓正式封頂。

2008年5月8日，在華天首家酒店開業20年之際。

2008年5月，在20周年店慶之際，公司推出陳董事長專著《服從是一種力量》、《華開天下》畫冊、《美食盛宴》經典菜譜、《精緻服務寶典》服務故事集、《向上的圖騰》企業文化讀本、《天上人間》賓客留言題詞集、《永遠的風采》形象歌、《華天20年發展巡禮》宣傳片等系列企業文化成果。

2008年6月12日，第五屆中國飯店集團化發展論壇在長沙華天舉行，公司連續五屆獲評“2008中國最具規模的本土品牌30強”。

2008年6月13日，公司發布公告，公司以總價2.95億元收購湖北凱旋門大酒店管理有限公司100%股權。

2008年6月24日，湖南華天湘菜產業發展有限公司正式成立。

2008年6月28日，北京世紀華天大酒店在京隆重開業。

2008年6月27日，在由國務院國資委、國家旅遊局共同舉辦的2008年中央企業職業技能大賽取得“三金一銀”的華天員工載譽歸來。

2008年7月26日，公司與寧鄉縣人民政府就合作開發寧鄉灰湯溫泉項目簽訂《寧鄉灰湯溫泉項目合作開發意向協定》。

2008年7月21日，華天苑職工住宅項目隆重奠基。

2008年10月17日，“中國飯店業30年慶典大會暨2008中國飯店業發展高峰論壇”在北京隆重召開

2008年11月11日至13日，在山東青島舉行“紀念改革開放30周年”全國旅遊飯店服務技能大賽上，公司員工代表湖南省旅遊局獲得了總分第二的優異成績。

2008年11月29日，湖南華天之星酒店管理有限公司與青海賓館旅遊集團公司簽約。標誌著華天品牌正式進駐大西北。

2008年12月21日，在“第七屆全國企業文化年會”上：公司董事長陳紀明榮與聯想控股公司總裁柳傳志、中國移動通信集團公司總裁王建宙等來10位優秀企業家一同膺改革開放30年“全國企業文化建設突出貢獻人物”。

2009年1月16日，公司與寧鄉縣政府合作開發中部華天城項目正式簽約。

2009年2月4日，省國資委宣布了華天集團領導班子的有關任命決定，

2009年2月25日，華天大酒店榮獲湖南省“2008屆文明單位”稱號。

2009年3月24日，華天收購湘潭國際金融大廈簽字儀式在湘潭舉行。

2009年5月7日，在華天大酒店21周年店慶上，

2009年5月24日，“改革開放30年全國飯店人力資源優秀管理頒獎大會”在北京舉行，酒店榮獲“全國飯店人力資源管理優秀企業獎”，董事長陳紀明榮獲“全國飯店人力資源管理最佳貢獻獎”。

2009年7月10日，華天大酒店酒店成功接待第五屆兩岸經貿文化論壇。

2009年8月31日，公司和寧鄉縣政府合作開發的灰湯溫泉華天城項目正式奠基。

2009年9月-11月，華天大酒店高規格接待不斷，。

2009年11月25日，公司獲評 “湖南省質量管理獎”，成為湖南省旅遊酒店業首家獲獎企業。

2009年12月25日，公司與益陽市資陽區簽訂意向協定，洽購益陽大廈及相關資產。

2010年1月，在北京召開的“崛起的中國品牌暨2009（第二屆）中國品牌論壇”上，公司被授予“崛起的中國品牌——社會責任貢獻獎”。 2010年5月1日至10月31日上海世博會期間，

2010年5月11日，華天大酒店、長春華天、青海賓館榮獲“中國飯店金星獎”由中國旅遊飯店業協會頒發的“中國飯店金星獎”被譽為中國飯店業的“奧斯卡”，成為國內各大飯店競相角逐的至高榮譽。

2010年5月22日，瀟湘華天五星隆重授牌。至此，華天集團旗下五星級酒店達4家。

2010年5月23日，2010年全國企業家活動日暨中國企業家年會上傳來喜訊。

2010年10月15日，灰湯溫泉華天城一期國際會議中心酒店封頂。

2010年12月18日，華天集團與張家界市共同打造“張家界華天城”，項目簽約儀式於在華天大酒店隆重舉行。

下屬企業

• 湖南華天國際酒店

湖南華天國際酒店管理有限公司是華天酒店集團股份有限公司下屬子公司，公司於1995年12月21日正式成立，是以華天品牌為依託，通過以投資經營、託管經營、租賃經營、特許經營等多種方式，對酒店業、餐飲業等進行投資、管理並提供諮詢服務的專業公司。公司於2002年起進入中國飯店業集團20強、全球飯店業300強。

• 華天酒店集團

華天酒店集團股份有限公司是一家以酒店業為核心，以商業與旅遊為兩翼，譽滿三湘、比肩國際的現代旅遊服務企業。1988年5月8日，公司首家高星級酒店——長沙華天大酒店開業，1995年成立華天國際酒店管理公司，1996年實現成功上市（股票名稱：華天酒店，股票代碼： 000428）。公司託管總資產逾80億元，公司連鎖酒店遍布湖南14個市州及北京、武漢、長春、西寧等全國主要中心城市；作為我國酒店業的“湘軍”，公司榮膺“中國飯店業集團20強”、“全球飯店集團300強”，成為我國中西部地區最大的民族酒店品牌。

公司旗艦店——華天大酒店總店是湖南省首家超豪華五星級酒店，位於長沙市解放東路 300號，距機場僅 30 分鐘車程，距火車站 5 分鐘車程。酒店奢華典雅，造型奇特，樓體成勝利的“V”字型向天空伸展，像一張迎風的帆，象徵華天人乘風破浪的氣勢；從空中俯視如一大寫的“水”，意喻紮根三湘四水之中，盡顯時尚尊容與湘楚風情。酒店擁有700餘套溫馨舒適的客房，追求完美的國際金鑰匙與專職管家為您提供24小時尊貴服務；酒店各類會議宴會服務設施功能完備、設備先進，成功舉辦了“第二屆世界華文傳媒論壇”、“第五屆兩岸經貿文化論壇”、“中國雜交水稻技術對外合作部長級論壇”、“全國未成年人思想道德建設經驗交流會”等影響深遠的重要會議；經典薈萃的華天餐飲傳承湖湘美食精華，以傳神美食、頂級服務成為我國酒店餐飲的奇葩；崇尚健康與品位的華天娛樂，以一流的設備和場館，放牧著都市人的悠閒自在心情。

秉承“勤奮敬業，業精技高，追求完美，嚴字當頭，永爭第一”的華天精神，華天人以服務為事業，持之以恆地為顧客創造滿意加驚喜的精緻服務。華天人專業貼心、濃情細意的優質服務創造了無數感人至深的故事與傳奇，華天成為尊貴賓客、高端會務、精英商務的首選。

“百年華天，華開天下”。華天人正致力於打造國際一流的百年名店，致力於將華天酒店連鎖開遍神州大地，讓華天——這箇中國的民族酒店品牌走向國際、譽滿天下！

• 湖南華天國際旅行社

湖南華天國際旅行社有限責任公司是湖南省政府重點發展、以酒店旅遊業為支柱產業、多元發展的綜合性大型企業集團——華天實業控股集團有限公司控股子公司。具有經營大陸居民赴台灣旅遊業務資質，可直接經營出境、入境、國內旅遊業務，是中國國際航空運輸協會（IATA）和中國國家民航總局批准的國際、國內客運代理人。1994年成立以來，憑起點高、素質好、服務優而迅速崛起。國家旅遊局於1996年起根據六項指標綜合考核排序，湖南華天國旅省內首家進入並十度躋身“全國百強國際旅行社”行列，2009年度排名第24位。2007年被國家人事部和國家旅遊局評為“全國旅遊系統先進集體”，湖南省首批五星級旅行社，榮獲湖南省旅遊局“旅行社優秀品牌獎”； 湖南省國資委文明單位和文明視窗單位、湖南省最佳旅行社、湖南省消費者信得過單位、長沙市創建優秀旅遊城市先進單位，日本部被共青團湖南省委授予“青年文明號”；是中國旅行社協會副會長單位、湖南省旅遊協會副會長單位、湖南省旅行社協會會長單位。湖南華天國旅在招徠、接待國內外遊客旅遊和組織出國（境）旅遊方面積累了豐富的經驗，與日本、韓國、歐美、東南亞各國及港澳台國內旅遊機構有著密切、穩固的合作關係，在海內外建立了廣泛、有效的行銷網路。擁有一批從事旅遊多年具有豐富經驗、綜合素質較高的旅遊管理人才和一支服務意識強、敬業、素質高、經驗豐富的漢、英、日、德、法、韓等語種的導遊人員隊伍。公司現有員工800多人，設有國內旅遊中心、出境旅遊中心、入境旅遊中心、商務會展中心、公商務部、票務中心、導服中心、客服中心、市場運營中心、網路行銷部、旅遊車隊及遍布省內各市州及全國大中城市的營業網點。以誠信、規範和優質的服務贏得了消費者、市場和國內外同行的肯定，樹立了良好的形象和品牌，企業規模不斷擴大，實力不斷增強，2004年銷售收入過億元，2010年達10.69億元。為最大限度保障遊客的利益，我們投保了最高保額600萬元的“旅行社責任險”，並為每位遊客投保了一份“旅遊意外傷害保險”。湖南華天國旅堅守“華天與世界同行”的核心理念，弘揚“艱苦創業、恪守信譽、開拓進取、追求完美”的企業精神，樹立“精益求精地不斷提升滿足客戶需求的標準”的質量觀，竭誠與國內外同行及各界朋友加強合作，為消費者服好務，不斷促進我國、我省旅遊產業的發展。

• 湖南華天物業

湖南華天物業管理有限責任公司成立於2000年5月，系華天實業控股集團有限公司全資子公司，註冊資金伍佰萬元人民幣，截止2011年6月末總資產近3000萬元，是中國物業管理協會常務理事單位、長沙市物業管理協會副理事長單位，國家物業管理一級資質企業。

公司堅持在物業管理服務各項工作中以 “人本、誠信、規範、創新”的企業理念，建立以“人性化管理”為核心的“華天物業管理服務模式”，在省內同行中率先通過ISO9001：2008質量管理體系認證、ISO14001：2004環境管理體系認證以及OHSAS18001職業健康安全管理體系認證並導入企業形象識別系統（CIS），建立了物業管理企業信用檔案，充分運用制度化、程式化、標準化、專業化手段開展科學管理和優質服務。

因為有了出色的管理成績，華天物業獲得了長沙市物業管理優秀企業、湖南省物業管理優秀企業、湖南省消費者信得過單位、湖南房地產誠實守信A級企業等一系列榮譽稱號。

公司從服務業主出發，秉承“將星級酒店服務延伸到千家萬戶”的理念，按照物業管理法律、法規、法令、政策要求，通過嚴格實行管理方法科學化、管理手段人性化、管理目標指標化、服務內容貼心化、服務態度星級化、收費取向合理化的“六化”管理模式，組織到位、職責到位、服務到位、檢查到位、考核到位、協調配合到位的“六到位”工作程式，採取既有分工又有協作、既乾淨整潔又隱形服務的服務方法，並緊跟社會發展潮流，持續、深入地研究業主需求，以標準化的管理、專業化的服務，矢志不移地為消費者提供特色服務、精品服務，彰顯擔負社會責任的品牌企業形象，永做人性物業營造者、安寧環境建設者、康居文化倡導者!

公司現擁有員工1100餘人，其中各類專業技術人員100餘人，中層管理人員100%持有“全國物業管理企業經理”上崗證書，90%具有星級酒店管理經驗。員工平均年齡36歲，是一支結構合理、素質優秀、充滿朝氣的團隊。“專人加專技”的管理是全方位實施具有華天服務特色的專業化、規範化、系統化的物業管理強有力的保障，公司所轄小區（大廈）的業主平均客戶滿意率達96%以上。

• 湖南華天裝飾有限公司

公司給概況：湖南華天裝飾有限公司是華天集團控股的中外合資企業，公司成立於1993年，註冊資本1700萬元，具有裝飾設計甲級、幕牆設計甲級、裝飾施工一級、幕牆施工一級資質和幕牆生產許可證。公司通過了質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系認證，擁有對外經營權。公司在北京、長春、海口等地設有分公司，在瀋陽、南昌、昆明等地設有辦事處。公司現有資產9900萬元和幕牆生產加工車間6000㎡，工程業務擴展到全國二十個省市，年施工產值在5億元以上。公司現為中國建築裝飾協會常務理事單位、中國建築裝飾協會幕牆委員會會員單位、全國建築裝飾百強企業、全國建築裝飾AAA信用企業，公司連續8年榮獲“全國建築工程裝飾獎”，被授予全國建築工程裝飾獎“明星企業”稱號。

人力資源：華天裝飾擁有65名高中級專業技術人才，建築、結構、裝飾、電氣、給排水預算、園林等專業配備齊全；有高級工程師12人、工程師27人、高級室內建築師XX人、中級室內建築師5人、高級幕牆設計師5人；有一級註冊建造師13人、二級註冊建造師15人。經過10多年發展，培養了一個綜合素質高、懂經營、會管理、團結協作的管理團隊；鍛鍊了一支敢打硬仗、能征會戰、一專多能、愛崗敬業的優秀項目經理隊伍；造就了一批施工經驗豐富、技術水平高、責任性能強、稱其合作的勞務隊伍。

企業文化：華天屬於軍轉民企業，實行準軍事化管理，一直保持著“敢為人先，勇爭第一”艱苦創業的精神，紀律嚴明，作風過硬。華天裝飾堅持“誠信經營、追求卓越”的經營理念，每一項工程都做到精心設計、精心施工、靜心管理、精心服務。向客戶履行品牌承諾，嚴格保證工程質量和契約工期。華天裝飾做工程，不僅要追求合理的利潤，還要傳遞華天文化，創建品牌，廣交朋友。

企業文化

華天的快速超常規發展之路，源於華天獨具特色的具有鮮明時代特徵的先進文化理念。
華天集團的文化是用“心”構建的文化；華天心型文化是一個由人心工程構建的科學體系。體系把員工和顧客納入企業文化建設體系中，讓員工從被動接受者變成主動推進者，讓顧客從認知到認可華天的服務文化，即通過“企業為員工創造價值，員工為顧客創造價值，顧客為企業創造價值”，以企業、員工、顧客作為邊界，三者同一條心，遵循共同的價值頻率，通過源源不斷地價值循環，呈現“三位一體”共同跳動的“心”型現象，形成一套獨特的價值體系和價值觀，實現企業、員工、顧客的心心相印、心心相通、心力互動、心型成長。
華天心型文化是華天創業20餘年來不斷發展著的文化，是華天人勤奮實踐、努力學習，不斷及時總結真實、新鮮、獨特的企業生存經驗而取得的智慧成果。華天心型文化吸收並傳承了軍隊文化與湖湘文化的特質基因讓華天心文化具有強烈的時代感、鮮明的民族性。華天心文化以“禮、智、信、仁、義、德”這一中國傳統文化精髓為根基，以《華天三字經》為載體，以“百年華天，華開天下”為共同願景，以“超越自我，服務創造價值”為核心價值理念，以“令顧客滿意加驚喜的精緻服務”為核心競爭力，呈現出“先、高、嚴、優、細”為代表的五字文化特徵，以及“酒店、員工、顧客”三位一體的價值創造流程。
華天心型文化體系由理念識別體系、行為識別體系和視覺識別（感受）體系三大部分組成，三者分別處於華天集團企業文化體系的精神層、行為層和物質層。

1、理念識別體系理念識別體系是企業文化的核心。在企業的理念識別中，明確指出了企業和員工必須堅持的最重要和最持久的行為準則，即核心價值觀；清晰了企業未來要達到的目標,即企業的願景；提出了企業發展的系列理念。
（1）核心價值觀：超越自我，服務創造價值（2）企業使命：成為引領中國酒店旅遊業走向世界的民族品牌先鋒（3）企業願景：百年華天、華開天下（4）企業精神：勤奮敬業、業精技高、追求完美、嚴字當頭、永爭第一（5）發展理念：求速度更求效益，求規模更求質量（6）經營理念：經營以顧客為中心，為顧客創造價值（7）管理理念：管理以員工為中心，為員工創造價值（8）人才理念：人為本，徳為先，業為專（9）核心競爭力：令顧客滿意加驚喜的服務 Ⅱ、行為識別體系 行為識別體系是企業文化理念體系在行為層面的內顯和外延。總體上分對內行為與對外行為識別兩大部分，對內行為規範主要有員工手冊、管理崗位行為規範、服務管理流程、員工獎懲辦法等等；對外行為規範主要有服務承諾、服務規範、公共關係處理原則等。A、職業行為理念（1）管理精髓：高標準，嚴要求（2）質量理念：注重細節，追求完美（3）服務理念：用心用情，精緻精美（4）行銷理念：市場無大小，品牌無國界，服務零距離（5）行為準則：先做人，後做事；做好人，做好事（6）華天作風：雷厲風行，不折不扣（7）華天執行力：有令就行，有禁就止（8）管理者標準：想得，做得，說得，寫得。
2、職業行為規範華天三字經、對客服務標準、員工手冊Ⅲ、視覺識別體系，視覺識別體系是企業文化物質層統一化、系統化、特色化、人性化與優美化的結果，是企業識別體系的重要環節，對於企業員工和消費者或社會公眾的具有視覺宣傳與傳播作用，由對內視覺部分與對外視覺部分組成。（1）華天名字的由來（2）華天企業標識及釋義（3）企業歌：《永遠的風采》（4）形象語：服務創造價值、華天與世界同行（5）VI系統、電視、報紙、網站（6）企慶日、傳統活動。

工程業績

一、星級酒店

湖南華天大酒店 瀟湘華天大酒店 湖南賓館3號樓 湖南省委九所賓館 郴州華天大酒店 株洲華天大酒店 南昌東方大酒店 君逸山水大酒店 湖南賓館主樓 益陽華天大酒店 衡陽海逸大酒店 吉首凱萊大飯店 華天之星全國連鎖店 北京華天大酒店

二、高級辦公樓

湖南省工商局辦公大樓 湖南省公安廳綜合大樓 雲南地礦科技綜合樓 雲南迪慶礦業辦公樓 順天財富證券辦公樓 郴州房產交易大樓 青海西部公司科研綜合大樓 郴州房產交易大樓 青海西部公司科研綜合樓 山河智慧型科研大樓 安徽亳州大地房產綜合樓 聯通婁底分公司綜合樓 湖南新華書店大廈 福山油田海口辦公樓 浙大科技園創業大廈 寧鄉縣政務中心大樓 衡陽海關辦公樓 南寧捲菸廠辦公樓

三、商業餐飲娛樂

株洲家潤多廣場 步步高超市全省連鎖店 吉首市步行街 婁底金海國際名店 雷克薩斯汽車長沙4S店 獵豹汽車廣州展示廳 長沙鼎福樓佳天店 溫莎公爵西餐廳 瀟湘王府井影視城 大連市河口文化綜合樓

四、金融證券

中國銀行湖南省網點 中國工商銀行湖南省網點 中國建設銀行湖南省網點 中國農業銀行湖南省網點 招商銀行湖南省網點 交通銀行湖南省網點 農村信用社湖南省網點 湖南證監局辦公大樓

五、大型醫院

湘雅醫院新醫療大樓 湘雅附二醫院診樓 岳陽二人民醫院住院大樓 安徽省太和人民醫院

六、交通機場

雲南香格里拉機場航站樓 海南汽車試驗指揮樓 武漢輕軌指揮中心 山東棗莊航運大樓

七、大型工業廠房

長沙捲菸廠聯合工房 常德捲菸廠聯合工房 皂市水利樞紐電站廠房 湖南潤海水電站廠房 中聯重科麓谷工業園 岳陽紙業公司

八、其他工程

國家體育總局射擊中心 湖南有色凱鉑生物藥業江西 浙大中凱南域 南昌萬達華府 株洲南車時代製造中心 張家界海關培訓基地 湖南農業大學圖書館 中石油湖南省加油站網點

幕牆工程

順天財富中心 雲南地礦科技綜合樓 海口福山油田辦公樓 郴州房產交易大樓 雲南香格里拉機場航站樓 株洲家潤多廣場 武漢輕軌指揮中心 南昌東方大酒店 湖南省工商局辦公大樓 吉首凱萊大飯店