華亨通訊HC800小型呼叫中心是華亨通訊品牌的一款呼叫中心設備。
基本介紹
- 中文名：華亨通訊HC800小型呼叫中心
- 套用範圍：小型呼叫中心繫統
- 作業系統：Windows2000/XP/2003作業系統
- 硬體環境：酷睿雙核E5700及以上處理器
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重要參數
套用範圍：小型呼叫中心繫統
功能描述：華亨HC800小型呼叫中心繫統運用...
系統配置：華亨HC800呼叫中心伺服器、呼叫...
接口特性：座席：RJ45接口（每口4路）；模...
作業系統：Windows2000/XP/2003作業系統，S...
硬體環境：酷睿雙核E5700及以上處理器，2GB...
主要參數
套用範圍
小型呼叫中心繫統
功能描述
華亨HC800小型呼叫中心繫統運用當今先進的CTI電話語音集成技術，實現IVR語音導航，ACD智慧型話務分配，來電/去電彈屏，客戶管理，錄音、留言、服務滿意度評價、統計報表等功能
系統配置
華亨HC800呼叫中心伺服器、呼叫中心管理軟體。配套產品：座席電腦、電話耳機等
接口特性
座席：RJ45接口（每口4路）；模擬中繼：RJ45接口（每口4路）、數字中繼（選配）：RJ45接口（每口1E1/30路），支持FSK、DTMF來電顯示；網路接口：RJ45接口 糾錯
其他參數
作業系統
Windows2000/XP/2003作業系統，SQL資料庫
硬體環境
酷睿雙核E5700及以上處理器，2GB及以上記憶體空間，500GB及以上硬碟空間
