基本介紹
- 中文名：菏澤市牡丹社區互助社
社區服務社的產生，得益於政府的號召和社會的需要，在國家大力發展民生業，提出“服務民生，改善民生，保障民生”的新三民主義號召下，在社會大眾商品需求日益增加並極大豐富的背景下，社區服務社應運而生。它的服務宗旨：“服務社區，成人達己，方便民生，成己為人”
社區服務社的經營模式：“立足小區，全面覆蓋，資源整合，直面溝通”，隨著信息化大時代的到來，商品的極度豐富化和信息大爆炸的普遍化讓社會大眾選擇越來越多的同時也使得選擇越來越困難。社區服務社的盈利模式在於通過零距離的社區固定客戶服務性接觸，掌握大量的優質客戶資源建立客戶終端；在大量涵蓋社會各行各業的有實力、有擔當的優質企業的支持下進行商品多元化的資源性整合，在各大商業小區及居民集中居住地安設服務站點，進行面對面、廣覆蓋、高頻次的商品宣傳，建立宣傳終端；並通過大量的高素質服務人員建立銷售終端。真正實現社區化服務行銷、去中心化碎片化覆蓋和低零成本化的商業模式構想。
社區服務社的經營理念：“需求導向，保障民生，免費服務，讓利於民”。社區服務社的根本是大量的服務人員，每個拓展居民區配備20名以上的服務人員，通過了解並滿足社會大眾的需求，增加客戶的接觸度和客戶粘性。為社區內青少年提供各種免費的科普教育、心理疏導、校外活動以及公益活動為主的志願者服務指導；為社區內家庭婦女提供各種免費的信息諮詢、生活技能培訓、文化娛樂活動、便民利民服務信息等服務；為社區內老年人提供各種免費的健康養生知識教育、生活服務、就醫指導、文化娛樂活動、信息交流視窗等服務；為社區內適齡居民提供各種免費的鄰里交流、就業指導、婚介服務、舊物置換、投資指導、保障完善等綜合性服務，組織各種社會性服務活動。
