《芝麻開門成就阿里巴巴網路帝國的13個管理法則》是2012年華中科技出版社出版的圖書，作者是周星潼。
基本介紹
- 書名：芝麻開門成就阿里巴巴網路帝國的13個管理法則
- 出版社：華中科技出版社
- 發行時間：2012年02月01日
- 地區：大陸
中文名,內容提要,目錄,
中文名
《芝麻開門 成就阿里巴巴網路帝國的13個管理法則》
作者: 周星潼
圖書分類: 管理
資源格式: PDF版本: 掃描版
出版社: 華中科技出版社
書號: 9787560973395
發行時間: 2012年02月01日
地區: 大陸
語言: 簡體中文簡介:
內容提要
《芝麻開門(成就阿里巴巴網路帝國的13個管理法則)》由周星潼編著，阿里巴巴，一家有著傳奇色彩的企業；馬雲，一個人們再熟悉不過的名字。在激烈的國際競爭中阿里巴巴的成立為中小企業創造無限機會，阿里巴巴的理念是“讓天下沒有難做的生意”。阿里巴巴經營管理的實踐曾兩次被哈佛大學收錄為MBA案例。2002年5月，日本最大的財經雜誌《日經》曾高度評價阿里巴巴在中日貿易領域裡的貢獻，稱阿里巴巴為“整個網際網路世界的驕傲”。 《芝麻開門(成就阿里巴巴網路帝國的13個管理法則)》：阿里巴巴的成功向創業者揭示了一個道理：創業路上不要害怕挫折和失敗，只要有了明確的方向，堅持到底就是勝利。馬雲的經營戰略、管理藝術、經營哲學是眾多管理者和創業者非常關注並學習的成功秘訣。
目錄
第一章 專心做好一件事——阿里巴巴的創業管理智慧
一、打進全球市場
二、除了“營”，還得“銷”
三、免費只是個手段
四、先讓客戶賺錢
五、娛樂代表未來
第九章 先幫客戶成功——阿里巴巴客戶管理智慧
一、客戶第一
二、必須傾聽客戶的意見
三、客戶都是懶人
四、把眼睛放在客戶身上
五、幫客戶站起來走路
第十章 千萬別把災難當公關——阿里巴巴危機管理智慧
一、必須取勝本土
二、冬天越長越好
三、網際網路是為戰爭準備的
四、感謝世界經濟調整帶來的機遇
第十一章 不靠控股來管理——阿里巴巴經營理念管理智慧
一、拋開個人英雄的道路
二、要做102年的公司
三、要做今天能做得到的事
四、沒想過用控股的方式控制
五、必須學會分享
第十二章 使命感是原動力 ——阿里巴巴企業文化管理智慧
一、“價值觀”“使命感”和“共同目標”
二、企業的文化必須繼承下來
三、長久的激情才是有用的
四、在變化中求生存
五、不要有太明確的功利性
六、誠信才是世界上最大的財富
第十三章 慈善事業最重要的是愛心——阿里巴巴社會責任管理智慧
一、餓死也不做遊戲
二、倡導“一塊錢”慈善
三、不能做任何危害社會的事情
四、不把賺錢作為目的
五、讓更多人有就業機會
一、打進全球市場
二、除了“營”，還得“銷”
三、免費只是個手段
四、先讓客戶賺錢
五、娛樂代表未來
第九章 先幫客戶成功——阿里巴巴客戶管理智慧
一、客戶第一
二、必須傾聽客戶的意見
三、客戶都是懶人
四、把眼睛放在客戶身上
五、幫客戶站起來走路
第十章 千萬別把災難當公關——阿里巴巴危機管理智慧
一、必須取勝本土
二、冬天越長越好
三、網際網路是為戰爭準備的
四、感謝世界經濟調整帶來的機遇
第十一章 不靠控股來管理——阿里巴巴經營理念管理智慧
一、拋開個人英雄的道路
二、要做102年的公司
三、要做今天能做得到的事
四、沒想過用控股的方式控制
五、必須學會分享
第十二章 使命感是原動力 ——阿里巴巴企業文化管理智慧
一、“價值觀”“使命感”和“共同目標”
二、企業的文化必須繼承下來
三、長久的激情才是有用的
四、在變化中求生存
五、不要有太明確的功利性
六、誠信才是世界上最大的財富
第十三章 慈善事業最重要的是愛心——阿里巴巴社會責任管理智慧
一、餓死也不做遊戲
二、倡導“一塊錢”慈善
三、不能做任何危害社會的事情
四、不把賺錢作為目的
五、讓更多人有就業機會
