舊車整備與質量擔保

舊車整備指二手車經營公司對收購上來的舊車進行一定內容的檢測、維修使其達到品牌認證標準的過程。為了保障交易雙方權益、減少糾紛,中國《汽車貿易政策》規定:二手車經營企業銷售二手車時,應當向買方提供質量保證及售後服務承諾。質量擔保包括更換和維修損壞的零部件。

基本介紹

  • 中文名:舊車整備與質量擔保
  • 外文名:used car servicing preparation and quality guarantee
舊車整備,質量擔保,

舊車整備

舊車整備指二手車經營公司對收購上來的舊車進行一定內容的檢測、維修使其達到品牌認證標準的過程。它是廠家提供售後服務和質量擔保的基礎。
如一汽大眾的對舊機動車的檢測標準有138項,包括:發動機(檢查壓縮比、排放、點火正時等11項);離合器(離合器線束調整、噪聲檢測等5項);變速器(變速器各檔位操控性、變速器油油位等8項);懸架(減振器泄漏等5項);傳動系(差速器泄漏和噪聲等4項);轉向系(轉向齒條等7項);制動(剎車蹄片磨損情況等8項);製冷系統(管道泄漏等4項);輪胎、輪輞(前輪定位等5項);儀表(儀表燈亮度等15項);燈光系統(車內外燈光光線、示警燈等10項);電子電器(蓄電池、各種保險等8項);車輛外部(雨刷膠皮磨損等7項);車輛內部(座椅、杯架、後視鏡等9項);空調(氣流、風向等6項);收音機及CD(播放器、揚聲器等3項);內飾外觀(各種塑膠件、裝飾件等3項);車身及漆面(破裂、刮蹭等5項);完備性(備胎、說明書等7項);最終路試(操控性、循跡性等11項)。與新車相比,經過整備後的舊車在外觀、內飾方面與新車並無太多不同。

質量擔保

舊車交易中,最容易引起爭議的問題是舊車的質量問題,和新車交易相比,舊車市場存在很多不透明的地方,舊車評估本身就比較複雜,加上舊機動車交易又是“一旦售出,後果自理”,所以在購買舊機動車的時候,大部分的消費者並不信任賣家。
為了保障交易雙方權益、減少糾紛,中國《汽車貿易政策》規定:二手車經營企業銷售二手車時,應當向買方提供質量保證及售後服務承諾。在產品質量責任擔保期內的,汽車供應商應當按國家有關法律法規以及向消費者的承諾,承擔汽車質量保證和售後服務。
質量擔保包括更換和維修損壞的零部件。一般來說,舊車的質量擔保包括:
①質量擔保期和質量擔保里程,如上海大眾對其品牌二手車的質量擔保期為6個月或10 000千米,達到二者之一則質量擔保期滿;
②質量擔保範圍,即在二手車銷售契約中車輛列入質量擔保範圍的零部件,中國尚無明確規定何種零部件在質量擔保範圍。

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