大麥票務自助機是國內第一台專業的自助售票機，集售票、宣傳於一體。今後，伴隨著這種自助機的的普及，觀眾再遇到熱門演出或賽事，將免受排長隊購票之苦，還可實現線上選座等功能。
基本介紹
- 中文名：自助換票售票機
- 對應：銀行ATM，機場自助換登機牌
- 特點：集售票、宣傳於一體
- 優勢：免受排長隊購票之苦
摘要,優勢,
摘要
相較於很多服務行業擁有自助機這種方便、快捷的服務模式，如銀行ATM，機場自助換登機牌等，演出票務行業面向大眾市場、服務廣大消費者，卻始終缺乏自助服務系統。近日，大麥網宣布推出自助機系統，搭載原有的實時線上選座系統，全面提升消費者自助服務體驗。
優勢
相較於很多服務行業擁有自助機這種方便、快捷的服務模式，如銀行ATM，機場自助換登機牌等，演出票務行業面向大眾市場、服務廣大消費者，卻始終缺乏自助服務系統。大麥票務自助機，填補了票務行業沒有自助系統的空白，且相比於傳統售票方式有以下幾大優勢：
第一：節約成本。只需一台機器，就可以達到票點相同的效果，傳統票點鋪設票點渠道，需要購買電腦、打票機等硬體設備，加上租金和人力成本，總支出大大超過了一台自助機的成本支出
第二：可方便建立分銷系統。在很多繁華的商業區等不容易設定票點的地方，自助機所占空間非常小，即節約了租金成本，又達到了在鬧市區鋪設票點的要求
第三：購票、換票一體。自助機即可實時線上選座購買，支持多種支付方式和出票方式，同時可實現換票取票功能。
第四：更好的客戶體驗。相比於人工服務，用自助系統，可加快客戶的購票速度，實時線上選擇自己滿意的項目和滿意的位置，而無需向賣票人員一個個提問，增強了售票進度和客戶體驗。
第五：增值服務。擁有自己的自助系統，可大大提升使用者的形象。自助機是雙屏顯示，可在上面投放廣告創造利潤。
據悉，該自助機可以銷售二維碼票、身份證票、傳統紙質票；而且可以進行電子票及身份證票的傳統票換票。極大的方便了購票用戶；非常適用於劇院等使用。
