自我服務偏見：又稱自利性偏差，人們常常從好的方面來看待自己，當取得一些成功時，常常容易歸因於自己，而做了錯事之後，怨天尤人，把它歸因於外在因素，即把功勞歸於自己，把錯誤推給人家。它是一種主觀主義的表現，也是一種歸因偏見。
基本介紹
- 中文名：自我服務偏見
- 外文名：Self-serving bias
- 別名：自利性偏差
介紹,體現,
介紹
人們常常把成功歸結於自己的才能和努力，卻把失敗歸咎於“運氣不佳”、“問題本身就無法解決”等外部因素。
戴夫·巴里指出，“無論年齡、性別、信仰、經濟地位或種族有多么不同，有一件東西是所有人都有的，那就是在每個人的內心深處都相信，我們比普通人要強。”我們也相信我們在多數主觀的和令人嚮往的特質上強於一般人。
體現
一個全國性調查有這樣一道題目：“在一個百分制的量表上，你會給自己的道德和價值打多少分?”50%的人給自己打分在90分或90分以上，只有11%的人給自己打分在74或74以下。
·工作能力。
90%的商務經理對自己的成就評價超過對其普通同事的評價。在澳大利亞，86%的人對自己工作業績的評價高於平均水平，只有1%的人評價自己低於平均水平。大多數外科醫生認為自己患者的死亡率要低於平均水平。
·優點。
在荷蘭，大部分高中生認為自己比普通高中生更誠實，更有恆心，更有獨創性，更友善且更可靠。
·駕駛技術。
多數司機—甚至大部分曾因車禍而住院的司機—都認為自己比一般司機駕車更安全且更熟練·
聰明才智。
大部分人覺得自己比周圍的普通人更聰明，更英俊，更沒有偏見。當有人超過自己時，人們則傾向於把對方看成天才。
·忍耐度。
在1997年的蓋洛普民意測驗中，只有14%的美國白人在黑人歧視程度的10點量表(0分到10分)上打分達到或超過5。可是在給其他白人打分時，44%的白人的分值達到或超過5。
·贍養父母。
多數成年人認為自己對年邁父母的贍養比自己的兄弟姐妹們多。
·健康。
洛杉磯居民認為自己比大多數鄰居更健康，而多數大學生認為他們將比保險公司預測的死亡年齡多活10年左右。
·洞察力。
我們假定，他人的語言和行為能夠體現他們的本質。我們私下的想法也是如此。因此，我們中的大多數人都認為我們比別入更了解我們自己。我們也認為比起別人來，我們更了解自己。很少有大學生會認為自己比別人更天真或更傻，但他們會認為別人要比他們傻得多。
·擺脫偏見。
人們往往認為他們比其他人更不容易受偏見的影響。他們甚至認為自己比多數人更不容易產生自我服務偏見。——摘自《社會心理學》
