臨潁人民信訪網

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基本介紹

  • 中文名:臨潁人民信訪網
  • 所屬單位:臨潁信訪局
信訪局機構設定,領導職能,職責範圍,信訪指南,網上信訪,

信訪局機構設定

一、接訪室負責做好民眾來訪的接待工作,認真聽取反映的問題,做好登記和來訪民眾的思想教育、情緒疏導、政策法規宣傳工作;對民眾來訪反映的問題認真進行分析,按照實際情況規定的標準進行立案;對全縣接訪工作進行業務培訓指導。
二、辦信室負責處理民眾來信,辦理我縣民眾給縣以上黨委政府領導來信和京、省、市對口業務處交辦的來信案件;負責民眾網上信訪辦理和數據上報工作;定期研究並綜合分析來信情況;徵集民眾的意見和建議,對全縣辦信工作進行業務培訓指導。
三、聯席辦負責處理縣聯席會議辦公室日常工作;承辦中央、省、市聯席辦交辦的重要信訪案件;負責組織開展全縣矛盾糾紛排查化解工作;負責處置赴京、省非正常上訪問題;負責“縣委書記信箱”的案件辦理等工作。
四、督查辦案室(兼複查辦)負責辦理上三級交辦的重要信訪案件,督促檢查各鄉鎮和有關縣直單位對轉(交)辦信訪問題的處理情況;負責與上級業務處室的溝通聯絡;對全縣信訪督查工作進行業務培訓指導;負責信訪複查事項的受理和調查取證工作;研究提出複查意見並監督執行;完成縣政府信訪事項複查委員會交辦的其它事項。
五、綜合辦公室負責檔案收發、登記、傳閱等工作;負責機關辦公、開會、檔案歸檔、督促工作;負責檔案文書、材料的撰寫工作;負責後勤工作,協調各股室的關係;組織機關的理論學習,負責機關日常工作的管理督導;組織機關有關人員下基層調研;通過民眾工作網路體系、交友幫扶活動、民眾來訪、上級交辦等渠道收集社情民意;做到信息傳遞及時,處理果斷迅速,確保社情民意暢通,為上級決策提供第一手資料和可靠證據;做好日常工作和領導交辦的其它工作。

領導職能

任向群,民眾工作部部長、信訪局局長(黨組書記) 負責全面工作。
馮耀亭,民眾工作部副部長、信訪局副局長(黨組成員) 負責接訪工作。
李振松,民眾工作部副部長、信訪局副局長(黨組成員) 負責案件督辦、聯席辦及複查工作。
崔海軍,民眾工作部副部長、信訪局副局長(黨組成員) 負責辦公室及辦信工作

職責範圍

中共臨潁縣委民眾工作部職責範圍
(1)民眾工作部的主要職能是貫徹落實黨的民眾路線,研究部署和指導推動本地區的民眾工作;
(2)貫徹落實中央、省委、市委和縣委關於信訪工作的決策部署,指導檢查本地區的信訪工作;
(3)受理民眾來信來訪,協調督導信訪事項的解決;
(4)反映社情民意,協調涉及人民民眾切身利益的政策制定;
(5)監督檢查有關民眾利益政策的貫徹落實,糾正損害民眾利益的行為。工作職責重點放在“推動”和“規範”上,即推動黨的民眾路線的貫徹落實,推動與民眾利益相關政策的實施,推動相關部門盡職盡責處理好民眾反映的利益訴求。同時,以解決問題為目標和重點,依法規範各級各部門的施政行為,糾正各種不作為和亂作為。
臨潁縣人民政府信訪局職責範圍
(1)受理、交辦、轉送信訪人提出的信訪事項;
(2)承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪事項;
(3)協調處理重要信訪事項;
(4)督促檢查信訪事項的處理;
(5)研究、分析信訪情況,開展調查研究,及時向本級人民政府提出完善政策和改進工作的建議;
(6)對本級人民政府其他工作部門和下級人民政府信訪工作機構的信訪工作進行指導。

信訪指南

信訪人對複查、覆核意見不服的,怎么辦?
《信訪條例》第35條規定:信訪人對複查意見不服的,可以自收到書面答覆之日起30日內向複查機關的上一級行政機關請求覆核。收到覆核請求的行政機關應當自收到覆核請求之日起30日內提出覆核意見。覆核機關可以按照本條例第三十一條第二款的規定舉行聽證,經過聽證的覆核意見可以依法向社會公示。聽證所需時間不計算在前款規定的期限內。信訪人對覆核意見不服,仍然以同一事實和理由提出投訴請求的,各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關不再受理。
信訪人對信訪事項處理意見不服的,怎么辦?
根據《信訪條例》第34條規定,信訪人對行政機關作出的信訪事項處理意見不服的,可以自收到書面答覆之日起30日內請求原辦理行政機關的上一級行政機關複查。收到複查請求的行政機關應當自收到複查請求之日起30日內提出複查意見,並予以書面答覆。
信訪人在信訪過程中被禁止的行為有哪些?
根據《信訪條例》第20條的有關規定,信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規,不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權利,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序,不得有下列行為:
1. 在國家機關辦公場所周圍、公共場所非法聚集,圍堵、衝擊國家機關,攔截公務車輛,或者堵塞、阻斷交通的;
2. 攜帶危險物品、管制器具的;
3. 侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員,或者非法限制他人人身自由的;
4. 在信訪接待場所滯留、滋事,或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的;
5. 煽動、串聯、脅迫、以財物誘使、幕後操縱他人信訪或者以信訪為名藉機斂財的;
6. 擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。
如何寫建議信?
1、人民民眾對各級黨委、政府的工作情況,對社會生活的各個方面都可以提出建議。對於人民民眾科學合理的建議,各級黨委、政府將熱情歡迎,虛心採納,對取得明顯社會效益和經濟效益的建議,將給予表揚和鼓勵。
2、人民民眾在寫建議信時,建議的事項應書寫清楚、完整,要有針對性和可行性。同時,要寫清建議人的聯繫地址、電話、郵編等,方便受理單位回復建議採納、辦理情況。
3、建議應先向有管轄權的基層單位或有權作出處理決定的直接歸屬機關提出,特別重要的建議,也可以向上級國家機關提出。
如何寫上訪信?
1、人民民眾在生產、生活中發生問題需向黨委、政府寫信反映時,應當根據信訪工作“分級負責、歸口辦理”的原則,先向有管轄權的基層單位或有權作出處理決定的直接歸屬機關提出,根據反映問題的性質,也可以向上級國家機關提出。
2、信訪人寫信時,應簡明扼要、實事求是地將所反映問題的時間、地點、涉及的人物、事件及自己的訴求寫清楚,並留下聯繫地址、電話、郵編等。
3、信件寄出後,應耐心等候處理結果。按《信訪條例》規定,各級行政機關直接辦理的信訪事項應當在30日內辦理完畢,情況複雜的,時限可以適當延長;對上級部門交辦、轉辦的信訪事項,應當自收到之日起90日內辦結。在此期間寫信人無須重複投信。如果超過處理期限沒有得到答覆,可以向收信機關查詢。
如何到省上訪?
到省上訪反映問題是全省人民民眾的權利,但要按照規定逐級上訪,先到當地信訪部門反映情況,在解決不了的情況下向上一級政府信訪部門反映。到省上訪須帶本人有效證件和下級信訪部門出具的逐級上訪意見書。省信訪局是代表省委、省政府接待民眾上訪的部門,上訪民眾必須遵守法律、法規,依法行使自己的權利,嚴禁鬧訪、無序上訪,對無理鬧訪,辱罵、圍攻工作人員,嚴重干擾機關正常工作秩序的,依據省公安廳豫公〔2004〕34號《河南省公安廳關於對纏訪鬧訪人員的處理意見》交當地公安部門依法處理。 省信訪局位於鄭州市緯三路東段。
如何網上信訪?
目前,隨著網路的普及,越來越多的人通過上網反映他們在工作、生活中遇到的各種各樣的問題和困難,為了使這些問題更快、更準確地反映到省委、省政府,建議採用以下方式上訪反映問題: 登入河南省信訪網通過網上信訪,按要求正確填寫你的詳細信息和反映的具體問題,語言要簡潔、事實要清楚,通訊地址、聯繫方式要準確,一旦提交,我們將為你保密。

網上信訪

1、註冊
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