《職業選手:團隊的職業化》全面講解團隊職業化的通俗管理讀物，中國員工“職業化訓練基地”核心教材，來自作者親自培訓過的20多萬員工的真實案例！ 與日本、歐美企業相比，中國企業究竟差距在哪裡？真的是技術嗎？不是。中國企業亟待解決的問題是什麼？團隊的職業素質。孟老師的回答非常明確。我相信無論是對剛剛參加工作的學生、普通員工、部門經理，還是人力資源經理、公司CEO，《職業選手:團隊的職業化》都是一本非常難得的好書。
基本介紹
- 中文名：職業選手:團隊的職業化
- 作者：孟志強
- 出版社：中國海關出版社
- 出版時間：2009年3月1日
- 頁數：269 頁
- 定價：26.00
- 開本：16 開
- ISBN：9787801654298
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,媒體推薦,
內容簡介
《職業選手:團隊的職業化》由中國海關出版社出版。
業餘選手
做事馬虎，漏洞百出
以業為樂，淺嘗輒止
消磨時光，碌肆無為
自我中心，自戀情結
職業選手
做事認真，少有差錯
以業為生，永無止境
惜時如金，日夜兼程
客戶中心，商人思維
圖書目錄
前言 讓我們一起行動：從業餘選手向職業選手轉變！——中國企業員工職業化的歷史選擇
第一部分 職業選手——我們的職業追求
人的素質決定企業的未來/5
職業化就是競爭力，競爭的關鍵是人的職業素質的競爭/5
職業化就是生產力，雇用有職業素質的人，企業的無效勞動才會減少，效率才會提高/8
職業化就是執行力，執行是要結果的行動，職業化的態度與技能是執行的保證/9
職業選手與業餘選手的四大不同/11
態度上：業餘選手做事馬虎，漏洞百出；職業選手做事認真，少有差錯/12
專業上：業餘選手以業為樂，淺嘗輒止；職業選手以業為生，永無止境/16
商業上：業餘選手以自我為中心，有自戀情結；職業選手以客戶為中心，有商人思維/18
敬業上：業餘選手消磨時光，碌碌無為；職業選手惜時如金，日夜兼程/20
職業化的三個標準：專業、商業、敬業，學習姚明好榜樣/24
第二部分 專業技能——職業人的生存之本
專業是我們的“看家本領”/31
這是一個“用錢買專業”的社會，沒有專業，就沒有僱傭關係的存在，專業是謀生的手段，專業是職業化的底線/31
專業水平，決定了你做出什麼樣的結果，結果的價值決定了你有什麼樣的人生，所以專業決定人生/34
專業的三個內涵和三個標準/36
專業的三個內涵：知識、技能和態度，態度決定一切/38
專業的三個標準：精、高、快/42
如何成為專業選手？/45
一個人：鎖定目標，專注重複，千百次地把事情做對，就是專業/45
兩個人：教會徒弟，成就師傅；教會別人，成就自己/47
一群人：專業合作，成長最快：團隊優勢互補的合作中，專業水平得到最快提高/49
第三部分 商業交換——職業人的信託責任
職業哪裡來？/57
交換產生商業，商業產生職業/57
信任才有託付，受託才有責任/59
僱傭是一種契約，信守承諾，絕不違約就是契約精神/62
契約精神是職業化的核心/62
契約是有形的，更是無形的，對無形的契約的信守，更能體現你的職業水平/65
契約精神的表現是自覺、負責和公平/67
如何樹立契約精神，71
觀念上，要像商人一樣經營自己，先付出，後索取，你得到的是持續的利益/71
行動上：“拿人錢財，替人消災”，這是契約精神最標準的體現/74
第四部分 敬業精神——職業人的第二生命
澄清對敬業的兩種誤解：“忘我”和“熱情”不一定是敬業/85
什麼是真正的敬業？敬業是一種絕對精神/88
絕對精神是單向的，只願付出，不圖回報/88
把職業看成自己的第二生命，他們像熱愛生命一樣，熱愛自己的職業/9l
敬業是一種內心的安寧，當我們像溫斯頓一樣，把工作當成一種生活方式的時候/93
如何做到敬業呢？/95
提升自己的快樂指數，每個人都應當給自己的職業找一個快樂的理由/95
崇尚自己的職業，把護士稱為“白衣天使”就是給職業賦予了一個美麗的價值/100
第五部分 法制觀念——職業人的道德訓練
兩大“違法現象”，將會越來越多地出現在企業中，讓我們警鐘長鳴/107
侵犯商業機密/107
行賄受賄/110
向世界級公司GE學習職業化，用制度消除員工犯錯誤的機會/114
GE的職業化：不能與公司利益發生衝突/115
傑克·韋爾奇的最後忠告：誠信是職業化的根本/117
案例剖析：中國企業常見的十大不職業化行為/118
案例分析：公司員工不職業化十大行為/119
案例總結：《公司員工職業化十要十不要》/121
案例分析：管理者不職業化的十大行為/122
案例總結：《管理者職業化的十要十不要》/127
你主張什麼，員工就會遵守什麼：總裁對員工職業化的六項主張/128
主張客戶至上，反對權力至上/130
主張價值互換，反對利用討好/131
主張公開透明，反對暗箱操作/131
主張追求卓越，反對打壓員工/132
主張求真務實，反對弄虛作假/132
主張說話算數，反對朝令夕改/133
第六部分 角色轉換——“九九歸一”職業思維訓練法
別人和自己是兩回事：他是他，我是我，人與人不同，永遠把握好我自己/1 39
世界上沒有絕對的公平，比爾·蓋茨告訴我們“不要先改造，只能先適應”/142
有些事情沒有可比性，人格是平等的，崗位價值卻有高低之分/143
功勞和苦勞是兩回事：苦勞值得同情，功勞才值得讚美/145
苦勞值得同情，同情可以讓我們釋放壓力，但是不能夠給我們自信，能夠讓我們自信的只有業績/145
IBM的起死回生告訴我們，對功勞的尊重就是職業態度，對苦勞的感謝就是討好文化/147
批評和表揚是兩回事：接受表揚，不等於不能接受批評，149
表揚可以，批評不可以，是不成熟的職業心態，說明一個人成長的空間到了“天花板”/149
因為被表揚了，就不能夠受批評，把表揚當成不能接受批評的理由，是影響個人職業化成長的錯誤邏輯/151
過去和現在是兩回事：過去不能夠代表現在。現在也不一定預示著你的未來/153
無論你過去多么輝煌都挽救不了現在你的平庸，無論你過去多么默默無聞也不能夠阻擋你今天的成功/153
感情和原則是兩回事：感情歸感情，原則歸原則，絕不拿原則換感情/158
黃健翔“失聲事件”說明了什麼？/158
公司中情感與原則間的“六大難題”/160
公事和私事是兩回事：公是公，私是私，公私不分是江湖恩怨的禍根，164
員工的是員工的，公司的是公司的，使用可以，但是一定要付費/164
私生活是自己的，向別人過分地表露私生活，就是干擾他人的工作/167
領導和朋友是兩回事：“哥們兒”是“哥們兒”，領導是領導，職場上要嚴肅一些/169
向劉國梁和孔令輝學習，做好領導和朋友/169
無論他過去是你多好的朋友，但是他現在是領導，你就必須把他當領導/172
親屬和同事是兩回事：公司裡邊沒有“家裡人”，都是職業者，中國家族企業的興衰取決於職業化，174
家族企業本身沒有問題，有問題的是家族成員擺不正自己的位置，以及我們把家族企業太當回事/174
家族企業職業化應當從董事長做起，在公司主張“生人文化”，教育好自己的家族成員做好自己的事，告訴公司的職業經理人按照制度去執行/177
商業和友誼是兩回事：生意是生意，朋友是朋友，親兄弟明算賬。熟人最好不做生意/181
最好不要把商業夥伴當成好朋友，商業就是商業，朋友就是朋友，用友情作商業，最後商業不是商業，朋友不是朋友/181
朋友之間最好不做生意，如果一定要做，必須遵守商業規則，否則朋友容易成仇人/184
第七部分 六項修煉——職業人的行為訓練
職業化是可以訓練出來的：訓練需要付出，不訓練付出更多，職業化從最容易的地方開始做起/189
人性不好改變，但是環境很好改變，用環境去制約不職業化的行為/189
多數人不好改變，但是少數人很好改變，少數人可以成為職業化的典範/194
社會不好改變，但是企業很好改變，企業要成為社會文明與進步的引領者/196
職業化的六項修煉/199
崗前培訓：寧可晚上崗7天，也要做好崗前職業培訓/199
入職儀式：讓員工的職業化從“第一次”感動開始/202
內部證書制度：建立一個讓員工自覺
公司職業化憲章：一個團隊需要職業化的行為準則，一家公司需要職業化的最高綱領/222
第八部分 身心健康——職業人的氣質訓練
職業心理——沒有成熟的職業心理，就沒有成功的職業生涯/236
影響員工職業心理的五大因素：業績、領導、收入、環境和客戶/238
如何調解職業心態的五大秘籍：想清楚，找方法，不卑不亢、歡迎檢查，做業績/252
職業保健——沒有健康的身體，就沒有生命的質量/257
職業人英年早逝為我們敲響了生命的警鐘：中國的企業家真的很累！/258
職業化的意義在於提高生命的質量：不要忘記為什麼工作/261
做好職業保健，延長職業生命：生命是短暫的，事業才是長久的/263
後記 職業經理人在哪裡？/266
作者簡介
孟志強，北京時代興邦企業管理顧問公司首席培訓師，管理暢銷書《結果第一》的作者。1985年畢業於延邊大學，留校任教4年，1992年大連理工大學碩士研究生畢業。曾有88年的企業高管經歷，9年的專業諮詢與培訓經驗，是國內著名的管理培訓專家和資深的諮詢顧問。
他創立的“中國職業化員工訓練基地”為企業定製化培養人才，“九段總裁特圳班”拿力培養第三代總裁，“團隊執行力訓練營”、“團隊職業化訓練營”、“中層領導力訓練營”為企業培養優秀人才，已經成為國內團隊訓練的三大經典課程
他率領講師與顧問團隊常年深入企業，解決管理難題，提出了“313企業成長解決方案”。“313”即“領導力”、“團隊執行力”、“團隊職業化”二大培訓；“中高管團隊執行力實戰訓練”訓練項目，以及“人力資源管理項目”、“企業流程最佳化解決方案”、“ERP與企業信息化”三個諮詢項目。形成了“用培訓改變思想，用訓練養成習慣，用機制固化行為”的一整套提高團隊素質，確立企業決定性競爭優勢的解決方案，並在近3000多家企業普及套用，收到明顯的實效，深受企業的稱讚。
他主持的諮詢項目主要是“公刮戰略諮詢項目”、“中層5I執行力訓練項目”，特色課程有“結果第一”、“職業選手”、“強大中層”、“九段總裁”和“5I模式”。簡單、實用、震撼的風格獨樹一幟，廣受企業的歡迎。
他曾經服務過聯想、中國移動、娃哈哈、山東魯能、中糧集團、志高空凋等企業，常年為在北京、上海、天津、深圳、蘇州、大連等的3000多家企業提供培訓與諮詢。
媒體推薦
持續性經營和發展是成長型企業面臨的主要問題。孟老師以睿智的思想，剖析了眾多成功和失敗企業的案例，用事實告訴我們：團隊職業化是企業基業常青的必經之路。《職業選手》系統描述了怎樣通過專業技能、商業交換和敬業精神打造職業的隊伍，是不可多得的管理通俗讀物。團隊職業化也是泛博長期經營策略之一，相信學習此書定能加速泛博職業化建設。
——北京泛博科技有限責任公司董事長鄭超斌
孟老師的新書《職業選手》為成長中感到困惑的企業點明了企業必修之“道”，企業管理之“道”——企業的職業化素質。
解其道，釋其理——“道”之三重境界：知“道”、行“道”、得“道”。道若無行，焉能得道！知“道”而無行是為庸人，知“道”而行之是為仁者，行“道”而得之是為賢能。成功者尊“道”、多行“道”，故而得道；失敗者誹“道”、少行“道”，故而失道。
此書化繁為簡，舉重若輕，讀來通俗卻耐人品味，極具借鑑意義。
——北京京城環保產業發展有限責任公司總經理康毅慶
與日本、歐美企業相比，中國企業究竟差距在哪裡？真的是技術嗎？不是。中國企業亟待解決的問題是什麼？團隊的職業素質。孟老師的回答非常明確。我相信無論是對剛剛參加工作的學生、普通員工、部門經理，還是人力資源經理、公司CEO，孟老師的《職業選手》都是一本非常難得的好書。
——日星電氣（崑山）有限公司總經理任莉
一塊鐵，可以鋸融磨損，也可以百鍊成鋼；一名員工，可以態度消沉、績效平平，也可以積極主動、屢創佳績。企業員工績效的優劣，取決於員工職業化程度的高低。孟老師《職業選手》一書，是職業化團隊成功的指南，很值得我們學習借鑑。
——天津市津寶樂器有限公司總經理劉運斌
