職業諮詢“3E”法
一、探索現有對策
為使諮詢者有能力面對挑戰，職業諮詢意在為諮詢者認識自我及其力量方面構建一個心理學基礎。諮詢議程要完成的首項任務是探尋自我意識和承受力賴以建立起來的各種現存的可能對策。一個人過去的生活經歷和職業經歷可能形成一系列背景情況，所有這些情況包含有可資利用的有價值的對策。從這個意義上說，探究是對一個人過去職業生涯資料的分類整理。
通過對諮詢者過去經歷的探究，諮詢人員對其過去解決困難的方法有了更清晰的認識。藉助這些信息，諮詢人員可以和諮詢者密切合作，以便總結和集中注意那些反映諮詢者在迎接挑戰時的積極態度和有效方法的典型事件。這樣諮詢者不必耗費太多的時間陳述對某一事件的自我感覺，而是接受建議把自己置於旁觀者的位置去觀察已經發生的一切。在這一過程中，可以採用案例分析法。通過案例分析，諮詢人員和諮詢者共同討論和分析有疑難的事件/案例。並在進行個別事件分析的基礎上，對每個事件進行徹底的考察，即當分析一種過去挑戰情景時，每次只專心致志考察一個案例。這種操作程式的優點是：諮詢者不會被搞糊塗，特定事件的細節都變得清晰可見，過去事件的每個細節都是關節點，因為它們構成諮詢人員和諮詢者理解心理狀態及諮詢者在迎接其職業生涯情景中最具挑戰的經歷所採用的處理技巧之基礎。
這一階段的主要任務是幫助諮詢者從回憶這些事件中獲得洞察力。這一階段的諮詢活動結束後可開列一張概括性的平衡紙，其中列出諮詢者從每一事件中學到的正反兩方面意見。這張平衡紙提供的信息將作為迎接未來挑戰的主要對策之一，因為它是諮詢者從其工作生活現實中吸取的經驗教訓，該平衡紙上的內容可能比其他例子和諮詢人員企圖從書中或他人的生活經歷中作出的推理都要集中、詳實和意義重大。
二、預測即將來臨的挑戰
增強對過去發生事件意識的目的不在於引起對“原本該做什麼”或“本來可以做什麼”的注意；而是指向現在和未來。換句話說，主要目的在於把事件的內容和從中解讀出來的意義作為諮詢者現在和未來需要服務的主要參考對策。下一步工作則是把它們作為一項主要參考，預測諮詢者謀求理想工作生活的道路上有可能碰到的障礙。
對於沒有多少工作經歷的諮詢者，如剛參加工作的年輕人和那些認識過去職業經歷有困難的諮詢者，在指導過程中，諮詢人員可能扮演一個更積極的角色。諮詢人員在預測中可以更直接地利用其他人的經歷和相關的職業雜誌上的信息等資料。在這種情況下，應更加注意提供那些工作生活現實的詳盡敘述和人們工作環境關係的常識，這也是有益的。另外，諮詢人員應該給諮詢者提供更多的諮詢者自身沒有想到的案例描述。
對挑戰的預測與對未來職業目標的設計過程相伴而生，這就意味著對可能發生的困難的預測和回顧本身就是一種職業決定計畫的重要組成部分。當鼓勵諮詢者在職業設計中增強自信心和採取一種積極態度的時候，也應提醒他們注意那些不利因素或可能伴隨著行動計畫的障礙。比方說，諮詢者正處於職業變換的過程，並決定參加再培養計畫以獲得新的技能，此時或許可通過向他們提出如下一些問題以提出一種挑戰：如果不能謀到培訓針對的工作，你將作何反應？你是否曾考慮到下一步計畫？如果這是一種自費的培訓計畫，你將如何支付培訓費用？
