本書是職業技能短期培訓教材之一,主要內容包括超市基礎知識、收銀員崗位概述、常用設備及工具、上崗與離崗、收銀實務、商品退換、收銀與防損等內容。
基本介紹
- 書名:職業技能短期培訓教材:超市收銀員
- 類別:職業技能
- 語言:中文
- 國家:中國
內容簡介,目錄,
內容簡介
.超市基礎知識、收銀員崗位概述、常用設備及工具、上崗與離崗、收銀實務、商品退換、收銀與防損等內容。
. |
《超市收銀員》的作者團隊長期工作在具有先進管理理念的超市第一線,具有豐富的工作經驗和培訓經驗,
因此教材是理論基礎與實踐經驗的完美結合,是實用的崗位操作培訓手冊。
《超市收銀員》即可用於對超市收銀員進行上崗前培訓或崗位培訓,又可供收銀員自學使用。
目錄
第一講超市基礎知識(1)模組一超市的概念(1)模組二超市的來歷(2)模組三超市的種類(4)模組四超市的服務(7)第二講收銀員崗位概述(12)模組一崗位特點(13)模組二崗位職責(15)第三講常用設備及工具(19)模組一POS機(19)模組二掃瞄器(24)模組三磁卡閱讀器(25)第四講上崗與離崗(27)模組一上崗(27)模組二離崗(32)第五講收銀實務(38)模組一招呼顧客(39)模組二商品掃描