《職業介紹機構運做指南》指導職業中介企業如何籌建、運作和拓展業務,相關。內容在目前圖書市場上還是不多見的,相信對廣大職業中介從業人員從事業務工作有所幫助。
基本介紹
- 中文名::職業介紹機構運做指南
- 作者::樊麗麗
- 價格::14元
- 語種::中文
- ISBN::7501765154
- 出版社::中國經濟出版社
- 頁數::210頁
- 開本::小32開
- 出版時間::2004年7月1日
- 裝幀::平裝
簡介,目錄,
簡介
職業介紹機構運做指南
隨著全球經濟一體化進程加快,特別是中國加入WTO後,中國將全方位參與國際市場競爭,勞動力市場也在迅速與國際接軌,這也要求廣大職業中介機構必須積極引進國外先進就業服務方法和管理模式,不斷改進就業服務手段,提高就業服務水平。
政府也出台了相關政策,鼓勵發展社會職業中介機構,規範職業中介服務行為,將職業中介服務納入法制化軌道。
同時,防止勞動力市場中的各種欺詐行為,保持勞動力市場良好秩序。本書從規範運營、規範管理的角度出發,指導職業中介企業如何籌建、運作和拓展業務,相關。內容在目前圖書市場上還是不多見的,相信對廣大職業中介從業人員從事業務工作有所幫助。
目錄
第一章職業介紹及職業介紹機構概述
第一節職業介紹概述
一、職業介紹的概念及其基本形式
二、職業介紹的內容
三、職業介紹的基本原則
四、職業介紹服務標準
五、職業介紹服務程式
六、對就業困難求職者的服務程式
七、職業介紹的作用
第二節職業介紹機構概述
一、職業介紹機構的含義
二、職業介紹機構的分類
三、職業介紹機構的業務範圍
第二章職業介紹機構籌建指南
第一節職業介紹機構登記與運行管理指南
一、申辦資格
二、開辦條件
三、登記程式
四、運行管理
第二節職業介紹機構功能布局與環境設計指南
一、布局設計方案原
二、布局設計的具體內容和要求
第三章職業介紹機構信息服務指南
第一節信息採集方案的設計與施指南
一、職業信息的類型
二、採集職業信息的途徑
三、職業信息收集的方法與技術
四、職業信息採集的原則
第二節信息的整理與分析指南
一、資料整理
二、資料分析
第三節信息發布指南
一、信息發布方式
二、信息發布原則
三、組織勞動力(人才)供需交流洽談會
四、選擇合適的媒體渠道發布信息
第四節信息管理與網路建設指南
一、職業信息的保管
二、建立資料目錄或索引
三、職業信息系統建設
第四章職業介紹機構諮詢服務指南
第一節職業諮詢概述
一、職業諮詢的特點
二、職業諮詢的類型
三、職業諮詢的程式
四、職業諮詢的目的
第二節信息諮詢
一、信息諮詢的範圍
二、信息諮詢的方式
三、信息諮詢的注意事項
第三節診斷諮詢
一、問題性質的鑑定
二、問題原因的分析
三、診斷諮詢中的幾種技術
第五章職業介紹機構職業指導服務指南
第一節職業指導概述
一、職業指導的原則
二、職業指導的內容
三、職業指導的方式
四、職業指導的程式
五、職業指導的作用與意義
第二節職業分析服務指南
一、職業分析的內容
二、職業分析的程式
三、職務說明書
四、職業分析的作用
第三節職業素質測評服務指南
一、職業素質測評的主要內容
二、素質測評應遵循的原則
三、素質測評的基本程式
四、素質測評的技術與方法
五;撰寫測評報告
第四節職業設計服務指南
一、職業設計的原則
二、職業設計的作用
三、職業設計的程式
第六章職業介紹機構委託服務指南
第一節存放檔案委託服務指南
一、檔案調入
二、檔案續存或轉出
三、檔案管理
四、存檔後提供的服務
第二節勞動契約鑑證委託服務指南
一、勞動契約鑑證的含義
二、勞動契約鑑證的程式和技術
三、可被鑑證的勞動契約的類型
四、勞動契約鑑證審核的內容
五、勞動契約訂立的條件
六、勞動契約應包括的內容
七、勞動契約的具體內容
八、無效勞動契約的確認
第三節職業培訓委託服務指南
一、職業培訓概述
二、創業培訓的實施程式
三、婦女職業培訓
四、殘疾人職業培訓
第四節職業技能鑑定委託服務指南
一、職業技能等級以及申報職業技能鑑定的要求
二、申報職業技能鑑定應提供的證件
三、職業技能鑑定的內容
四、職業技能鑑定的方式
五、職業技能鑑定的程式
六、職業資格證書的辦理程式
第七章職業介紹機構從業人員服務指南
第一節職業介紹機構從業人員職業道德規範
一、思想方面的規範要求
二、對服務對象的態度要求
三、內部交往的態度要求
第二節職業介紹機構從業人員儀容儀表規範
一、儀容儀貌
二、舉止
第三節職業介紹機構從業人員服務用語規範
一、言語的禮儀與規範
二、言語技巧
第四節職業介紹機構從業人員業務技能規範
一、總服務台工作人員
二、前廳服務人員
三、信息員
四、諮詢員
五、職業指導員
第八章職業介紹機構收費指南
第一節職業介紹機構收費項目
一、職業介紹機構向個人收取的部分
二、職業介紹機構向用人單位收取的部分
第二節職業介紹機構收費行為指南
第九章獵頭公司運作指南
第一節獵頭公司概述
一、獵頭公司與人才交流中心的區別
二、獵頭公司的類型
三、獵頭公司的操作原則
第二節獵頭公司的創辦條件
一、獲得行業許可證
二、建立人才資料庫
三、人員配置四、熟悉相關法律、法規、政策
第三節獵頭公司的業務流程
一、用人企業背景調查
二、提出人才建議書
三、簽約
四、市場搜尋
五、突出人才優勢
六、向用人單位推薦人才
七、簽訂勞動契約
八、售後服務
第四節獵頭公司信息搜尋渠道
一、直遞廣告
二、各種媒介
三、報告會、介紹會
四、成立俱樂部
五、行業舉薦
六、朋友或熟人介紹
第五節獵頭公司收費指南
一、收費標準
二、收費程式
第十章境外就業中介機構運作指南
第一節境外就業中介機構建設指南
一、申辦條件
二、申辦程式
三、證明材料
第二節境外就業中介機構運行與管理指南
一、境外就業中介機構業務範圍
二、境外就業中介機構管理的基本制度
三、境外就業中介機構的收費指南
第三節出境就業指南
一、出境就業工作程式
二、出境就業應辦的手續
第十一章外資職業介紹機構運作指南
第一節外資職業介紹機構的申辦程式
一、申辦條件
二、審批程式
第二節外資職業介紹機構的業務範圍
第一節職業介紹概述
一、職業介紹的概念及其基本形式
二、職業介紹的內容
三、職業介紹的基本原則
四、職業介紹服務標準
五、職業介紹服務程式
六、對就業困難求職者的服務程式
七、職業介紹的作用
第二節職業介紹機構概述
一、職業介紹機構的含義
二、職業介紹機構的分類
三、職業介紹機構的業務範圍
第二章職業介紹機構籌建指南
第一節職業介紹機構登記與運行管理指南
一、申辦資格
二、開辦條件
三、登記程式
四、運行管理
第二節職業介紹機構功能布局與環境設計指南
一、布局設計方案原
二、布局設計的具體內容和要求
第三章職業介紹機構信息服務指南
第一節信息採集方案的設計與施指南
一、職業信息的類型
二、採集職業信息的途徑
三、職業信息收集的方法與技術
四、職業信息採集的原則
第二節信息的整理與分析指南
一、資料整理
二、資料分析
第三節信息發布指南
一、信息發布方式
二、信息發布原則
三、組織勞動力(人才)供需交流洽談會
四、選擇合適的媒體渠道發布信息
第四節信息管理與網路建設指南
一、職業信息的保管
二、建立資料目錄或索引
三、職業信息系統建設
第四章職業介紹機構諮詢服務指南
第一節職業諮詢概述
一、職業諮詢的特點
二、職業諮詢的類型
三、職業諮詢的程式
四、職業諮詢的目的
第二節信息諮詢
一、信息諮詢的範圍
二、信息諮詢的方式
三、信息諮詢的注意事項
第三節診斷諮詢
一、問題性質的鑑定
二、問題原因的分析
三、診斷諮詢中的幾種技術
第五章職業介紹機構職業指導服務指南
第一節職業指導概述
一、職業指導的原則
二、職業指導的內容
三、職業指導的方式
四、職業指導的程式
五、職業指導的作用與意義
第二節職業分析服務指南
一、職業分析的內容
二、職業分析的程式
三、職務說明書
四、職業分析的作用
第三節職業素質測評服務指南
一、職業素質測評的主要內容
二、素質測評應遵循的原則
三、素質測評的基本程式
四、素質測評的技術與方法
五;撰寫測評報告
第四節職業設計服務指南
一、職業設計的原則
二、職業設計的作用
三、職業設計的程式
第六章職業介紹機構委託服務指南
第一節存放檔案委託服務指南
一、檔案調入
二、檔案續存或轉出
三、檔案管理
四、存檔後提供的服務
第二節勞動契約鑑證委託服務指南
一、勞動契約鑑證的含義
二、勞動契約鑑證的程式和技術
三、可被鑑證的勞動契約的類型
四、勞動契約鑑證審核的內容
五、勞動契約訂立的條件
六、勞動契約應包括的內容
七、勞動契約的具體內容
八、無效勞動契約的確認
第三節職業培訓委託服務指南
一、職業培訓概述
二、創業培訓的實施程式
三、婦女職業培訓
四、殘疾人職業培訓
第四節職業技能鑑定委託服務指南
一、職業技能等級以及申報職業技能鑑定的要求
二、申報職業技能鑑定應提供的證件
三、職業技能鑑定的內容
四、職業技能鑑定的方式
五、職業技能鑑定的程式
六、職業資格證書的辦理程式
第七章職業介紹機構從業人員服務指南
第一節職業介紹機構從業人員職業道德規範
一、思想方面的規範要求
二、對服務對象的態度要求
三、內部交往的態度要求
第二節職業介紹機構從業人員儀容儀表規範
一、儀容儀貌
二、舉止
第三節職業介紹機構從業人員服務用語規範
一、言語的禮儀與規範
二、言語技巧
第四節職業介紹機構從業人員業務技能規範
一、總服務台工作人員
二、前廳服務人員
三、信息員
四、諮詢員
五、職業指導員
第八章職業介紹機構收費指南
第一節職業介紹機構收費項目
一、職業介紹機構向個人收取的部分
二、職業介紹機構向用人單位收取的部分
第二節職業介紹機構收費行為指南
第九章獵頭公司運作指南
第一節獵頭公司概述
一、獵頭公司與人才交流中心的區別
二、獵頭公司的類型
三、獵頭公司的操作原則
第二節獵頭公司的創辦條件
一、獲得行業許可證
二、建立人才資料庫
三、人員配置四、熟悉相關法律、法規、政策
第三節獵頭公司的業務流程
一、用人企業背景調查
二、提出人才建議書
三、簽約
四、市場搜尋
五、突出人才優勢
六、向用人單位推薦人才
七、簽訂勞動契約
八、售後服務
第四節獵頭公司信息搜尋渠道
一、直遞廣告
二、各種媒介
三、報告會、介紹會
四、成立俱樂部
五、行業舉薦
六、朋友或熟人介紹
第五節獵頭公司收費指南
一、收費標準
二、收費程式
第十章境外就業中介機構運作指南
第一節境外就業中介機構建設指南
一、申辦條件
二、申辦程式
三、證明材料
第二節境外就業中介機構運行與管理指南
一、境外就業中介機構業務範圍
二、境外就業中介機構管理的基本制度
三、境外就業中介機構的收費指南
第三節出境就業指南
一、出境就業工作程式
二、出境就業應辦的手續
第十一章外資職業介紹機構運作指南
第一節外資職業介紹機構的申辦程式
一、申辦條件
二、審批程式
第二節外資職業介紹機構的業務範圍