《職場秘密語言：著名企業高管教你識破辦公室里的假話、空話、廢話》是2009年1月1日中國人民大學出版社出版的圖書，作者是布萊恩·弗戈赫。
基本介紹
- 書名：職場秘密語言：著名企業高管教你識破辦公室里的假話、空話、廢話
- ISBN：9787300112466
- 頁數：130頁
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間：2009年1月1日
- 裝幀：平裝
圖書信息,作者簡介,內容簡介,媒體評論,目錄,
圖書信息
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787300112466
條形碼: 9787300112466
尺寸: 24.8 x 16.8 x 1.6 cm
重量: 281 g
作者簡介
作者：(美國)布萊恩·弗戈赫(Brian Fugere) (美國)切爾西·哈德維(Chelsea Hardaway) (美國)喬恩·沃肖斯基(Jon Warshawsky) 譯者：劉莉
布萊恩·弗戈赫，德勤諮詢公司（Deloitte Consulting LLP）的合伙人，曾任該公司市場總監。
曾患有“行話依賴症”，現正康復中。
切爾西·哈德維，哈德維公司（Hardaway Production）的董事長。曾任德勤諮詢公司的全球品牌總監。
堅持求真務實的狂人。
喬恩·沃肖斯基，擔任德勤調查（Deloitte Service LLP）的經理，曾協助開展公司的網路學習（e-Learning）工作。
“廢話阻擊器”軟體的開發者，用於消滅商務溝通中的廢話。
內容簡介
《職場秘密語言:著名企業高管教你識破辦公室里的假話、空話、廢話》內容簡介：含糊陷阱：說行話，長篇大論，用詞噦唆，拐彎抹角，用縮略語，含糊其辭，故作高深，這些都是信息的殺手。對策：有話請直說。隱形人陷阱：PPT模板，充斥著商務用語的電郵，程式化的電話溝通，複製貼上出來的報告，這些都是個人魅力和創意的殺手。對策：說我想說的。
強行推銷陷阱：誇大其詞，報喜不報憂，對問題視而不見，這些強迫的方式都是人們自發購買興趣的殺手。對策：讓行銷自然發生。
乏味陷阱：一長串的頭銜，提前包裝好的數字，讓人頭暈目眩的理論.這些沒有人情味和細節的溝通都是好心情的殺手。對策：倡導娛樂精神。
媒體評論
“商界的人為什麼說話不讓我們聽懂？有兩個原因：一是內心的害怕，二是同行的壓力。”
——行銷大師、暢銷書《紫牛》的作者賽斯·高汀
目錄
引言 你確定你說話有人聽嗎
第一部分 含糊陷阱
第1章 商業用語像迷霧
第2章 精英用調最愚蠢
第3章 “我儘量長話短說”
第4章 當柯林頓被問及“是嗎”
第二部分 隱形人陷阱
第5章 像套中人一樣沉悶
第6章 要真情，不要矯情
第7章 幽默是一種溝通力
第8章 電話成災，郵件泛濫
第三部分 強行推銷陷阱
第9章 “以退為迸”推銷法
第10章 說好話未必討喜
第11章 商界的票房毒藥
第四部分 乏味陷阱
第12章 聽眾最恨找不到樂子
第13章 從聽眾的角度考慮
第14章 故事比事實動人
第15章 形式和內容孰重孰輕
結語 帶著個性去上班
附錄 火眼金睛——廢話鑑定指南
