職場溝通術

《職場溝通術》是2012年1月1日貴州人民出版社，作者是永星。本書從職場達人的經驗和智慧出發，選取“人際溝通”這一角度去化解職場中的棘手難題。

基本介紹

• 書名：職場溝通術
• 作者：永星
• ISBN：9787-2210-9727-9
• 頁數：229
• 出版社：貴州人民出版社
• 出版時間：2012-1-1
• 裝幀：平裝
• 開本：16開
• 字　數：194000
• 紙　張：膠版紙

內容簡介

“只要有人。就會有恩怨。”當你在職場中遭遇排擠時，當你與同事發生爭吵時，當你挨了上司批評時，當你遇到難纏不易合作的客戶時……聰慧的你將如何解決?

分別從職場達人必知的溝通定律、注意事項，與上司、跟同事、和下屬交往的溝通之道，如何才能升職加薪，等七個方面，以新穎的觀點、鮮活的案例、活潑的筆調，一一解讀“溝通寶典”，讓讀者在會心一笑之際，成長為遊刃有餘、八面玲瓏的溝通高手。

作者簡介

永星

山東棗莊人，吉林省作家協會會員。16歲開始發表作品，有小說、散文、詩歌數百篇散見於各級報刊，並多次被《讀者》《青年文摘》等雜誌轉載。已出版《中學生交際能力培養》《名人溝通課》《陽光中學生要有金口才》《陽光中學生要有好人緣》《陽光中學生要有棒心態》等著作。

目錄

前言

第一章　職場達人的溝通定律

請你不要一個人去戰鬥

管理好你的情緒垃圾桶

不要拿著放大鏡去看人

給人面子，你也有面子

同甘共苦才能休戚與共

冷廟燒香會有意外收穫

學會對自己的言行負責

笑傲職場要有結果意識

人情是一種可以再生的資源

別把“吃虧”當做洪水猛獸

第二章　職場溝通的八項注意

勿過分張揚個性

別說這些消極話