《職場完全溝通百法》是2006年12月1日廣東經濟出版社出版的一本圖書，作者是周中勝。本書教導你從職場困境中擅用獨特的視角與實用的溝通技巧，助你職場成功。
基本介紹
- 書名：職場完全溝通百法
- 作者：周中勝
- ISBN：10位[7807284412] 13位[9787807284413]
- 定價：26.00 元
- 出版社：廣東經濟出版社
- 出版時間：2006年12月1日
內容簡介,目錄,
內容簡介
想要提高職場生存的個人綜合素質，想要在職場上充分實現自我價值，就要擁有別人更多的處世智慧與為人藝術。實現辦公室完全溝通，意味著你必須多快好省地處理好每件人為事物。《職場完全溝通百法》一書，教導你從職場困境中擅用獨特的視角與實用的溝通技巧，助你職場成功。指點迷津，透視職場困境100玄機；結上下中緣，打通完全溝通100玄機；學會為人處世，教你如何職場成功。
置身於職場複雜人際環境中，與自我、與上司、與同事、與下屬關係，以及它們交織在一起的各種交叉關係，如何處好這些方面的關係，不僅關係到企業發展，還關乎你的安身立命和事業成敗。
編輯推薦
自我溝通，上行溝通，下行溝通，交叉溝通。
輕鬆打開別人心扉，卓有成效與人交往。
目錄
自我溝通篇
1.怎樣給人留下良好的第一印象
2.怎樣出場亮相給人印象深刻
3.怎樣運用面部表情給人印象深刻
4.怎樣優雅說話
5.怎樣傾聽對方
6.怎樣學會幽默
7.怎樣讓人一見如故
8.怎樣談吐不凡
9.怎樣讚美對方
10.怎樣批評對方
11.怎樣說服對方
12.怎樣在交往中表現出真誠
13.怎樣在交往中表現出自信
上行溝通篇
14.怎樣了解上司
15.怎樣積極向上司匯報工作
16.知道上司隱私，怎么辦
17.怎樣與各類上司相處
18.怎樣應付愛恐嚇員工的上司
19.怎樣應付差勁的上司
20.女下屬怎樣與男上司相處
21.男下屬怎樣與女上司相處
22.怎樣向上司匯報成績
23.怎樣就失敗事情與上司溝通
24.怎樣進行有利於前途的閒聊
25.怎樣從上司那裡得到有效反饋
26.上班遲到了，怎么辦
27.怎樣向上司表示忠誠
28.怎樣服從上司的命令
29.怎樣接受上司安排工作任務
30.怎樣應付上司批評
31.怎樣善待分外工作
32.上司要求加班，怎么辦
33.怎樣讓上司主動給你加薪
34.上司犯錯讓你受過，怎么辦
35.上司封鎖信息，怎么辦
36.怎樣配合上司制定決策
37.怎樣讓上司賞識你
38.怎樣向上司攬活兒
39.怎樣要求上司減輕工作壓力
40.怎樣要求上司取消越權行為
41.怎樣要求上司停止檢查工作
42.怎樣對不公平績效評估作出反應
43.上司犯錯了，怎么辦
44.怎樣向上司爭利
平行溝通篇
45.怎樣了解同事
46.怎樣與同事相處
47.怎樣與各類同事相處
48.怎樣與危險類同事相處
49.怎樣幫助困難中的同事
50.怎樣維護同事的自尊心
51.怎樣圈住同事的心
52.怎樣對待各類型同事的友誼
53.怎樣使同事友誼天長地久
54.怎樣化敵為友
55.同事被提升了，怎么辦
56.自己被提升了，應注意什麼
57.遭人嫉妒，怎么辦
58.怎樣應付辦公室和平競爭
59.怎樣應付危險類同事
60.怎樣應付同事正面進攻
61.怎樣應付辦公室陷阱
62.怎樣應付辦公室流言
63.怎樣應付好是非者
64.怎樣應付桃色風波
65.怎樣求人辦事
下行溝通篇
66.怎樣認識下屬
67.怎樣了解下屬的想法
68.怎樣與下屬相處
69.怎樣處理下屬的不滿和牢騷
70.怎樣緩和與下屬的矛盾
71.怎樣和問題下屬相處
72.怎樣聽取下屬有益的逆耳之言
73.怎樣讓阿諛奉承的下屬自戒
74.怎樣與危險類下屬相處
75.男上司怎樣與女下屬相處
76.女上司怎樣與男下屬相處
77.怎樣贏得下屬尊重與支持
78.怎樣選擇你的下屬
79.怎樣讓小人辦大事
80.怎樣善待優秀下屬
81.怎么提防助手叛變
82.怎樣炒下屬魷魚
83.怎樣培植助手
84.怎樣讓下屬言聽計從
85.怎樣激勵下屬的士氣
86.怎樣讓下屬欣然受命
87.怎樣在緊要關頭讓下屬全力以赴
88.怎樣曉人以利勸服下屬
89.怎樣動之以情說服下屬
交叉溝通篇
90.怎樣維護管理層之間的團結
91.怎樣協調部門之間關係
92.當幾個上司意見不一致，怎么辦
93.被其他部門上司誤解，怎么辦
94.被其他部門上司欺侮，怎么辦
95.上司與同事勾結，怎么辦
96.怎樣與各派勢力周旋
97.怎樣合理引爆衝突
98.怎樣遏制衝突
99.怎樣協調企業之間關係
100.與上司一起出訪客戶，應注意什麼
