聯通服務密碼

簡介

聯通服務密碼是識別聯通移網用戶機主身份的有效憑證，用戶可憑服務密碼查詢手機通話費、列印詳細話單、辦理手機掛失、報停等業務。

聯通手機用戶的初始服務密碼統一為手機用戶號碼的後六位，2010年10月1日前的用戶將繼續使用原有服務密碼，即"123456“或者”00000”。

溫馨提示：為了保證信息安全，建議不要使用"123456"或"000000"等簡單密碼或是生日數字作為服務密碼。

1.可登錄聯通網上門市首頁點擊“業務辦理”>“其他業務”>“服務密碼設定”>“密碼修改”，點擊“立即辦理”並輸入原密碼和新密碼，完成修改密碼；

2. 登錄手機門市，點擊“服務>辦理>業務辦理>服務密碼修改“，輸入原密碼和新密碼，完成密碼修改；

3.傳送免費簡訊“401”或“MMXG#舊密碼#新密碼#新密碼”至10010，進行密碼修改；

4.撥打10010客服熱線，根據語音提示按鍵“業務辦理>密碼獲取與修改>密碼修改”操作，VIP用戶選擇自助服務後再選擇“業務辦理”（此方法按歸屬地區實際開放情況及具體語音提示為準）；

5.前往歸屬地聯通自有門市進行修改服務密碼。

重置服務密碼要求：

1、手機號碼需處於正常使用狀態；

2、服務密碼要求6位數阿拉伯數字；

3、服務密碼不能屬於簡單密碼；

4、設定時網路信號正常、手機簡訊接收正常、手機號碼簡訊功能正常開通。

重置密碼的方式：

1.可登錄聯通網上門市首頁點擊左上角“登錄”，進入登錄頁面點擊“忘記密碼”，根據提示操作即可重置服務密碼。

2.登入手機門市，點擊“忘記密碼”，輸入手機號和驗證碼後進入密碼重置頁面，根據頁面提示輸入證件號碼後6位、新密碼、簡訊驗證碼等資料，即可重置服務密碼；

3.使用隨機密碼登錄網上門市首頁點擊“業務辦理其他業務>服務密碼設定>密碼重置”，點擊“立即辦理”後根據提示進行操作；

4.傳送免費簡訊指令“MMCZ#6位新密碼”到10010；

5.撥打當地10010或前往歸屬地聯通門市進行重置服務密碼。

重置服務密碼失敗原因：

1、手機號碼處於停機或半停機狀態；

2、設定密碼屬於簡單密碼，例如123456或000000這樣的密碼；

3、密碼屬於非六位阿拉伯數字；

4、手機無法接收系統驗證碼簡訊；

5、2G/3G轉4G套餐的當月最後一天20:00到次月4日8:00，無法查詢/辦理業務（含修改與重置服務密碼，具體時間以當地規則為準）；

6、聯通4G用戶每月最後一天18:00點到次月1號0點，不能辦理除繳費外的任何4G業務。