《聚焦班組基礎管理》是2019年中國電力出版社出版的圖書,作者是張凡華 。
基本介紹
- 中文名:聚焦班組基礎管理
- 作者:張凡華
- 出版時間:2019年9月
- 出版社:中國電力出版社
- ISBN:9787519832711
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本叢書通過鮮活且具有代表性的案例,對電網企業班組各類管理事項做了系統梳理和解析,分為《班組基礎管理》《班組團隊管理》《班組業務管理》三個分冊。 本書為《班組基礎管理》分冊,內容包括職業素養、計畫管理、綜合管理、高效溝通、激勵管理、績效管理六部分。 書中所有案例均來自電網企業班組管理一線,具有強烈的感染力和影響力。本叢書是電網企業班組管理智慧的匯集,是電網企業班組管理實踐的寶貴財富。
圖書目錄
目錄
序言
前言
章 班組長職業素養 001
班長小王成長記 _002
“三把火”燒出的燦爛天空 _012
表率的力量 _022
新班長實踐新理念,老班組煥發新生命 _031
第二章 班組計畫管理 041
“四定”計畫管控修煉記 _042
線路巡視,“計”上心來 _051
第三章 高效溝通 059
“林姐的笑” _060
“法治”與“情治” _067
績效考核的助推器 _075
班組積分制“一波三折”終定章 _084
張大師的“四驅”戰車 _094
大件鐵軍的破繭之旅 _104
第四章 有效激勵 111
“閆”師出高徒 _112
“韓夫子”的帶兵之道 _121
從“一枝獨放”到“春色滿園” _128
煥發老員工新活力 _137
第五章 績效管理 145
業務尖子”班長升級打怪之路 _146
我的績效我做主 _153
第六章 綜合管理 163
肖班長的旁敲側擊引導技巧 _164
班組複合型人才養成記 _173
“一分為二”的班組 _182
民眾護線員小鄭轉變記 _189
“三抓三推進”巧借力 _196
韋爵爺又遇“服務”難題 _203
“尖兵”已露尖尖角 _211
後記 _219
作者簡介
陳安偉,國網安徽省電力有限公司董事長、黨委書記。