《聊出來的機遇》內容簡介：聊天時真正做到為他人著想，你便能與眼前之人建立心靈相通、相互慰籍的深厚關係。聊天幫你把握機會結交對的人，發掘自身的無限潛能，不善於聊天會令你錯過許多機會，甚至因此失去客戶。你準備好了嗎？那么就請放輕鬆，踏入體貼他人的聊天之旅吧。
基本介紹
- 書名：聊出來的機遇
- 譯者：江瑜
- 出版日期：2014年1月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787303169801
- 作者：三枝理枝子
- 出版社：北京師範大學出版社
- 頁數：139頁
- 開本：32
- 品牌：北京師範大學出版社
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,後記,序言,
基本介紹
內容簡介
《聊出來的機遇》由北京師範大學出版社出版。
作者簡介
作者：（日本）三枝理枝子 譯者：江瑜
圖書目錄
第1章 聊天提升商務能力
只需待人熱忱
“愛喝的東西”如何開始聊天
“找這樣的人結賬”聊天獲冬粉
“歡迎回家”讓人願意與之交談的氣場
“第二次會面”首次商談
“被放鴿子”懂得聊天的分寸
“出乎意料的再會”與不易接近的人聊天
第2章 聊天改變人生
最美的相遇皆始於聊天
“在壽司店”在餐桌上聊天最得意
“共傘”主動與陌生人說話
“一杯刨冰”即使剛開始持續沉默
“祭壇插花”讓沉默寡言的人開口
“心靈的傳接球”與情緒低落的人聊天
第3章 有策略地聊天
精心策劃聊天以達目的
“社長的談判技巧”正題只占10%
“求職面試”得到工作機會
“培訓前的幾分鐘”與多人聊天
“通往婚姻殿堂”初次約會的契機
“轉移地點後”上司與下屬
“不會離婚的夫妻”聊天營造家庭氛圍
第4章 向達人們學習高級聊天術
掌握與他人建立聯繫的技巧
“談笑間結交朋友”放鬆的狀態最為理想
“在電梯裡”爽朗的問候
“上門政治”拓展人脈從聊天開始
“開心的事情即將到來”與情緒低落的人聊天
“聊天伴侶”聚會上的舉止
後記
只需待人熱忱
“愛喝的東西”如何開始聊天
“找這樣的人結賬”聊天獲冬粉
“歡迎回家”讓人願意與之交談的氣場
“第二次會面”首次商談
“被放鴿子”懂得聊天的分寸
“出乎意料的再會”與不易接近的人聊天
第2章 聊天改變人生
最美的相遇皆始於聊天
“在壽司店”在餐桌上聊天最得意
“共傘”主動與陌生人說話
“一杯刨冰”即使剛開始持續沉默
“祭壇插花”讓沉默寡言的人開口
“心靈的傳接球”與情緒低落的人聊天
第3章 有策略地聊天
精心策劃聊天以達目的
“社長的談判技巧”正題只占10%
“求職面試”得到工作機會
“培訓前的幾分鐘”與多人聊天
“通往婚姻殿堂”初次約會的契機
“轉移地點後”上司與下屬
“不會離婚的夫妻”聊天營造家庭氛圍
第4章 向達人們學習高級聊天術
掌握與他人建立聯繫的技巧
“談笑間結交朋友”放鬆的狀態最為理想
“在電梯裡”爽朗的問候
“上門政治”拓展人脈從聊天開始
“開心的事情即將到來”與情緒低落的人聊天
“聊天伴侶”聚會上的舉止
後記
後記
巧用體貼他人的聊天術，讓幸福降臨你身邊。
“Your Turn！！”(到你了)
首先感謝大家將這本書讀到了最後。
其實，要想提高聊天能力，最便捷的方法就是效仿聊天高手們的做法。
不知你是否已從這些小故事中得到了一點點啟發？
那么，現在就輪到你以自己的方式來實踐體貼他人的聊天術了。“Your turn！！”
想必大家早已發現聊天中“聽大於說”這一事實。
只有對方聊得愉悅，才能證明你擅長聊天。
自己說得口若懸河、滔滔不絕並不能說明你擅長聊天。
也就是說，善於傾聽才能善於聊天。
還可以說，聊天“依附於對方而存在”。
因此，請以對方而不是自己為中心。
如此一來，你就一定能把握住機遇。
如今的社會，不論是被搭訕還是主動搭訕都會令人感覺彆扭。
另外，連與熟人聊天有時也會感到痛苦。
但其實我想人都不會討厭被一個感覺尚好、面帶微笑、眼神和善的人搭訕。
有的人甚至還在期待著被人搭訕，等待與人聊天的機會。
人活在世上本應相互扶持，孤立於他人的生活是痛苦的。
因為人本來就是彼此聯繫著。
也就是說，能讓人與人之問建立聯繫的聊天本該受人歡迎才對。
大家感覺如何？
我並不認為你讀過此書，就能立刻成為聊天高手。但我希望大家讀後，能抱著“我可能也行”“沒想到還挺簡單的…‘馬上試一試吧”的想法，邁出至關重要的第一步。
能否成為聊天高手，享受精彩人生，全在於你個人的努力。
不妨嘗試一下體貼他人的聊天術吧。
我們已經知道了聊天可以沒有結論，也可以隨時中斷；聊天既可以毫無邏輯，也可以極具策略。
那么，我希望讀者朋友都能借有目的的聊天實現自己的願望。
本書介紹了聊天隱藏的各種可能性。
它可以令人更有幹勁兒，也可以吸引他人並創造轉機。
聊天還可反映出一個人的人格魅力。
通過聊天你能立刻把握對方的品行與性格。
你的品格將決定一次聊天是能發展成長期的交往還是就此止步。
記住“磨鍊你的聊天能力就是在磨鍊你的品格”，努力去提升自身的格調吧！
本書有幸得以出版，得到了軟銀出版株式會社比嘉惠女士無微不至的關懷與鼓舞，以及品位卓越的大川洋平先生在裝訂工作上給予的大力協助與支持，在此表示感謝。
最後，衷心感謝各位讀者朋友。
我由衷地期盼你能從體貼他人的聊天中收穫一份屬於自己的幸運！
“Your Turn！！”(到你了)
首先感謝大家將這本書讀到了最後。
其實，要想提高聊天能力，最便捷的方法就是效仿聊天高手們的做法。
不知你是否已從這些小故事中得到了一點點啟發？
那么，現在就輪到你以自己的方式來實踐體貼他人的聊天術了。“Your turn！！”
想必大家早已發現聊天中“聽大於說”這一事實。
只有對方聊得愉悅，才能證明你擅長聊天。
自己說得口若懸河、滔滔不絕並不能說明你擅長聊天。
也就是說，善於傾聽才能善於聊天。
還可以說，聊天“依附於對方而存在”。
因此，請以對方而不是自己為中心。
如此一來，你就一定能把握住機遇。
如今的社會，不論是被搭訕還是主動搭訕都會令人感覺彆扭。
另外，連與熟人聊天有時也會感到痛苦。
但其實我想人都不會討厭被一個感覺尚好、面帶微笑、眼神和善的人搭訕。
有的人甚至還在期待著被人搭訕，等待與人聊天的機會。
人活在世上本應相互扶持，孤立於他人的生活是痛苦的。
因為人本來就是彼此聯繫著。
也就是說，能讓人與人之問建立聯繫的聊天本該受人歡迎才對。
大家感覺如何？
我並不認為你讀過此書，就能立刻成為聊天高手。但我希望大家讀後，能抱著“我可能也行”“沒想到還挺簡單的…‘馬上試一試吧”的想法，邁出至關重要的第一步。
能否成為聊天高手，享受精彩人生，全在於你個人的努力。
不妨嘗試一下體貼他人的聊天術吧。
我們已經知道了聊天可以沒有結論，也可以隨時中斷；聊天既可以毫無邏輯，也可以極具策略。
那么，我希望讀者朋友都能借有目的的聊天實現自己的願望。
本書介紹了聊天隱藏的各種可能性。
它可以令人更有幹勁兒，也可以吸引他人並創造轉機。
聊天還可反映出一個人的人格魅力。
通過聊天你能立刻把握對方的品行與性格。
你的品格將決定一次聊天是能發展成長期的交往還是就此止步。
記住“磨鍊你的聊天能力就是在磨鍊你的品格”，努力去提升自身的格調吧！
本書有幸得以出版，得到了軟銀出版株式會社比嘉惠女士無微不至的關懷與鼓舞，以及品位卓越的大川洋平先生在裝訂工作上給予的大力協助與支持，在此表示感謝。
最後，衷心感謝各位讀者朋友。
我由衷地期盼你能從體貼他人的聊天中收穫一份屬於自己的幸運！
序言
若問你“對聊天有自信嗎”，你會如何回答？
想必很多人會說：“不行，不行，聊天太難了。我不善言談，做不到隨心所欲地與人交流。”
那么，換個問法：“你想與他人愉快地聊天嗎？”這個問題又如何呢，是不是感覺難度稍降了些？
再換個問題：“你在聊天時是否會體貼他人？”難度似乎又增加了。
事實上，我很愛聊天，更享受聊天的過程，自然對於聊天我也十分自信。
乍聽之下你大概會認為我過於自負，但我之所以能如此有信心，是因為我與大部分的聊天對象都成為了朋友，並建立了良好的關係，這一點很難做到。
同時，在隨意的聊天之中，我結識了一些可以進一步接觸甚至終身交往的朋友，也得到了不少很好的機遇。
聊天時我最看重的就是一顆體貼他人之心。
即使是打發時間的閒聊或是應付場面的交談，只需稍加體會對方的心情便能使聊天上升一個層次。
作為國內、國際航班的cA(cabin Attendant，機艙乘務員)，迄今為止，我與形形色色的VIP乘客聊過天，上至老人，下至小孩，可以說從中收穫了不少。
眾所周知，空中飛行異於日常生活的世界，許多事情受到限制。因此，空乘人員的目標便是為乘客提供最好的個人服務，使其能夠度過一段舒適愉快的旅程。
因此，我經常試圖通過漫無目的的閒聊來打開對方的心扉，進而打動、抓住人心，極力使自己在他人心中留下印象。
而作為一名培訓講師，每次講課我不僅是單方面地教授知識，我自身也總是能在授課過程中找到驚喜與刺激。比起培訓過程，我認為培訓前後的閒聊時間更有價值。參加培訓的人身份、地位都大不相同，但無論是即將進入公司的新員工，還是企業經營者，大家都能在聊天中獲益匪淺。一次培訓過後，幾乎所有學員都會迫不及待地想要參加下次培訓。我相信吸引他們的除了講座內容外，還有我的聊天技巧。
大概是因為自身職業的關係，我一直認為想要提供優於預期的服務，聊天是一項不可或缺的技能。因此，一直以來我都在有意識地培養自己的聊天能力。
因為想要珍惜遇到的每一個人、珍惜人生中的每一次相逢，延續彼此之間的緣分，我才會設法用對話拉近彼此距離，在聊天中真心誠意地替他人著想，以此打動了他人也感動了我自己。一直以來，我都在很用心地注視、傾聽著眼前之人，努力製造出一個個美好的瞬間。
聊天的定義五花八門，我個人認為聊天主要可以分為三個階段。 ’
第一階段：淺層聊天
談論季節、天氣、新聞等一般性的淺層話題。 第二階段：深層溝通
敞開心扉、交換各自的想法、意見，真誠地交談。
第三階段：心靈交匯、體貼他人的聊天
讓對方對自己產生好感，並使雙方都期待進一步的交往、聊天。
聊天時，做到熱忱待人並為對方著想就可在相遇中結緣。從此彼此也能互相支持，共同進步。
聊天時真正做到為他人著想，你便能與眼前之人建立心靈相通、相互慰藉的深厚關係。
為什麼我喜歡也擅長在聊天時考慮到他人，原因很簡單，那就是我積累了大量的聊天經驗，多到足以幫我消除同他人聊天時的不自信。
其實，我原本不善言談，並不屬於與誰都能暢談的類型。若是認識如今的我，聽到這兒你一定會驚愕不已。但是事實上，從前我給人的印象就是一個“乖巧”“靦腆”“聲音小到都聽不清楚說了什麼”的人。
直到某一刻，我才醒悟：“我不能如此，這樣我的人生會有缺失，我要改變自己的人生。”
於是我下定決心脫胎換骨，以外向雄辯的朋友為榜樣，在實踐中有意識地主動與人交談。
推動我前行的是心底深處對快樂人生的渴望，同時這么做也是為了把握機會結交對的人，發掘自身的無限潛能。
除了熟人或者不得不接觸的人之外，我也勇敢自信地與素不相識的陌生人聊天，必要的時候我甚至還會去刻意地製造聊天的機會。
如今的社會，人們手機不離手，隨性與人聊天的人越來越少。
試想，如今你是否每天都還會有一頓飯是與他人一邊攀談一邊吃的嗎？
在交通工具上再也看不到陌生人互相搭訕。鄰裡間不再彼此問候：“去哪兒啊？”工作時也少了很多閒談與廢話的工夫。商務會談時，大都是開門見山的“我就不廢話了……”，然後便直奔主題。
只是與陌生人聊天，確實需要勇氣。
“想去聊上幾句，但又怕打擾到對方。算了，也不是非聊不可。”通常人們都是這樣放棄了主動聊天的想法。
其實人人都有機會，只是大多數人選擇了輕鬆與逃避，於是機會便給了那些喜歡聊天的人。也就是說，不善於聊天會令你錯過許多機會，包括結交新朋友的機會、找到婚戀對象的機會，還可令你錯過就職、商談的機會，甚至因此失去客戶。
是的，若不能衝破束縛、主動出擊，任何事情都無從談起。
不要使交流局限在毫無人情味的郵件上，不妨試著增加面對面交談的機會。說一些漫無邊際的話，或許能使人精神放鬆，心靈得到慰藉，也可以拉近與對方的距離，另外你還能長舒一口氣變得精神振奮起來。
聊天時體貼他人的目的在於與他人“建立聯繫”“令對方對自己產生好感”。
商務洽談時，若無任何鋪墊就直接談生意，你會發現十有八九是談不攏的。在進入嚴肅話題前輕鬆隨意地閒聊一番，讓對方對你產生好感，進而產生想進一步聽下去的欲望。如此，在達成心靈溝通的基礎上再進行生意談判，就不怕達不到預期目的。同樣，私人談話亦是如此，高超的聊天技巧可促進人與人的交往。
生活中需要聊天的場合也是無處不在。聊天技能甚至會影響酒菜的味道。同樣的時光，過得快樂與否將大大改變你的人生軌跡。有限的人生中，你想要收益還是損失？
鍛鍊聊天技能，你既能給予也能得到有意義的資訊、愉悅的心境。所以說，聊天技能讓人變得幸福。那些認定自己不善言談的人首先要做的就是消除內心的不自信。請將聊天看成一件快樂的事情，這對於邁出聊天的第一步至關重要。
讓我們一起練習聊天時為對方著想，進行有意義的交談，使自己和他人都感到愉快吧。 。
在此，我願與大家分享一些我做CA時的機內經歷、做培訓講師時的課堂經歷以及一些私人交際過程中發生在我身上或是發生在我朋友們身上的故事，希望讀者們能夠通過這些實例掌握提升聊天技能的要訣。
你可以從任意章節讀起。
請嘗試著如同與我聊天一般閱讀本書。
“Our Turn！”(輪到我們了)
你準備好了嗎？
那么就請放輕鬆，踏入體貼他人的聊天之旅吧。
三枝理枝子
想必很多人會說：“不行，不行，聊天太難了。我不善言談，做不到隨心所欲地與人交流。”
那么，換個問法：“你想與他人愉快地聊天嗎？”這個問題又如何呢，是不是感覺難度稍降了些？
再換個問題：“你在聊天時是否會體貼他人？”難度似乎又增加了。
事實上，我很愛聊天，更享受聊天的過程，自然對於聊天我也十分自信。
乍聽之下你大概會認為我過於自負，但我之所以能如此有信心，是因為我與大部分的聊天對象都成為了朋友，並建立了良好的關係，這一點很難做到。
同時，在隨意的聊天之中，我結識了一些可以進一步接觸甚至終身交往的朋友，也得到了不少很好的機遇。
聊天時我最看重的就是一顆體貼他人之心。
即使是打發時間的閒聊或是應付場面的交談，只需稍加體會對方的心情便能使聊天上升一個層次。
作為國內、國際航班的cA(cabin Attendant，機艙乘務員)，迄今為止，我與形形色色的VIP乘客聊過天，上至老人，下至小孩，可以說從中收穫了不少。
眾所周知，空中飛行異於日常生活的世界，許多事情受到限制。因此，空乘人員的目標便是為乘客提供最好的個人服務，使其能夠度過一段舒適愉快的旅程。
因此，我經常試圖通過漫無目的的閒聊來打開對方的心扉，進而打動、抓住人心，極力使自己在他人心中留下印象。
而作為一名培訓講師，每次講課我不僅是單方面地教授知識，我自身也總是能在授課過程中找到驚喜與刺激。比起培訓過程，我認為培訓前後的閒聊時間更有價值。參加培訓的人身份、地位都大不相同，但無論是即將進入公司的新員工，還是企業經營者，大家都能在聊天中獲益匪淺。一次培訓過後，幾乎所有學員都會迫不及待地想要參加下次培訓。我相信吸引他們的除了講座內容外，還有我的聊天技巧。
大概是因為自身職業的關係，我一直認為想要提供優於預期的服務，聊天是一項不可或缺的技能。因此，一直以來我都在有意識地培養自己的聊天能力。
因為想要珍惜遇到的每一個人、珍惜人生中的每一次相逢，延續彼此之間的緣分，我才會設法用對話拉近彼此距離，在聊天中真心誠意地替他人著想，以此打動了他人也感動了我自己。一直以來，我都在很用心地注視、傾聽著眼前之人，努力製造出一個個美好的瞬間。
聊天的定義五花八門，我個人認為聊天主要可以分為三個階段。 ’
第一階段：淺層聊天
談論季節、天氣、新聞等一般性的淺層話題。 第二階段：深層溝通
敞開心扉、交換各自的想法、意見，真誠地交談。
第三階段：心靈交匯、體貼他人的聊天
讓對方對自己產生好感，並使雙方都期待進一步的交往、聊天。
聊天時，做到熱忱待人並為對方著想就可在相遇中結緣。從此彼此也能互相支持，共同進步。
聊天時真正做到為他人著想，你便能與眼前之人建立心靈相通、相互慰藉的深厚關係。
為什麼我喜歡也擅長在聊天時考慮到他人，原因很簡單，那就是我積累了大量的聊天經驗，多到足以幫我消除同他人聊天時的不自信。
其實，我原本不善言談，並不屬於與誰都能暢談的類型。若是認識如今的我，聽到這兒你一定會驚愕不已。但是事實上，從前我給人的印象就是一個“乖巧”“靦腆”“聲音小到都聽不清楚說了什麼”的人。
直到某一刻，我才醒悟：“我不能如此，這樣我的人生會有缺失，我要改變自己的人生。”
於是我下定決心脫胎換骨，以外向雄辯的朋友為榜樣，在實踐中有意識地主動與人交談。
推動我前行的是心底深處對快樂人生的渴望，同時這么做也是為了把握機會結交對的人，發掘自身的無限潛能。
除了熟人或者不得不接觸的人之外，我也勇敢自信地與素不相識的陌生人聊天，必要的時候我甚至還會去刻意地製造聊天的機會。
如今的社會，人們手機不離手，隨性與人聊天的人越來越少。
試想，如今你是否每天都還會有一頓飯是與他人一邊攀談一邊吃的嗎？
在交通工具上再也看不到陌生人互相搭訕。鄰裡間不再彼此問候：“去哪兒啊？”工作時也少了很多閒談與廢話的工夫。商務會談時，大都是開門見山的“我就不廢話了……”，然後便直奔主題。
只是與陌生人聊天，確實需要勇氣。
“想去聊上幾句，但又怕打擾到對方。算了，也不是非聊不可。”通常人們都是這樣放棄了主動聊天的想法。
其實人人都有機會，只是大多數人選擇了輕鬆與逃避，於是機會便給了那些喜歡聊天的人。也就是說，不善於聊天會令你錯過許多機會，包括結交新朋友的機會、找到婚戀對象的機會，還可令你錯過就職、商談的機會，甚至因此失去客戶。
是的，若不能衝破束縛、主動出擊，任何事情都無從談起。
不要使交流局限在毫無人情味的郵件上，不妨試著增加面對面交談的機會。說一些漫無邊際的話，或許能使人精神放鬆，心靈得到慰藉，也可以拉近與對方的距離，另外你還能長舒一口氣變得精神振奮起來。
聊天時體貼他人的目的在於與他人“建立聯繫”“令對方對自己產生好感”。
商務洽談時，若無任何鋪墊就直接談生意，你會發現十有八九是談不攏的。在進入嚴肅話題前輕鬆隨意地閒聊一番，讓對方對你產生好感，進而產生想進一步聽下去的欲望。如此，在達成心靈溝通的基礎上再進行生意談判，就不怕達不到預期目的。同樣，私人談話亦是如此，高超的聊天技巧可促進人與人的交往。
生活中需要聊天的場合也是無處不在。聊天技能甚至會影響酒菜的味道。同樣的時光，過得快樂與否將大大改變你的人生軌跡。有限的人生中，你想要收益還是損失？
鍛鍊聊天技能，你既能給予也能得到有意義的資訊、愉悅的心境。所以說，聊天技能讓人變得幸福。那些認定自己不善言談的人首先要做的就是消除內心的不自信。請將聊天看成一件快樂的事情，這對於邁出聊天的第一步至關重要。
讓我們一起練習聊天時為對方著想，進行有意義的交談，使自己和他人都感到愉快吧。 。
在此，我願與大家分享一些我做CA時的機內經歷、做培訓講師時的課堂經歷以及一些私人交際過程中發生在我身上或是發生在我朋友們身上的故事，希望讀者們能夠通過這些實例掌握提升聊天技能的要訣。
你可以從任意章節讀起。
請嘗試著如同與我聊天一般閱讀本書。
“Our Turn！”(輪到我們了)
你準備好了嗎？
那么就請放輕鬆，踏入體貼他人的聊天之旅吧。
三枝理枝子
