《永不冷場的人生——把偶遇變成機遇的聊天術》是2013年出版的圖書，作者是張心悅。
基本介紹
- 書名：《永不冷場的人生——把偶遇變成機遇的聊天術》
- 作者：張心悅
- 出版社：北京大學出版社
- 出版時間：2013年
- ISBN：9787301225615
出版背景,目錄,
出版背景
幾乎超過90%的不成功的溝通不是因為缺少溝通技巧，而受到了思維模式、情緒、自我角色這些深層問題的阻礙，這本書正是要把這些障礙各個擊破，讓溝通到達雙方滿意的重點。 作者從心理學的角度解讀溝通，解決的不單單是溝通技巧的問題，而是深入到了背後的情緒、思維模式和溝通角色定位的問題，針對場景，提供了具體的方法，幫助讀者達到溝通的順暢和溝通雙方的彼此欣賞。
目錄
前言 調對頻道，好溝通 技巧篇 明白人一線藕絲牽大象，糊塗人千斤大錘掄蒼蠅
第一章 相似好吸引，溝通有捷徑 "內外"兼修，"共鳴"分分鐘搞定 拿對"范兒"，溝通條條路通暢
第二章 說，是為了收到 說得少而精，對方才能收到 站在別人的立場上說話 此處無聲勝有聲，沉默也可以收到
第三章 聽，源自能夠放下 放下自己，聽出真相 用心傾聽，聽懂他的世界
第四章 問，方可盡在把握 好事都是問出來的 好問題，就是好答案 提問也需要設計--開閉結合，請君入甕 情緒篇 酒逢知己千杯少，話不投機半句多
第五章 別拿"情緒"不當事兒 沒有情感的推動，道理走不遠 對症下藥，找對"情緒"的象限 捕捉情感波
第六章 聊天即是"調情" 有時候，別太較真兒 人們因為好情緒而記住你
第七章 化解"不招待見" 那些給人添堵的人 補充招人待見的正能量 以退為進，避免負能量襲擊
第八章 "拒絕TA"不等於"得罪TA" 畏懼情緒，鼓勵地說 對抗的情緒，認同地說 自卑的情緒，婉轉地說 興頭上的情緒，緩緩再說 侵犯你的，直接說不 無法拒絕的，創造性地說 信念篇 人與人不同，花有幾樣紅
第九章 碰什麼，別碰價值觀 人各有志，冷暖自知 發現別人的價值觀 跟你不一樣，也能相處好
第十章 "煞風景"竟然是身不由己 "不煞風景會死星人" 求同模式VS求異模式 遇上求異型人怎么辦 求異型人想改變怎么辦
第十一章 不跟軸人使蠻勁 天下軸人都一樣 軸人到底咋回事 順勢而動，以柔克"軸" 給自己松鬆綁，軸人變牛人
第十二章 不同的說法，不同的結局 評價、觀點、感受、事實 從頭腦回到內心 正面評價≠表揚 角色篇 先明白見什麼人，再決定說什麼話
第十三章 你在跟誰說話 張嘴之前先想"我是誰" 時刻掂量"他想做誰" 更需思量"我想成為誰" 溝通是一種角色的互動
第十四章 世界源於你的假設 把別人變成你想要的樣子 把自己變成我們想要的樣子 天堂地獄，自己一手搭建 獲得世界的愛，從愛自己開始
第十五章 不冒犯別人，不捨棄自己 你的自由以他人為界 禮貌與坦白的雙贏 中國式"暴力溝通" 溝通的進退需要學習
第十六章 要聊天還是要"肉搏" 世界變了，我們近了還是遠了 依賴技術，還是依賴彼此 "自控"成了"失控" 聊天還是不能放棄"肉搏"
