義工管理實務

內容簡介

《義工管理實務》的編撰主要以《全球義工宣言》和國家現行的有關義工（志願者）的政策法規為依據，結合義工（志願者）工作的實際，系統闡述了義工（志願者）管理工作的全過程。《義工管理實務》共分六章，內容包括概述；義工組織；義工管理；義工服務；義工績效考核與評估；義工交流合作。

編輯推薦

《義工管理實務》的出版是加強志願者活動理論與實踐研究的有益嘗試，力求指導性和實用性相結合，簡明扼要，闡述清晰。它既是一本工具書也是一本培訓教材，對於指導志願者工作，提高志願者管理水平，促進志願者服務深入開展，具有建設性意義和作用。

圖書目錄

序
第一章概述
第一節義工的概念
第二節義工與志願者、社工的區別
第三節如何做合格義工
第四節義工的發展
第二章義工組織
第一節義工組織形式
第二節義工組織功能
第三節義工組織的經費
第四節義工組織建設
第三章義工管理
第一節義工招募
第二節義工登記與註冊
第三節義工的權利義務與行為規範
第四節義工自我認知
第五節義工團隊管理
第四章義工服務
第一節義工服務的概念
第二節義工服務的作用
第三節義工服務活動及項目的策劃與實施
第四節義工服務技巧
第五節義工服務的規範與創新
第六節義工服務的安全保障
第五章義工績效考核與評估
第一節義工績效考核
第二節義工績效評估
第三節義工信息化管理系統的運用
第六章義工交流合作
第一節義工交流的平台與方式
第二節義工合作與交流的渠道
第三節義工宣傳
附錄
附錄一全球義工宣言
附錄二中國註冊志願者管理辦法
附錄三關於進一步做好新形勢下社區志願服務工作的意見
附錄四關於在全國城市推行社區志願者註冊制度的通知
附錄五關於進一步推進志願者註冊工作的通知
附錄六中共山東省委辦公廳山東省人民政府辦公廳關於加快慈善事業發展的意見
附錄七中國慈善事業發展指導綱要（2011—2015年）
附錄八中華志願服務事業五年發展規劃（2011—2015年）
後記

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