群體規範分析法是由美國心理學家皮爾尼克（S.Pilnick）在20世紀60年代後期創立的，作為最佳化群體行為、形成良好組織風氣的工具。他認為群體所確立的行為標準即群體規範，是在群體成員相互影響，彼此接近，趨同和類化過程中形成的非正式規定的群體規範。
基本介紹
- 中文名：群體規範分析法
- 制定：規範剖面圖
- 要求 ：了解起消極作用的規範
- 對象：群體規範與現代企業利益
簡介,分析方法,
簡介
群體規範與現代企業利益和發展有著密不可分的關係，因而群體規範分析法對提高群體工作效率起了促進作用。群體規範分析在美國和其他西方國家的企業管理中有很大影響。
分析方法
群體規範分析法 - 群體規範分析法的內容群體規範分析法是團隊建設中經常用到的一種工具，這種方法包括三項內容：
1、明確規範內容，了解群體已形成的規範模式，特別要了解起消極作用的規範、習慣，聽取改革意見，如分別負責任而非聯合負責任，彼此攻擊而非互相支持等負面行為。
2、制定規範剖面圖，進行影響企業經營的規範分 類，如圖、表。每類定出理想的給分點，這種理想的給分點與實際評分的差距，稱為規範差距。 3、改革。改革從最上層的群體開始，逐步向下，確定優先改革的項目，主要考慮對企業改革影響的大小，不一定要把規範差距大的項目列為優先改革的項目。
改革不合理的規範制度，最大限度地調動工人，管理者的積極因素，自上而下逐級確定優先改革的規範項目。衡量的標準是看規章制度和規範措施對企業效率的影響作用，而不一定是看規範差距的大小。群體規範分析法 - 群體規範分析法的評點根據皮爾尼克的報告，實行這一辦法的一些企業收到了好的成效，一家製造公司的質量缺陷減少了55%，一家零售商店的貨品損壞減少了70%。
群體規範分析法的優點在於不讓任何員工難堪，因為在改革過程中，對象是抽象的而不是具體的人，批評小組工作時不追究責任，不追究事故是由誰造成的，只研究為什麼沒有做好。
群體成員在這一過程中，應自始至終參與改革，在改革過程中，防止員工間相互攻擊的現象。
對於表現差強人意的團隊組織，需要有一個整頓的過程，整頓的一個重要內容就是最佳化團隊規範。此時，皮爾尼克提出的“群體規範分析法”很是值得我們借鑑，可以按照上述說明的三項內容來進行分析，從而改進團隊組織。
