簡介 從1978年
亞特蘭大 的第一家店到今天足跡遍布全球。在美國49個州擁有1200多家店鋪,海外有133家。HomeDepot於1978年創立,全球最大的建材家居零售企業美國“家居貨棧”,是排在
沃爾瑪 、
家樂福 之後的全球第三大零售集團。它遍布全美1800多家
連鎖店 、2004年750多億美元左右的銷售額。“家得寶”在國內共有355000多名工作人員,主要任務是在中國採購家居建材用品,並從事該行業的市場調查工作。這些工作是否為“
家居貨棧 ”全面進入中國並開設連鎖店做準備公司業績:1999年營業收入38,434.0百萬美元。
家得寶 公司於2006年底,已收購
天津家世界 家居,成功登入中國市場。現家得寶在北京擁有兩家門店,分別位於西四環寺和
酒仙橋 。 在天津擁有三家門店,分別位於河東、紅橋和
環渤海 。
2012年9月14日,正式對外宣布關閉其在中國的所有七家大型家居建材零售商店。但是,保留於2012年6月開立的塗料專賣店,並在2013年初陸續拓展北京、天津專賣店業務,現共有5家門店。
公業務與產品:專業零售
《財富》雜誌於北京時,2017年6月7日晚發布了最新的美國500強排行榜。家得寶公司排名23,營業收入(百萬美元):94,595。
發展歷程 1980年,首次開展產品知識技能研討會。
家得寶 1981年,家庭百貨公開發行股票,首家
佛羅里達 店開業。
1983年,在
亞利桑那州 開設分店,並建立了計算機校驗系統,同年開始發行內部雜誌。
1985年,公司的產品進入
加利福尼亞 市場,建立了西海岸銷售處。
1986年,銷售額超過10億美元,建立了第一家超大規模(占地面積達140,000平方英尺)的商場。
1988年,銷售範圍擴展到美洲東北部市場。
1990年,公司捐獻社會公益事業的資金超過18億美元。
1992年,公司資助美國奧林匹克隊,耗資40億美元
1995年,獲得President'spNationalpCommunitypService獎項。公司用於慈善事業的資金超過80億美元。
1996年,公司出資資助亞特蘭大運動會。1月16日公司的第500家商店正式開業。
1998年,在
聖地亞哥 開設了第一家零售店。同年榮獲了優秀企業服務獎。
2012年,公司決定停止大型家居建材零售超市業務,與此同時展開新型業務探索與發展。
2013年,家得寶品牌專賣店陸續開業。
企業在2007年度《
財富 》全球最大五百家公司排名中名列第四十四。
2019年8月20日,家居建材零售商家得寶(HD.US)Q2銷售額308億美元不及預期 下調全年業績展望。
中國足跡 發展
2006年底到2007年,經過許久的醞釀,作為全球最大的家居建材連鎖超市,家
得寶終於如願以償進入了中國市場。
家得寶 家得寶進入中國與其進入加拿大、墨西哥的動作極其相似,從併購開始。據了解,在2006年12月13日從
家世界 家居建材超市有限公司收購而來的12家分店的整合工作已經完畢,這預示著家得寶正式駛入了中國市場。經過了對收購的家世界內部店面的一系列整理,2007年8月26日,家得寶以北京
分鐘寺 店為主,在六大城市的所有分店進行了同步舉行開業慶典。
開業慶典 上,家得寶加拿大及亞洲區總裁溫詩睿女士、家得寶中國區總裁
陳耀東 都表示出了極大的信心。與中國市場上的洋超市和本土超市一樣,家得寶承諾以最優惠的價格和最好的服務來開拓中國市場。在開業當天賣場內貼出醒目標語:諾如果同地區同類商家同類產品價格低於家得寶,將償還雙倍差價。陳耀東表示,為了保證
價格優勢 ,家得寶將從供貨商直接進貨,並引入
自有品牌 與專屬品牌。
對於家得寶的
鐵娘子 溫詩睿在當天的開業慶典上談的更多是家得寶的企業文化,以及對中國團隊的期望。在開業當天,另一個值得關注的是,
商務部 部長助理
黃海 、北京市商務局局長盧彥,以及豐臺區的主要政府領導悉數出席。據陳耀東透露,在開業前家得寶已經梳理完畢和供應商的合作關係,家得寶目標直指中國家居建材老大的地位。
轉型 2012年9月,家得寶在中國區關閉其所有分店,轉型之路隨即展開;其後,家得寶先後在天津、北京開了五家門店,放棄了以往運營綜合建材超市的模式,轉而從小處入手,以銷售其獨家代理的一個美國高端塗料品牌為主,重新開拓中國市場。打破了早前“全線退出中國市場”的傳言。5月12日,家得寶天貓旗艦店正式上線。由此開始了線上線下(O2O)雙平台運營模式。然而,家得寶的轉型能否成功,還需要時間來鑑定。
廣告與標語 家得寶以淺橙色(PMS 165,CMYK 60M100Y)作為公司顏色,並用於招牌、裝備和員工服裝。自2003年起,家得寶以“你做得到,我們幫得到”(You can do it. We can help)為廣告標語。在過去25年,家得寶曾先後採用“家得寶,低價只是開始”(The Home Depot, Low prices are just the beginning)(1990年代初期)、“來到家得寶,你會感到賓至如歸”(When you're at the Home Depot, You'll feel right at home)(1990年代後期),以及“家得寶:家庭裝飾品的首選!”(The Home Depot: First In Home Improvement!)(1999年-2003年)招徠顧客。
家得寶中國大事記 ● 2006年底家得寶以1億美元收購天津家世界家居12家分店,成功登入中國市場。
● 2007年家得寶在北京、天津、西安、鄭州、瀋陽、青島等六大城市的所有分店正式開業,原北京華聯綜超董事長陳耀東出任中國區總裁。
● 2008年11月中旬陳耀東離職,原百安居採購副總裁全國珊接任。
● 2009年5月7日家得寶青島店關門。
● 2009年9月1日家得寶瀋陽店關門。
● 2010年5月31日家得寶北京分鐘寺店暫停營業,隨後決定永遠不再開業。
● 2010年6月全國珊離職,原家得寶亞太區採購總經理周雷蒙接任中國區總裁。
● 2010年11月家得寶天津東麗店關門。
● 2011年1月21日家得寶北京西四環店關門。
● 2012年9月13日家得寶宣布全面退出中國市場。
退出中國 2012年9月13日晚,一條訊息在微博上開始擴散——“家得寶建材超市今晚宣布全國關店”。
與此同時,記者從家得寶內部知情人士獲悉,家得寶中國公司已經接到總部通知:“關閉在華所有門店,全線退出中國市場”。
這位知情人透漏,很多家得寶的員工是突然接到關店的臨時通知,而此前家得寶中國的高層可能已經知道了總部要撤出中國市場這一決定,並開始籌備善後事宜。
據悉,家得寶中國在關閉所有在華門店之後,將會留守一部分人,為期3個月,用來處理善後事宜,包括員工的辭退補償、處理存貨、清帳、與供應商進行結算等。
昨晚,家得寶宣布“關閉在華所有門店,全線退出中國市場”的訊息引發眾人關注,家得寶是美國第二大建材零售商,2007年進入中國後,發展得並不順利,連年關閉各地門店,頻繁的高層離職異動,業內對家得寶撤出中國市場的傳聞已經掀起。
政府介入調查 昨天下午在河南天地粵海酒店3樓會議室,鄭州市公安局文化路派出所、金水區文化路辦事處的有關領導和一些員工、供貨商、客戶、工長開會進行溝通。
溝通會上,家得寶鄭州店的馬店長和總部一些領導進行聯繫,但仍沒聯繫上。
家得寶中國公司委派的兩名律師也參加了溝通會,兩名律師說,他們只是受家得寶中國公司委託前來就員工的安置、經濟賠償問題聽取大家的意見,無權解決問題,也沒有其他委派任務。
文化路派出所的一個副所長和文化路辦事處的一個副書記協商後說,為了保護門店財物安全,晚上會安排兩個民警和10個以上的巡防隊員協助員工護店。同時,做好供貨商、顧客、工長的欠款統計工作。
其它事件 關門莫忘處理後事
作為美國僅次於沃爾瑪的第二大零售商、全球最大的家居建材超市——家得寶突然關閉了在中國所有7家建材門店,而被關閉的鄭州門店員工、供貨商及消費者事先並不知情,導致巨額貨款及工資被拖欠。他們的權益如何維護?(據9月16日中國之聲報導)
家得寶因何原因突然關閉門店我們不得而知,但其未事先告知,隱瞞真相,未首先進行清算,依法清理有關債權債務,顯然涉嫌違法和侵權。作為一家跨國企業,還望家得寶能夠嚴格遵守中國的《契約法》、《勞動法》和《消費者權益保護法》等相關法律,給當事人一個圓滿的答覆,千萬不要傷了中國消費者之心。
水土不服,經營不善虧損,還是策略性調整改變投資方向,不管是哪一方面原因導致家得寶高層做出退出中國市場的決定,最起碼應履行對員工和供貨商的法律告知義務。毫無徵兆,給員工、商家和消費者以突然襲擊,令大家不知所措,只會帶來經濟秩序混亂,影響企業聲譽。
企業誠信和名譽重於生命,萬不可視若鴻毛。一個合法守信的企業,去留均應依法辦事,絕不能讓自己曾經的員工和固定的消費群體心寒。據了解,在家得寶總部註冊的鄭州店員工是93名,但是直接和間接從鄭州店拿工資的人數已經達到了800多人。關門之後,家得寶應當遵守中國法律,互諒互讓解決員工訴求,滿足它們合理期待,對因此而失業的員工進行補償。此外,目前為鄭州店供貨的商家達到了700家,這裡面最小的投資十幾萬元,多的達上百萬元,預計家多寶鄭州店應支付供貨商的貨款金額在一兩個億,而在店鋪的存貨價值僅有1000萬元左右。當前情況下,召開各方協調會,探討並依法處理遺留問題,自行解決經濟糾紛,應當是明智之策。
近年來,像百思買、家得寶等企業紛紛關閉在中國的部分門店,由此引發的商業糾紛大量增加,致使部分員工、商家和消費者遭受嚴重損失,此問題值得相關部門重視。在這樣的突發事件中,政府相關部門應當切實負起各自監督管理職責,維護好正常的市場經濟秩序,依法協助企業妥善處理清算後續事宜。
道德和法律是企業之血液。消費者的合法權益和員工的合法權利應當被擺在頭等重要的位置,拖欠供貨商的貨款也應依契約約定和法律規定清償。在這樣的商事糾紛中,法務部門應積極給予法律幫助,堅決做到不讓弱勢的員工和消費者吃虧,不讓企業“脫不了身”。
家得寶美國新建物流中心
美國家得寶公司宣布,將在美國喬治亞州新建一座物流中心。家得寶計畫未來兩年在美國新建三家物流中心,這是其中首家。三家物流中心總面積超過300萬平方英尺,創造工作崗位約1000個。
企業榮譽 2019年7月,《財富》世界500強排行榜發布,家得寶位列62位。