績效評估公正感的結構、前因及效應研究

績效評估公正感的結構、前因及效應研究

《績效評估公正感的結構、前因及效應研究》是依託南京理工大學,由江衛東擔任項目負責人的面上項目。

基本介紹

  • 中文名:績效評估公正感的結構、前因及效應研究
  • 項目類別:面上項目
  • 項目負責人:江衛東
  • 依託單位:南京理工大學
項目摘要,結題摘要,

項目摘要

公正的績效評估是長期困擾組織的難題,績效評估公正感是評價績效評估有效性的重要變數,本項目擬通過對績效評估公正感的研究,為組織開展公正的績效評估及有效干預員工工作態度與行為提供理論依據和實證支持。主要內容包括:1.績效評估公正感結構研究。有關績效評估公正感的結構維度,目前仍不清楚,本研究將通過訪談和問卷調查、探索性和驗證性因素分析等方法,揭示績效評估公正感的結構並編制量表。2.績效評估公正感前因變數研究。擬運用結構方程模型技術分析評估者與受評者的個人特徵和正當過程特徵等對績效評估公正感不同維度的影響,釐清績效評估公正感各構成維度的重要前因變數。3.績效評估公正感對受評者工作態度和行為的效應及作用機制研究。本部分研究將多焦點的績效評估公正感和多焦點的社會交換變數結合起來,構建並檢驗一個完整的受評者工作態度和行為的社會交換模型,揭示績效評估公正感對任務績效、關係績效等變數的作用機制。

結題摘要

本研究探討了員工績效評估公正感的心理結構和前因變數及其影響效應和影響機制。先後進行了四輪調研,對問卷調查數據進行了分析,對研究假設進行了檢驗。重要結論體現在以下幾個方面: 1.績效評估公正感的結構探討及其測量。員工的績效評估公正感是一個四維結構,包括評估者公正、評估系統公正、評估等級公正和相關利益公正。實證研究結果表明,開發的量表的信度和效度良好,符合心理測量學的技術要求,可作為績效評估公正感研究的測量工具。 2.專家性權力、參照性權力、評估系統認知和發言權是績效評估公正感的重要前因變數。評估者專家性權力對評估者公正和評估等級公正有顯著影響,評估者參照性權力主要影響了評估者公正,受評者的評估系統認知對績效評估公正感四個維度都有顯著影響,受評者發言權對評估者公正、評估系統公正和評估等級公正有顯著影響。研究顯示,獲取受評者對績效評估的公正感知應特別關注受評者對績效評估系統認知、受評者發言權和評估者的專家性權力三個前因變數。3.績效評估公正感對受評者的績效、信任、承諾等行為和態度變數有顯著的直接或間接效應。評估者焦點公正感對評估者信任有顯著的直接效應,對任務績效、人際促進、工作奉獻、組織情感承諾和離職傾向有顯著的間接效應。組織焦點公正感對組織信任、組織情感承諾和離職傾向態度變數有顯著的直接效應,同時對組織情感承諾和離職傾向也有顯著的間接效應。4.信任感在績效評估公正感與結果變數之間起重要的中介作用。在績效評估公正感對結果變數(任務績效、人際促進、工作奉獻、情感承諾和離職傾向)的所有影響路徑中,信任變數均存在中介作用。除相關利益公正與情感承諾、離職傾向的關係被組織信任部分中介外,其餘各公正維度與相關結果變數間的關係均被評估者信任或組織信任完全中介。評估者信任完全中介了評估者焦點的績效評估公正維度與相應結果變數的關係,組織信任完全或部分中介了組織焦點的績效評估公正維度與相應結果變數的關係。5.評估者焦點的公正和信任均表現出顯著的溢出效應。評估者焦點的公正不僅通過評估者信任顯著影響了指向評估者個體的結果變數,也顯著影響了指向組織的結果變數,而組織焦點的公正只通過組織信任對指向組織的結果變數有顯著影響。本研究提出,基於這種溢出效應,應特別關注評估者作為組織績效管理代理者的獨特身份,改善其態度和行為。

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