內容型激勵理論和過程型激勵理論都是站在某一角度研究激勵問題,實際上人是複雜的,模型的套用需要一定的前提條件,因此在使用時要針對實際情況慎重套用。
綜合激勵模型認為:員工的努力會促進工作業績提升,工作業績提升會得到組織獎勵,組織獎勵會使員工滿意,員工滿意後會繼續努力工作,這樣就完成了一個績效管理綜合激勵循環。
基本介紹
- 中文名:績效管理綜合激勵模型
概述中的這個循環系統的實現是有條件的,需要以下各方面的支持,下面任何一個方面出現問題,績效管理綜合激勵循環就會被中斷,激勵就發揮不出應有的作用。
(1)目標效價有吸引力和期望值足夠高是員工努力工作的前提
根據期望理論,員工對某個事件的投入程度與目標效價和期望值都有關。如果目標達成獲得的激勵對員工沒有吸引力,那么員工的工作積極性就會受到影響;如果目標達成對員工來說不切實際,員工沒有信心達成目標,那么這樣的激勵對員工就猶如“水中花、鏡中月”,員工也不會為不可能的事情而竭盡全力。
(2)能力匹配和目標明確是員工努力帶來業績提升的前提
如果員工能力和工作任務要求不匹配,那么員工的努力將得不到預期結果;如果員工工作目標不明確,工作產出不是組織期望的結果,那么員工的努力很可能白費,因此,能力匹配和目標明確是員工努力帶來業績提升的前提。
(3)組織信用和考核有效是業績提升帶來組織獎勵的前提
如果組織沒有信用,承諾的事項不能兌現,或者不能公平地評價員工的績效,那么都可能帶來組織獎勵的不能兌現,因此,組織信守承諾和績效考核准確、有效是業績提升帶來組織獎勵的前提。
期望理論提出,激勵效應是期望值和激勵效價的乘積,如果組織承諾事項不能兌現,會降低員工的期望值,就會影響員工的積極性。
如果沒有公平、公正的績效考核系統,員工的業績不能得到肯定,自然也不會得到組織的獎勵。
(4)激勵有效和感覺公平是組織獎勵帶來員工滿意的前提
激勵如果沒有效果不會帶來員工滿意,員工如果有不公平感將會引起不滿意,因此,激勵有效和感覺公平是組織獎勵帶來員工滿意的前提。
激勵有效性表現在兩個方面:一是激勵內容要適當,二是激勵要及時、程度適中。內容激勵理論,無論是需求層次理論還是雙因素理論,都提醒管理者:要對員工採取有針對性的激勵措施,否則不會有預期的效果。而過程型激勵理論則著重研究激勵過程,其中強化理論對激勵的強化手段提出要求,期望理論對目標效價以及期望值提出要求,公平理論要求儘量做到結果公平、過程公平和機會公平。