線索:高情商溝通

線索:高情商溝通

《線索:高情商溝通》是一本2023年西苑出版社出版的圖書,作者是瓦妮莎·范·愛德華茲(Vanessa Van Edwards)。

基本介紹

  • 中文名:線索:高情商溝通
  • 作者:瓦妮莎·范·愛德華茲(Vanessa Van Edwards)
  • 譯者:莊凌雲
  • 出版社:西苑出版社
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787515108810
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

線索,泛指信號、暗號、提示。
指人類互相傳遞的強大的言語、非言語和各種聲音信號。
研究人員很早就知道了線索的力量,而且大多數人想必都明白肢體語言的重要性。但是大多數人並不知道線索已經足以精準地預測行為、性格和成就。例如:
我們可以根據僅僅5秒鐘的露面來判斷一個領導人的魅力。
想知道誰會離婚嗎?一個單一的線索就能以93%的準確率預測哪些夫婦會離婚,有時甚至能提前數年預測。
本書將線索的來源歸為四類:非言語、聲音、言語和想像,這也是本書的組織結構。
在65%到90%的交流中,我們都使用了非言語信號,但我們大多數人卻不知道該如何利用肢體語言來使交流變得更有效。這一部分在本書中著墨最多,因為它是我們溝通的主要方式。你將學習如何在一言不發的情況下盡展自信風範(這也會幫助你加強自信),迅速取得對方的信任,並在任何場合內都做到令人無法忽視。作者將告訴你使用哪些手勢能讓你顯得更聰明,以及如何發現對方隱藏的情緒。
在聲音線索部分,你將學習如何讓自己的聲音聽上去強硬有力。無論你相信與否,領導者實則使用了聲音線索去增強自己的影響力。我們還將探討為何我們的大腦將善談與領導力聯繫起來,以及你如何在電話、視頻通話和當面交流中獲取對方的信任。
在言語線索部分,如何讓你的電子郵件、聊天和個人資料更具影響力。你是否疑惑過為什麼有些人遲遲才回覆你的電子郵件?我們在此將深入探討如何變得更善於辭令,以及如何線上上和線下溝通中都能施展你的魅力。
在最後一部分,你將了解到意象線索是如何出乎你意料的重要。你的著裝、你桌面的物品擺放和你穿衣的顏色是如何透露你的信息的,無論這是否出於你的本意。
無論是在人際交往、語音還是視頻電話中,甚至是在電子郵件和閒聊中。掌握線索如何發揮作用這門學問,能夠強化你的觀點,增加你的影響力,並讓你不再被低估、忽視或誤解。

圖書目錄

第一部分 非言語線索
第一章 展現魅力的線索 // 001
第二章 線索如何起作用 // 012
第三章 領導者的肢體語言 // 021
第四章 “驚喜”體驗的要素 // 053
第五章 如何看起來強大 // 074
第六章 如何鑑別壞人……拒絕共沉淪 // 103
第二部分 聲音、言語 和意象的線索
聲音線索
第七章 如何聽上去強大 // 131
第八章 聲音的吸引力 // 147
言語線索
第九章 如何在溝通中釋放魅力 // 167
意象線索
第十章 創造一個強大的視覺形象 // 188
結語 線索的最佳運用方式 // 209

作者簡介

作者簡介
瓦妮莎·范·愛德華茲(Vanessa Van Edwards)
演說家、研究員和暢銷書作家。
她的行為研究實驗室“人類科學”(Science of People)曾在美國有線電視新聞網(CNN)、哥倫比亞廣播公司(CBS)、《今日美國》和《快公司》登載專題報導。她在YouTube和她的TEDxLondon演講中的觀眾超過3600萬人。她的著作《吸引》(Captivate)已被翻譯成16種以上的語言。十多年來,她一直為谷歌、微軟等世界500強公司提供培訓。
譯者簡介
莊凌雲
清華大學社會科學院心理學系在讀博士。研究方向為社會心理學與認知神經科學,具有清華大學學生心理發展指導中心心理諮詢專業訓練背景。本科畢業於西南大學含弘學院心理學專業,其間於2018年赴加州大學伯克利分校交流學習。

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