網路電話自動追呼系統

網路電話自動追呼系統，又稱呼死你，是利用通訊費用低廉的網路電話作為呼叫平台，採用國際先進網路電話通訊技術，可以方便設定追呼的任何一部、任何區域的固定電話及手機號碼。

基本介紹

• 中文名：網路電話自動追呼系統
• 又稱：呼死你
• 運用：國際先進網路電話通訊技術
• 使用者：市容辦、城管辦等

產品簡介

城管電話追呼系統選用呼叫中心中間件及研科語音卡開發平台，對城管業務進行有效整合，業務模組化，功能擴展方便。它是採用先進的CTI技術（Computer　Telephony　Integration，計算機電話技術集成），對小廣告上的電話號碼進行強烈干擾，堵塞小廣告上電話的正常通信，讓其手機、電話失去正常的通信功能，小廣告失去作用，達到治理市容的目的。

系統功能

根據使用者（市容辦、城管辦、公交總公司、市政府等）提供的通信接口（市話電話線或數字中繼線），可分為兩種線路接入：普通模擬電話線和數字中繼線路（E1），以下分別介紹

1、普通模擬電話線解決方案 。該系統由工業控制計算機（IPC）、模擬語音卡、系統操作軟體等組成。

說明：普通電話線接口使用簡單，只要使用單位有普通電話線路接入，即可對制“癬”者的電話或手機進行呼叫警告和干擾。系統每塊卡提供8-16路呼叫，單機最大可接128路電話。

2、數字中繼解決方案。。該系統由工業控制計算機（IPC）、電話語音卡（數字中繼接口）、系統操作軟體等組成

說明：數字中繼解決方案採用數字中繼（E1）和電信程控交換機連線，用戶必需向電信局申請數字中繼（2M）電路和系統接入號，每條數字中繼（1E1）可提供30個電路，因此可同時呼叫30個制“癬”者電話，系統容量大、快速有效。系統每塊卡提供4個數字中繼E1接口，單機可同時對120個制“癬”者的電話或手機進行呼叫警告和干擾。

系統功能模組介紹 ：

a、 快速呼叫功能：系統根據錄入的制“癬”者電話號碼錶，合理安排電路資源，對開機者進行不間斷連續撥打，直至將其電話打死（關機），對關機者進行定時檢查以防開機

b、 電話號碼輸入功能 ：管理者在撥打街頭小廣告發布者的電話，核實對方的非法行為後，將通話情況進行錄音作為證據，輸入系統。

c、 語音選擇功能 ：系統對不同類型的制“癬”者播放不同的語音警告,區別對待“牛皮癬”案情，如家政服務類的小廣告將以語音引導為主的語音內容，而對辦假證的則以重點打擊、嚴厲警告為主的語音警告

d、 呼叫狀態顯示功能 ：系統的電路監控界面能實時顯示被呼電話的狀態，如被叫接聽、被叫久叫不接、被叫關機等狀態

e、 實時錄音功能 ：執法管理人員可利用系統對制“癬”者電話取證，系統可實時對通話內容錄音、錄時，作為證據保存在計算機硬碟上。

f、 主叫號碼干擾功能：若系統固定送某個或某幾個主叫號碼，制“癬”者看到後採取不接或關機，而只接“客戶”的電話，仍可達到其目的。數字中繼解決方案可發不同的主叫號碼或者無號碼，使制“癬”者難以區分，對方每接一次電話，還會耗費相應的電話費，達到干擾其使用的目的。

系統運行

運行方式：城管監察人員用數位相機拍攝下小廣告上的電話號碼後，通過撥打對方電話核實對方是否在進行非法行為，並將通話進行錄音，和照片一起作為證據。然後將這些號碼輸入自動追呼系統，按啟動鍵後，系統就會自動循環撥打所列入的電話號碼，當對方接聽電話後，就會聽到系統播放事先錄好的警告語音，“由於你非法張貼小廣告的行為損害了城市的形象，已經違反了國家相關法律，請於三日內到當地城管部門接受處罰”。 試舉一個號碼為例。該號碼被輸入軟體後，13時12分19秒，該手機接聽。網路追呼系統的合成音當即通知，告訴對方其亂張貼、亂塗寫行為已違反了市容管理規定，要其到市容部門接受處理。12分28秒，對方接聽後掛斷手機。軟體系統又接著撥打該號碼，對方不接。持續4分鐘左右後，對方再次接聽，旋即又掛斷。追呼系統再呼，持續兩分鐘後對方無奈關機。數分鐘後，對方試探著又開了機，網路追呼系統立即又鎖定了該號碼繼續呼叫，如此數番。其間，試圖索要假證的人根本無法與該號碼聯繫上，該手機就這樣被呼得不敢接聽，只得關機。

系統特點

24小時不間斷運行

遇忙可自動重撥（重撥次數可任意設定）

系統工作時間可任意設定

可自動統計撥叫結果

通知次數、時間可設

具有清楚簡捷的中文界面，操作簡便，易學易用。

技術特性

良好的規範性

採用規範的中繼接口：系統採用的各種中繼接口都符合中國信息產業部的各項技術規範及標準，並具備信息產業部的入網證書。

採用規範資料庫及其接口

規範的語音庫：系統的語音庫比較全面的考慮了各級不同的地理區域的用語特點，採用統一的格式編排。

多種產品編號的規範：主要考慮到系統在較大的範圍乃至全國的聯網以及便於公眾在不同地域使用的要求而設計。

良好的開放性

採用國際通用的TCP/IP協定，可方便的與查詢系統相關的計算機信息網路。

音訊內容用戶可以更據實際的從屬關係，自行重組系統的編排，給客戶一個全開放、全透明的編輯環境。客戶不但能隨時方便的修改資料庫信息內容，而且可以定期調整內容，不斷給用戶提供新的信息。

案例

“呼死你”軟體原本是警方開發啟用的高科技手段根治非法噴塗廣告，對出現的非法噴塗辦證號碼進行24小時不間斷地干擾。可如今這個軟體卻變了味，在網上這類軟體比比皆是，均可免費下載。“呼死你”軟體是網路電話的一個軟體，只要你有網路電話的賬號，將兩個軟體連線，就可以撥打任意一個手機號。據了解，此類軟體的監管尚屬空白。

市民親歷

受陌生號碼不間斷地騷擾

從昨日凌晨1時開始，白領孔小姐不斷接到不同手機號打來的電話，每次接起，都沒人說話，這樣持續的電話打進了幾百通，無奈之下她只能關機，可早上起床開機後不久，這樣電話再次響起，致使其他電話根本打不進來。回撥這些號碼，均無法接通。她上網查詢才知道，原來這是“呼死你”軟體在作怪。

手機一天被呼7000多次，難道是手機中邪了？近日，受“奪命狂呼”困擾的成都市民陳先生給四川新聞網 打來爆料熱線稱：自己的手機被人用了“呼死你”軟體惡意報復。

今天上午，為此苦惱不已的陳先生向本網尋求幫助。他告訴記者，從本月13日開始，他用於生意的手機像中了邪似的響個不停，每隔10秒鐘便會有一個未知電話號碼打來，響一聲便掛斷，陳先生粗略算了一下，一天下來自己的手機有驚人的7000多個未接電話。

面對如此頻繁的騷擾，陳先生曾嘗試各種辦法“自救”：一，將該號碼拉入黑名單，無效；二，使用360安全衛士的攔截功能，無效；三，把電話卡放入其他手機，無效。

讓陳先生非常頭痛的是，由於自己四年前就開始用這個號碼做生意，所以不能換號，只得不斷地被“呼死你”騷擾。陳先生說：“這嚴重影響了我的生活和生意，別人很難打通我的電話，只能趁十秒的間隙打進來。”

記者調查

靠網路電話可任意撥打

軟體免費下載

記者親自試驗了一下，先下載一個網路電話軟體，註冊並充值。網路電話一般撥打一分鐘是3分錢，在購物網站上很容易就可以買到便宜的充值卡，最小面值為一元，售價僅0.63元，也就是說充值一元錢就可以撥打30多分鐘的網路電話，而實際花費每分鐘只有2分錢。之後再下載一個“呼死你”軟體，將兩個軟體相連，在“呼死你”軟體的“添加任務”一欄輸入記者本人的電話號碼，並選擇設定呼叫的時間長短為不斷撥打5次，每次10秒鐘，點擊“執行”，這時記者的手機開始響起，5次來電顯示號碼均不一樣。而實施這一系列行動的成本只有0.63元錢。

監管尚屬空白

對此，網路工程師李先生表示，“呼死你”軟體其實就是網路電話的軟體，就是在設定中重複撥打一個號碼，技術含量不高。不屬於帶毒軟體，可以隨意下載，沒有網路管理部門會攔截。而通訊工程師王先生也表示，據他所知還沒有任何規定對這種軟體進行管理。

律師說法

可追究軟體使用人法律責任

本市天仁律師事務所的肖月恩律師表示，對“呼死你”軟體並無規定禁止開發和使用，那么如果有人使用該軟體侵擾他人，造成嚴重的後果，被騷擾人可以追究軟體使用者的責任，但問題是網路電話和“呼死你”軟體的註冊登錄都不是實名的，調查和取證都比較困難。