網路輿情導控教程

《網路輿情導控教程》是2014年清華大學出版社出版的圖書，作者是馬振飛。

基本介紹

• 書名：網路輿情導控教程
• 作者：馬振飛
• 定價：19元
• 出版社：清華大學出版社
• 出版時間：2014年
• 裝幀：平裝

圖書簡介

本書充分考慮網路輿情導控教學的需求特點，將內容分為理論篇與實踐篇。理論篇對網路輿情概念進行了詳細的辨析

圖書目錄

理論篇

第1章網路輿情概論3

1.1網路輿情辨析3

1.1.1輿情的概念3

1.1.2輿情的辨析4

1.1.3網路輿情概念剖析8

1.2網路輿情的要素分析11

1.2.1網路輿情主體11

1.2.2網路輿情客體12

1.2.3網路輿情心理意識12

1.2.4網路輿情載體13

1.3網路輿情的特點歸納13

1.4網路輿情的傳播途徑14

1.4.1網路論壇14

1.4.2即時聊天15

1.4.3電子郵件15

1.4.4新聞跟帖15

1.4.5新聞組16

1.4.6部落格16

1.4.7微博16

1.5網路輿情的現實根源16

1.5.1貧富差距的加大17

1.5.2生存壓力的增加17

1.5.3安全事件的頻發18

1.5.4不當政策的出台18

1.5.5貪污腐敗的曝光18

1.6網路輿情的誘因分析19

1.6.1社會事務的關注19網路輿情導控教程目錄1.6.2發表言論的方便19

1.6.3發布者的隱匿性19

1.6.4信息傳播的快速性19

1.6.5網路信息客群廣泛20

1.6.6網路輿情關注度高20

習題120第2章網路輿情監控21

2.1網路輿情監控的概念21

2.2網路輿情監控的意義22

2.2.1社會動態的晴雨表22

2.2.2社會矛盾的展示台22

2.2.3服務社會的吸金石23

2.2.4意見反饋的主渠道23

2.2.5維護穩定的安全門23

2.2.6事件變化的導火索23

2.2.7輿情導控的必經之路23

2.3網路輿情監控的依據24

2.4網路輿情監控的原則25

2.5網路輿情監控的流程26

2.5.1網路輿情信息的蒐集26

2.5.2網路輿情信息的分析26

2.5.3網路輿情信息的編報26

2.5.4網路輿論的引導26

習題227第3章網路輿情信息的蒐集28

3.1網路輿情信息蒐集的內容28

3.1.1重大決策、重大活動的網上輿情信息28

3.1.2重大政策貫徹落實的網上輿情信息29

3.1.3國內外突發事件的網上輿情信息29

3.1.4社會熱點問題的網上輿情信息29

3.1.5趨勢性、傾向性、苗頭性的網上輿情信息29

3.1.6業務職能部門的網上輿情信息29

3.2網路輿情信息蒐集的要求30

3.2.1蒐集的及時性30

3.2.2內容的準確性30

3.2.3信息的價值性30

3.2.4來源的廣泛性30

3.2.5內容的完整性30

3.3網路輿情信息蒐集的範圍31

3.3.1屬地網站信息蒐集31

3.3.2國內涉地輿情的網路信息蒐集31

3.3.3境外涉地輿情的網路信息蒐集31

3.4網路輿情信息蒐集的方法31

3.4.1網路輿情信息定向蒐集法31

3.4.2網路輿情信息追蹤蒐集法32

3.4.3網路輿情信息隨機蒐集法32

3.4.4網路輿情信息預測蒐集法32

3.4.5網路輿情信息系統蒐集法32

3.5網路輿情信息蒐集結果的處理32

3.5.1網路輿情信息的鑑別與篩選33

3.5.2網路輿情信息的分類與歸納33

3.5.3網路輿情信息的匯總與存儲33

習題333第4章網路輿情信息的分析34

4.1網路輿情信息分析的環節34

4.1.1網路輿情初步判別34

4.1.2網路輿情深入分析35

4.1.3網路輿情綜合研判35

4.2網路輿情信息分析的方法36

4.2.1定量分析法36

4.2.2定性分析法36

4.2.3比較分析法37

4.2.4綜合分析法37

4.2.5聯繫分析法37

4.2.6歸納分析法38

4.2.7演繹分析法38

4.3網路輿情信息分析的要點38

4.3.1及時分析研判38

4.3.2辨別信息真偽39

4.3.3持續跟蹤積累39

4.3.4發現苗頭跡象39

4.3.5預測發展趨勢40

4.3.6提出對策建議40

4.4網路輿情信息分析的機制41

4.4.1定期分析機制41

4.4.2實時分析機制41

4.4.3本地分析機制41

4.4.4跨地域分析機制42

4.4.5多部門分析機制42

習題442第5章網路輿情信息的編報43

5.1網路輿情信息編報的流程43

5.1.1鑑別與篩選43

5.1.2分類與歸納44

5.1.3編輯與審核44

5.1.4報送與建檔44

5.2網路輿情信息編報的種類44

5.3網路輿情信息編報的要求45

5.3.1選題要求45

5.3.2內容要求47

5.3.3語言要求47

5.4網路輿情信息摘報48

5.4.1網路輿情信息摘報概述48

5.4.2網路輿情信息摘報的要素48

5.4.3網路輿情信息摘報的格式49

5.5網路輿情信息專報50

5.5.1網路輿情信息專報概述50

5.5.2網路輿情信息專報的要素50

5.5.3網路輿情信息專報的格式50

5.6網路輿情信息綜合編報51

5.6.1網路輿情信息綜合編報概述51

5.6.2網路輿情信息綜合編報的要素51

5.6.3網路輿情信息綜合編報的格式52

習題553第6章網路輿論引導54

6.1網路輿論引導現狀54

6.1.1網路輿論引導需求54

6.1.2網路輿論引導現狀概述55

6.2網路輿論引導方法55

6.2.1公布事實說服教育56

6.2.2借力發揮心理暗示56

6.2.3發揮組織團體影響57

6.3網路輿論引導方式57

6.3.1非網路引導方式57

6.3.2網路引導方式58

6.4網路輿論信息控制方法59

6.4.1有害輿論，立即刪除59

6.4.2控制輿論，技術過濾59

6.4.3有害肆虐，斷網查處59

6.4.4境外滲透，封堵地址59

習題660

實踐篇

第7章網際網路伺服器信息蒐集63

7.1伺服器信息蒐集的意義63

7.2伺服器信息蒐集的方法64

7.2.1管理統計法64

7.2.2技術統計法64

7.2.3信息瀏覽法65

7.3伺服器信息核實的方法66

習題767第8章涉及屬地信息網站蒐集71

8.1涉及屬地信息網站蒐集的意義71

8.2涉及屬地信息網站的類型71

8.3網站信息蒐集的方法72

8.3.1屬地信息網站的蒐集72

8.3.2屬地欄目網站的蒐集74

8.4涉及屬地信息網站的管理77

8.4.1瀏覽器收藏夾管理77

8.4.2賬號信息管理77

習題878第9章網路輿情信息蒐集81

9.1網路輿情信息蒐集的目的81

9.2網路輿情信息熱點蒐集82

9.2.1數據比對獲取熱點信息82

9.2.2信息聚合獲取熱點信息83

9.3網路輿情信息搜尋工具83

9.3.1站內搜尋83

9.3.2搜尋引擎84

9.3.3多元搜尋引擎86

9.4網路輿情信息蒐集系統88

9.4.1美亞輿情網88

9.4.2利盾網路輿情檢測系統89

9.4.3軍犬網路輿情監控系統89

9.4.4藍蜘蛛網際網路定向採集系統90

習題990第10章有害信息的處置93

10.1有害信息的危害93

10.2有害信息證據固定的方法94

10.3有害信息的處置方法95

10.3.1網站有害信息處置95

10.3.2ICP有害信息處置96

10.3.3ISP有害信息處置96

10.3.4司法機關有害信息處置96

10.4有害信息關鍵字提取的方法96

習題1097第11章網路輿情信息摘報的編寫99

11.1網路輿情信息摘報材料的蒐集99

11.2網路輿情信息摘報內容的匯集101

11.3網路輿情信息摘報的編寫104

習題11104第12章網路輿情信息綜合編報的編寫105

12.1網路輿情信息綜合編報提綱的編寫105

12.2網路輿情信息綜合編報材料的蒐集105

12.3網路輿情信息綜合編報內容的分析108

12.4網路輿情信息綜合編報的編寫方法109

習題12112第13章網路輿論引導的運用113

13.1網路輿論引導的流程113

13.2網路新聞發布會的舉行114

13.3部落格在網路輿論引導中的運行115

13.4論壇在網路輿論引導中的運行116

習題13119參考文獻122