《網路輿情學》是2021年7月廣東人民出版社出版的圖書，作者是曾勝泉，文遠竹，魯釔山，本書是結合中國網路輿情新形勢新特點，由三位資深輿情專家全新創作的網路輿情學專著。
基本介紹
- 中文名：網路輿情學
- 作者：曾勝泉、文遠竹、魯釔山
- 出版社：廣東人民出版社
- ISBN：9787218150062
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書是結合中國網路輿情新形勢新特點，由三位資深輿情專家全新創作的網路輿情學專著。書中既有網路輿情基本概念、發展脈絡、學科體系的闡釋，又有類型特徵、傳播機理、監測研判、應對處置、典型案例、未來趨勢的探究，理論性、實操性、前瞻性強，可作為高校教材以及黨政機關、企事業單位和社會團體的培訓用書。
圖書目錄
導 論 網路輿情學概述
起源與現狀
概念與範疇
地位與作用
理論篇
第一章 網路輿情的類型與特徵
第一節 類型
第二節 特徵
第二章 網路輿情的誘因與推力
第一節 突發事件與敏感話題
第二節 傳言謠言
第三節 意見領袖
第四節 網路推手和網路水軍
第五節 大眾心理
第三章 網路輿情的生成演變
第一節 發展階段
第二節 組織動員
實操篇
第四章 網路輿情的監測蒐集
第一節 監測範圍
第二節 監測手段
第三節 監測指標
第五章 網路輿情的分析研判
第一節 基本原則
第二節 方法步驟
第三節 因素分析
第四節 案例觀察
第六章 網路輿情的分級預警
第一節 判定預警等級
第二節 三元預警方法
第七章 網路輿情的應對處置
第一節 把握好時度效
第二節 做好心理疏導
第三節 設定工作流程
第八章 網路輿情的工作機制
第一節 信息共享和協同聯動機制
第二節 應對效果評價和獎懲機制
第三節 輿情市場準入和監管機制
趨勢篇
第九章 網路輿情的發展和未來
第一節 輿情傳播相關科技發展前瞻
第二節 科技進步必將帶來新型輿情
第三節 未來輿情監測分析應對策略
致 謝
作者簡介
曾勝泉，廣東省委網信辦副主任、省新聞工作者協會副主席，曾任廣東省委宣傳部辦公室主任、省網際網路新聞信息中心主任、羊城晚報社主任記者。著有《突發事件輿情應對指南》《 網路輿情應對技巧》《突發事件輿情應對案例選編輿論博弈》等書。
文遠竹，廣東財經大學大灣區雲商直播研究中心主任、廣州城建職業學院特聘教授、傳播學博士，曾任新華社記者，廣州日報報業集團輿情監控小組組長、情報資源室主任。
魯釔山，廣東省網路視聽新媒體協會副會長、羊城晚報報業集團新媒體編委會委員、羊城派副總編輯兼金羊網副總編輯、蘭州大學新聞與傳播學院碩士研究生業界導師、高級記者。
