網路行銷：理論、工具與方法（微課版·第2版）

《網路行銷：理論、工具與方法（微課版·第2版）》是2022年人民郵電出版社出版的圖書，作者是李東進、秦勇、陳爽。

基本介紹

• 中文名： 網路行銷：理論、工具與方法（微課版·第2版）
• 作者：李東進、秦勇、陳爽
• 出版時間：2022年
• 出版社： 人民郵電出版社
• 頁數：242 頁
• ISBN： 9787115553539  
• 定價：49.8 元
• 開本：16 開

內容簡介

本書內容包括網路行銷基礎、網路行銷工具與方法及網路行銷具體套用三大模組。基礎部分主要介紹網路行銷理論、網路行銷策略、網路市場與網路消費者分析、網路行銷調研、網路廣告等內容；工具與方法部分是本書編寫的重點，主要介紹短視頻與直播行銷、APP行銷、O2O行銷、微信行銷、部落格及微博行銷、網路軟文行銷、網路事件行銷、大數據行銷、搜尋引擎行銷、論壇行銷、病毒式行銷、二維碼行銷等。網路行銷具體套用部分介紹了網店的運營與實務。

本書可作為高等院校本科、專科網路行銷課程的授課教材，也可作為各類成人高等教育的教學用書和企業在職人員的培訓參考書。

圖書目錄

第　1章 網路行銷導論

開篇案例　李佳琪雙十一直播行銷10個億

1．1　網路行銷的概念與理論基礎

1．1．1網路行銷的概念

1．1．2　網路行銷的理論基礎

1．2　網路行銷的內容與實現方式

1．2．1　網路行銷的內容

1．2．2　網路行銷的實現方式

1．3　網路行銷的策略

1．3．1　網路行銷產品策略

1．3．2　網路行銷價格策略

1．3．3　網路行銷渠道策略

1．3．4　網路行銷促銷策略

思考題

案例討論　衛龍辣條的網紅行銷

第　2章 網路市場與網路消費者行為分析

開篇案例　拼多多：從行銷手段到商業模式完成逆襲

2．1　網路市場

2．1．1　網路市場的類型與功能

2．1．2　網路市場的演變與現狀

2．2　網路消費者

2．2．1　我國網上用戶現狀

2．2．2　網路消費者需求特點和趨勢

2．2．3　影響網路消費者購買決策的因素

2．2．4　網路消費者的購買行為過程

思考題

案例討論　童裝品牌“納桔NATUNA”的快速崛起

第3章　網路行銷調研

開篇案例　用調研打造“行業第 一”

3．1　網路行銷調研概述

3．1．1　網路行銷調研的內涵

3．1．2　網路行銷調研的優勢與不足

3．2　網路行銷調研過程

3．2．1確定調研目標

3．2．2　制定調研計畫

3．2．3收集資料

3．2．4分析資料

3．2．5撰寫調研報告

3．3　網路行銷調研方法

3．3．1　網路問卷調查法

3．3．2　網路討論法

3．3．3　網路觀察法

3．3．4　網路文獻法

3．3．5　網路行銷調研策略

思考題

案例討論　美團“春節宅經濟”報告

第4章　網路廣告

開篇案例　短視頻行銷，傳統廣告的新方向

4．1　網路廣告的概念與特點

4．1．1　網路廣告的概念

4．1．2　網路廣告的特點

4．2　網路廣告的發布方式與類型

4．2．1　網路廣告的發布方式

4．2．2　網路廣告的類型

4．3　網路廣告策劃

4．3．1　確定網路廣告目標

4．3．2　確定網路廣告的目標客群

4．3．3　選擇網路廣告發布渠道

4．3．4　進行網路廣告創意

4．3．5　選擇廣告發布平台

4．4　網路廣告預算與效果評估

4．4．1　網路廣告預算

4．4．2　網路廣告效果評估

思考題

案例討論　穿越故宮來看你

第5章　短視頻行銷與直播行銷

開篇案例　京東雙十一達人盛典，三大頻道賺足眼球

5．1　短視頻行銷

5．1．1　短視頻行銷概述

5．1．2　主要的短視頻平台

5．1．3　短視頻行銷的實施流程與策略

5．2　直播行銷

5．2．1　直播行銷概述

5．2．2主要的直播行銷平台

5．2．3　直播行銷的方式與活動實施

思考題

案例討論　多方混戰618，網路直播“C位”出道

第6章　APP行銷

開篇案例　京東金融搶占APP先機

6．1　APP行銷概述

6．1．1　APP行銷的概念

6．1．2　APP行銷的特點

6．1．3　APP行銷模式的分類

6．2　APP行銷技巧

6．2．1　把用戶放在首位

6．2．2通過品牌的力量，為APP行銷助力

6．2．3　利用產品和服務的情懷吸引消費者

6．2．4　商家要聯合有實力的企業借力行銷

6．2．5　產品和服務要有差異化和創新

6．3　APP行銷套用實例

6．4．1　抖音短視頻：記錄美好生活

6．4．2　拼多多：拼著買才便宜

6．4．3　小紅書：標記我的生活

6．4．4　美團：幫大家吃的更好，生活更好

思考題

案例討論　新聞APP時間粘性不斷增強，行銷價值凸顯

第7章　O2O行銷

開篇案例　餐吧開到家門口 餐飲企業動起來

7．1　O2O行銷概述

7．1．1　O2O模式的含義

7．1．2　O2O模式的特點

7．1．3　O2O模式的分類

7．2　O2O行銷的策略與方法

7．2．1　O2O線上推廣

7．2．2　O2O線下培育

7．2．3　O2O線上線下“閉環”

7．3　O2O行銷的套用實例

7．3．1　蘇寧O2O雙線融合開啟轉型大幕

7．3．2　永輝超市試水O2O

7．3．3　美團成功踐行O2O

7．3．4　星巴克O2O行銷策略

思考題

案例討論　麥當勞O2O數位化升級

第8章　微信行銷

開篇案例　解密拼多多爆紅的原因

8．1　微信行銷概述

8．1．1　微信行銷的含義、功能與特點

8．1．2　微信行銷與微博、簡訊行銷的區別

8．1．3　微信行銷的商業價值

8．2　微信行銷的方法

8．2．1　微信個人賬號行銷

8．2．2　微信公眾平台行銷

8．2．3　微信小程式行銷

8．2．4　微信接入第三方套用

8．3　微信行銷的模式與技巧

8．3．1　微信行銷的模式

8．3．2　微信行銷的技巧

8．3．3　微信行銷應注意的問題

思考題

案例討論　漢堡王促銷“皇堡免費吃半年”

第9章　部落格行銷與微博行銷

開篇案例　王老吉如何用社交裂變實現行銷攻心

9．1　部落格行銷概述

9．1．1　部落格概述

9．1．2　部落格行銷的含義、特點與任務

9．2　部落格行銷的主要策略

9．2．1　部落格行銷的形式

9．2．2　企業部落格行銷的實施

9．2．3　企業部落格行銷技巧

9．4　微博行銷概述

9．3．1　微博概述

9．3．2　微博行銷的含義與特點

9．5　微博行銷的主要任務與實施

9．4．1　微博行銷的主要任務

9．4．2　微博行銷的實施

思考題

案例討論　從“支付寶錦鯉”事件看微博行銷的三大價值

第　10章 網路事件行銷

開篇案例　星巴克貓爪杯的事件行銷

10．1　網路事件行銷概述

10．1．1　網路事件行銷的含義

10．1．2　網路事件行銷的特徵

10．1．3　網路事件行銷的類型

10．2　網路事件行銷的策劃

10．2．1　良好的創意

10．2．2　把握網民關注動向

10．2．3　抓住時機，善於“借勢”

10．2．4　力求完美

10．2．5　誠信為本

10．3　網路事件行銷的傳播

10．3．1　確定傳播目標

10．3．2　分析當下網路輿論環境

10．3．3　制定事件傳播方案

10．3．4　組織事件實施步驟

10．4　網路事件成功行銷的關鍵因素

10．4．1　相關性

10．4．2　創新性

10．4．3　重要性

10．4．4　顯著性

10．4．5　貼近性

10．4．6　公益性

10．5　網路事件行銷應注意的問題

10．5．1　關注熱點，找好品牌與事件之間的“連續點”

10．5．2　講究創新，避免盲目跟進

10．5．3　炒作事件不等於品牌塑造

10．5．4　以公益原則為底線

10．5．5　重視全方位的整合行銷

思考題

案例討論　百事可樂：把愛帶回家

第　11章 網路軟文行銷

開篇案例　華為手機軟文：千萬不要用貓設定手機解鎖密碼

11．1　網路軟文行銷概述

11．1．1　軟文的定義及作用

11．1．2　軟文行銷的含義

11．2　網路軟文的寫作要求與形式

11．2．1　網路軟文的寫作要求

11．2．2　網路軟文的寫作形式

11．3　網路軟文的寫作要點

11．3．1　高質量網路軟文的創作

11．3．2　網路軟文的寫作技巧

11．3．3　網路軟文寫作的三重境界

11．3．4　網路軟文寫作的步驟

11．4　軟文行銷的方法

11．4．1　專欄

11．4．2　炒作

11．4．3　無形

思考題

案例討論　19年的等待，一份讓她淚流滿面的禮物

第　12章 大數據行銷

開篇案例　雲南白藥攜手阿里媽媽開展大數據行銷

12．1　大數據行銷概述

12．1．1　大數據的概念

12．1．2　大數據的內涵及特徵

12．1．3　大數據行銷的優勢

12．2　大數據行銷的策略與方法

12．2．1　大數據+行銷新思維

12．2．2　大數據+網路社交媒體

12．2．3　大數據+移動網際網路

思考題

案例討論　小紅書推廣爆款心法：大數據+3大策略

第　13章 搜尋引擎行銷

開篇案例　搜尋引擎深度融合人工智慧 垂直專業化成發展趨勢

13．1　搜尋引擎

13．1．1　搜尋引擎的含義與分類

13．1．2　搜尋引擎的作用

13．1．3　搜尋引擎的工作流程

13．2　搜尋引擎行銷的含義與特點

13．2．1　搜尋引擎行銷的含義

13．2．2　搜尋引擎行銷的特點

13．3　搜尋引擎行銷模式

13．3．1　登錄分類目錄

13．3．2　搜尋引擎最佳化

13．3．3　關鍵字廣告

13．3．4　搜尋引擎行銷產品深度開發

13．4．1　百度搜尋引擎

思考題

案例討論　頭條搜尋上線

第　14章 其他網路行銷工具及方法

開篇案例　安琪酵母的網路論壇行銷

14．1　論壇行銷

14．1．1論壇行銷概述

14．1．2　論壇行銷實務

14．2　病毒式行銷

14．2．1　病毒式行銷概述

14．2．2　病毒式行銷的策劃與實施

14．3　許可E＿mail行銷

14．3．1　許可E＿mail行銷概述

14．3．2　許可E＿mail行銷的主題與設計

14．4　SNS行銷

14．4．1　SNS行銷概述

14．4．2　SNS行銷的模式及實施過程

14．5　二維碼行銷

14．4．1　二維碼的行銷概述

14．4．2　二維碼行銷的方式與渠道

思考題

案例討論　社交網站的奇蹟：價值4000萬的煎餅店

第　15章 網店開設與運營

開篇案例　張女士的網店創業之路

15．1　網上開店的選擇與開店流程

15．1．1　網上開店的選擇

15．1．2網上開店的前期準備與流程

15．2　網店的經營

15．2．1　拍攝精美照片和視頻

15．2．2　合理設定商品價格

15．2．3　寫好標題和商品描述

15．2．4　開展了有效的促銷活動

15．3　網店的售後服務

15．3．1　做好退換貨服務

15．3．2　做好物流服務

15．3．3　投掌握與買家溝通的技巧

思考題

案例討論　從淘寶到天貓：綻放女裝旗艦店

作者簡介

秦勇，南開大學商學院企業管理專業博士研究生，副教授，碩士研究生導師。研究方向為市場行銷管理、消費者行為學和電子商務等。近年來出版多部教材和專著，對市場行銷學的知識體系有著較為全面的認識和理解。