網路虛擬商品是指在網路特定的虛擬環境中,經過設計、通過系統平台的運行而在交易中顯示的、具有使用價值和交換價值的網路物品。人們只有在虛擬環境下才會對它產生需求,而一旦脫離虛擬環境,這種需求就會削弱甚至消失。它在客觀上並不存在但卻可以用來交換以滿足人們的需求。這類商品可能僅僅是一個網路遊戲ID、一種遊戲道具、一片意念上的虛擬土地或一種符號性的裝飾物等。也就是說,網路虛擬商品藉助於虛擬網路這種虛擬環境而存在,對環境有高度的依賴性,這相對於實體商品來說發生了質的變化。
什麼是網路虛擬商品?學術界對此研究不多,網路平台對此概念的使用也很不規範,沒有統一的說法。就現在所謂“虛擬商品”的種類來看,按照譚順教授的研究大體可以分為三類:第一類是指無形產品,與有形商品相對應,第二類是指網路產品,第三類是無形的但卻能夠滿足人們消費需求的物品。
基本介紹
- 中文名:網路虛擬商品
- 外文名:Network virtual goods
- 分類:遊戲、網頁和環境虛擬商品
- 意義:滿足人們某種心理需要
分類,行業概況,特點,價值分析,功能評價,
分類
網路虛擬商品主要分為三類:遊戲虛擬商品、網頁虛擬商品和環境虛擬商品。遊戲虛擬商品是指在網路遊戲的虛擬環境中,用來交換、能滿足人們某種心理需要(包括只會在特定環境中才會有需求)的勞動產品(例:遊戲道具等)。網頁虛擬商品是指在虛擬的網頁環境中用來交換、能滿足人們某種心理需要(包括只會在特定環境中才會有需求)的勞動產品。環境虛擬商品是指在一個特定的虛擬環境中,用來交換、能滿足人們某種心理需要(包括只會在特定環境中才會有需求) 的勞動產品,其中以遊戲為主要運行載體的遊戲虛擬商品在虛擬網路世界迅速擴張。人們在虛擬的環境中,通過虛擬的人物交流信息,在網上展開諸如商品交易、旅遊探險、搭建城市、捕獵魔獸以及互相搏殺、製造戰爭等各種遊戲活動。
行業概況
當前,擁有核心智慧財產權,技術過硬的企業並不多,行業內優秀品牌企業稀少。傲唯刃道呼籲業內企業共同努力,尤其發揮吹毛求疵的研發精神,進一步提高研發能力,降低成本,真正解決客戶的實際困難,嚴把質量關,提供最可靠的產品和技術。
特點
網路中的虛擬商品被看成一種新生事物主要是由於它是在特定的虛擬網路環境中存在的,因此,虛擬的網路環境(交易載體)是分析網路中的虛擬商品特點最根本的一個視角。從網路虛擬環境角度來看,網路虛擬商品至少應當具有以下一些特點。
(一)虛擬化
也稱為無形性,是虛擬商品區別於其他實體商品的本質特點。網路中的虛擬商品因為沒有任何實體形式的表現,而且只能在特定的虛擬環境下才能夠存在並實現其固有的價值,甚至它的價值或許只有特定的人群才能感受到並願意為之付費。這就意味著虛擬商品對網路虛擬環境的依賴性,甚至在某種程度上不能脫離網路環境而存在。
這種虛擬性在在網路遊戲中表現的最為充分。網路遊戲中的各種各樣的武器、盔甲、貨幣等等,但是其依託於網路的虛擬存在,並在網路上產生物品具象化的效果,在與網路空間相對立的現實中,是不具有任何物理形狀外觀的,並且無法獨立存在。如:國內騰訊公司推出的QQ秀、QQ道具、QQ寵物等一系列的虛擬商品,它們存在於騰訊交易平台這一虛擬的電子網路環境內,表現為一串以電子形式生成的數字元號,不具有一般財產的外在物理特徵,也不具有貨幣或有價證券等權利憑證所依附的有形物質載體。
(二)數位化
數位化就是將許多複雜多變的信息轉變為可以度量的數字、數據,再以這些數字、數據建立起適當的數位化模型,把它們轉變為一系列二進制代碼,引入計算機內部,進行統一處理,這就是數位化的基本過程。數位化將任何連續變化的輸入如圖畫的線條或聲音信號轉化為一串分離的單元,在計算機中用0和1表示。通常用模數轉換器執行這個轉換。當虛擬商品以及與虛擬商品活動相關的各種信息都以數字形式被採集、存儲、處理和傳輸的時候,交易模式就發生了質的變化,數字環境、數字生活、虛擬商品等數位化形式就應運而生了。
虛擬商品本質上是一組存儲於伺服器上的電磁記錄,它只能依賴於網路空間,人們必須藉助於計算機和網際網路才能夠把握到它的存在。數位化具有的易於存儲、查詢、處理、修改信息等優越性,這使人類將前進的方向與數位化牢牢的捆綁在了一起,正是由於虛擬商品的數位化特點,它使得虛擬商品能夠在計算機網路中迅速傳輸。
(三)全球化
一般講全球化是個進程,指的是物質和精神產品的流動衝破區域和國界的束縛,影響到地球上每個角落的生活。實體市場的低速度決定了商品交易的市場規模和範圍的有限性,而商品在虛擬化的市場環境中,由於虛擬商品的數位化帶來的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉,在這種環境下,交易主體之間的距離被無限的縮短了,交易的時間限制和空間限制被突破了,虛擬商品的交易範圍也從有限的區域性小市場走向全球化的大市場了。因此,相對於傳統實體商品而言,虛擬商品被深深的打上了全球化的烙印。
(四)唯一性
虛擬商品是沒有任何實體形式的,但還是有很多人對它抱有濃厚的興趣、會欣然自掏腰包,成為虛擬商品的所有者。究其原因在於虛擬商品的唯一性特點。人們普遍具有對身份、榮譽、地位、個性的內在需求與渴望。虛擬商品的出現正好能夠滿足人的精神消費需求。讓一個人擁有其他人不會擁有的獨有的東西,這會滿足人們的占有欲望,也能突出獨占者地位和身份的特殊。
(五)個性化
所謂個性化,最簡單的理解就是量體裁衣。就是面向消費者,直接服務於顧客,並按照顧客的特殊要求製作個性化的虛擬商品。這種個性化的虛擬商品能夠把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位。消費者購買或消費虛擬商品後,會使其個性突出,迎合現代社會人們突出個性、張揚個性的消費心理需求。
由於虛擬商品的交易是以網路為基礎的,因此,在企業和消費者之間或者客戶之間可以輕鬆實現信息的自動化傳遞,實現商品信息的溝通。在網路交易和虛擬生產的理論指導下,企業可以充分利用資料庫進行一對一的個性化設計和生產,實現與消費者之間全程的一對一個性化跟蹤服務,最終實現個性化商品的生產和交易。
(六)期限性
期限性是指虛擬商品的存續有一定的期限,不能永久存在下去。以網路遊戲為例:網路遊戲中的虛擬商品既然依賴於網路遊戲,網路遊戲必定隨著經營狀況、經營成本以及市場需求等因素的變化而存在服務期限,任何一款網路遊戲都不可能無限期運營下去。那么虛擬商品是否是有期限的呢?如果網路用戶對虛擬財產的權利是無期限的,那么由於服務商的原因而停止運營時,網路用戶對服務商形成債權,服務商應承擔賠償責任。但這對服務商顯然是不公平的。產生虛擬商品價值的基本條件是虛擬空間的存在,服務商停止運營,虛擬空間不再存在,虛擬財產的價值也隨之自然消滅。因此,服務商提供運營的期限也就決定了虛擬商品的期限。除非另有約定,否則玩家對虛擬商品的權利隨著虛擬空間的終止而消滅。
價值分析
網路虛擬商品與一般實體商品的共同之處在於其價值性即凝結著某種無差別的體力或腦力勞動。網路虛擬商品與一般實體商品的價值分析不同之處在於其價值的表現形式為:使用價值和交換價值且具備稀缺性。
網路虛擬商品具有使用價值,能夠滿足人的某種社會生活需要,包括物質需要和精神需要。以最為風靡的網路遊戲為例:網路遊戲與傳統的神話傳說有異曲同工之妙,它基於現實世界的模擬並超越現實,每一種武器裝備均具有某種特定的神奇功能,持有超級武器,往往所向無敵,能夠滿足玩家的征服等欲望,具有使用價值。
網路虛擬商品具有交換價值,即此物同其它物相交換所體現的價值。它是衡量物品價值的一種方法,也是物品作為商品流通的前提。網路遊戲中“武器裝備”具有這種屬性,而且已經變成一種平常的行為而且已有了相對穩定的價格,其交易市場業已形成。遊戲裝備交易是相當活躍的一個市場,幾乎所有的遊戲社區中都能看到相關信息,目前已出現專門交易裝備、代練的網站。可見,“武器裝備”已能夠用人民幣來衡量。最後:網路虛擬商品具有稀缺性,它使商品流通成為可能,也即資源占有人的不平衡性導致了流通的出現;在某一特定遊戲環境下,擁有較多網路虛擬商品的玩家能夠享受到更多的遊戲快感。我們必須承認網路遊戲中的 “武器裝備”具備商品的基本屬性,是一種商品。
網路虛擬商品還具有稀缺性,不能無限量存在。無限量存在的物如空氣和陽光,它們雖對人有用,但人人可以各取所需而不必付出代價,所以不是商品。值得注意的是,“今天稀缺性的來源並不僅僅只是自然資源的有限性,而且包括法律的設定。例如計算機軟體,在技術上我們幾乎可以無成本地複製使其遠離稀缺性的狀態,法律的保護成為稀缺性的根源”。
但是,作為虛擬環境下的網路虛擬商品,其價值表現還有其特殊性:它在現實生活中是無形的,實質上是一組程式。對非遊戲玩家來說它沒有現實意義,也就無法實現它的價值,即網路虛擬商品在現實環境下無法發揮其功能,不能成為一般傳統意義上的商品。
在虛擬的網路遊戲環境中,網路虛擬商品的功能能夠得到發揮,其常常具有某種特異的功能,進而通過網路虛擬商品的流通來實現特異功能在玩家之間的流轉,這時在此環境下,它的商品屬性才顯現出來。由於網路虛擬商品只有在網路遊戲環境下才能滿足人們的需要,才能以“物”的形式表現出來,並被人們使用和控制,其存在和體現必須藉助虛擬的遊戲環境,所以它就是一種虛擬環境下的商品即虛擬商品。
功能評價
商品的功能或者效用是指商品為滿足消費者的一定需要所能提供的可靠、必須的職能或效用。行銷學把這種功能稱之為“服務或便利”。商品是通過它在使用或消費過程中所能提供的功能來滿足消費者需要的。從本質上講,消費者購買的不是商品本身,而是它的功能。虛擬商品的功能和實體商品的基本功能大致一致,主要體現在三個方面:滿足需求、實現交換、產生經濟價值。
滿足需求。這是網路虛擬商品最基本的功能,主要滿足客戶心理上的某種需求。用戶可以在特定的虛擬環境裡進行虛擬物品展示、分享和使用,從而滿足客戶心理上的某種需求。
實現交換。所謂的網路虛擬商品交換是指客戶間通過商務活動達成虛擬商品所有權的交換,其達成虛擬商品所有權的交換的要素是:物品賬號的綁定改變。虛擬市場提供一虛擬場所,任何只要符合條件的產品可以在虛擬市場站點內進行展示和銷售,消費者可以在站點中任意選擇和購買,站點主持者收取一定的管理費用。如我國對外貿易與經濟合作部主持的網上市場站點─中國商品交易市場就屬於此類型。當人們交換產品或服務時,實行等價交換而不用現金,交換網路就可以提供此以貨易貨的虛擬市場。
產生經濟價值。網路虛擬商品通過交換滿足了雙方的需求,在這個交換的過程中,還產生了經濟價值。規模龐大的這種經濟價值無疑是推進社會進步的一種重要的經濟力量。據《2008年中國遊戲產業調查報告》顯示,2008年中國網路遊戲用戶數達到4936萬,付費網遊用戶達3042萬。根據該份報告披露,2008年,中國網路遊戲市場實際銷售收入為183.8億元人民幣,其中,自主研發的民族網路遊戲市場實際銷售收入達110.1億元人民幣,比 2007年增長了60.0%,占中國網路遊戲市場實際銷售收入的59.9%。截至2008年10月,中國網路遊戲研發從業人員數量達到24768人。在經濟不景氣下,網遊這類被公認是廉價娛樂的業務,將因線下娛樂消費指數的攀升而獲益。