網上行銷集成

網路行銷集成是指企業依靠網路與供應商、製造商、消費者建立密切聯繫，並通過網路收集、傳遞信息，從而根據消費者的需求，充分利用網路夥伴的能力，完成產品設計、製造及銷售服務的過程。

基本介紹

• 中文名：網上行銷集成
• 外文名：Internet marketing integration
• 性質：一個過程
• 特點：根據消費者的需求

內涵

網路行銷集成是對網際網路的綜合運用，是網際網路對傳統商業關係的整合，它使商品流通企業真正確立了市場行銷的核心地位。企業的使命是根據消費者的需求，組合現有外部資源，高效地輸出一種滿足這種需求的名牌商品，並提供保障服務。在這種模式下，各種類型的企業通過網路緊密聯繫，互相融合，充分發揮各自優勢，形成共同進行市場競爭的夥伴關係。

代表

網上行銷集成是典型的套用模式，代表有Cisco、Dell等公司。

在Cisco公司的管理模式中，網路無孔不入，它在客戶、潛在購買者、商業夥伴、供應商和雇員之間形成絲絲入扣的聯繫，從而成為一切環節的中心，使供應商、承包製造商和組裝商隊伍渾然一體，成為Cisco的有機組成。其70%的產品製造通過外包方式完成，並由外部承包商送至顧客手中，而且對於尋求技術支持的要求，有70%是通過網路來滿足的，這些客戶的滿意程度比人際交往方式要高，不僅節約了開支，也節省出更多的人力資源充實到研發部門，進一步加強了競爭優勢。

按用戶訂單裝配計算機的Dell公司利用網際網路進一步加強了效率與成本控制。Dell公司通過網際網路每隔兩小時向公司倉庫傳送一次需求信息，並讓眾多的供貨商了解生產計畫和存貨情況，以便及時獲取所需配件，從而在處理用戶定製產品和交貨方面取得了無人能比的速度，就這樣，每天約有500萬美元的Dell計算機在網上賣出，而且由於網路實時聯繫合作夥伴，其存貨率遠遠低於同行。