《經理就要這樣當》是2010年九州出版社出版的圖書,作者是張素軍。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
成功的職業經理人總是受到社會大眾的尊敬,因為他是企業的中堅力量,保證企業從小到大,從差到好,從弱到強;他也是財富的創造者,保證企業的永續發展,為社會創造財富。
本書告訴你:方法比努力更重要,用對了方法,12天就可以讓你從一個公司的小角色蛻變成一個擁有管理潛質、領導能力、影響力、分析和判斷能力、情商等多種素質特點綜合在一起的優秀職業經理人。
圖書目錄
Day 1 如何把心態從受管理者轉變到管理者
擁有正確心態的經理才能成功
擁有正確心態的經理更容易成為老闆
正確的管理心態應當貫穿日常工作
開始新工作前,決定要達到的目標
了解你的員工,善用人力
耐心傾聽員工的意見
從容不迫地處理問題
把精力集中在處理要事上
產生問題要及時解決
Day 2 如何處理改變後的工作
讀懂老闆的希望和要求
借節假日處理上下級關係
耐心傾聽別人的意見
虛心使你終生受益
花時間與客戶溝通
重視一切有益的建議
尊重員工,善待他們
作指示務必簡明扼要
“建議”比“命令”更受人喜歡
Day 3 如何成為優秀的經理
致力於樹立好榜樣
做一個開拓者和部門建設者
做一個熱情的幻想家
不要把事情搞得複雜化
信心十足地進行決策
別陷在無關緊要的事情上
把注意力集中在大的方面
花時間多做領導的工作
注重儀態,保持微笑
領導者的一舉一動都具感染力
Day 5 如何改進員工的業績
Day 6 如何達到老闆的基本要求
Day 7 如何避免工作中混亂
Day 8 如何建設事業有成的部門
Day 9 如何聘用合適的員工
Day 10 如何上情下達
Day 11 如何使自己減少壓力
Day 12 如何推進你的事業