絡絡是海量信息技術有限公司推出的一款基於大數據的社會化媒體行銷服務，使用絡絡可以幫助企業在微博上發現潛在客戶群，並通過絡絡的快捷溝通功能，使企業能與客戶快速的一對一溝通，建立企業與客戶之間有效的溝通渠道。
基本介紹
- 中文名：絡絡
- 訂閱關鍵字：企業可以快速訂閱關鍵字
- 快捷回復：在話術界面快速的添加話術
- 客戶管理：針對有潛在需求的客戶，企
訂閱關鍵字,快捷回復,客戶管理,工作評估,適用客戶,客戶價值,
訂閱關鍵字
快捷回復
在話術界面快速的添加話術分組，及分組下面添加話術，預置完後，企業可以在瀏覽界面看到潛在用戶時，分場景通過話術的快捷回復功能，快速的與潛在客戶進行互動。
客戶管理
針對有潛在需求的客戶，企業可以根據相應的特徵，通過不同的標籤進行分類並添加到客戶管理模組，方便後期的活動發布等，在這裡可以進行關注，@等不同的銷售活動。
工作評估
針對微博運營人員的進行的互動，活動等工作，產品也提供了針對工作的統計功能，方便運營人員統計每天的工作量。
適用客戶
a. 品牌擁有者：自有品牌的經營者，有一定的客戶群，但是仍希望擴大品牌客群，做大品牌知名度。
b. 品味經營者：對各種品牌有獨特的個人見解，也有很多個人的冬粉，善於搭配及挑選推薦，個人本身就是一種品牌象徵。
c. 本地服務商：從事服務行業，有線下實體店，多屬於客單價較高或有多次消費等價值得行業。
客戶價值
a. 定位目標人群並驗證洞察
b. 發現並開發品牌擁護者
c. 品牌口碑競爭力評估
d. 行銷活動執行及管理
e. 客戶社會化關係管理
