整合過程
組織結構整合的依據
按照整分合原理,在總體目標指導下進行結構分化,明確各部門、各層次、各崗位的職能,是組織設計的第一步;結構整合是組織設計的第二步,主要在於解決結構分化時出現的分散傾向和實現相互間協調的狀態。因為經過結構分化,使各部門、各層次、各崗位、各職位的職責明確,也必然產生出各自不同的要求,就會出現某種程度的矛盾及相互間的重複交叉和衝突,組織成員間還會出現離散現象,這就需要通過有效的綜合或整合,使企業組織上上暢通、左右協調。
組織結構整合的過程
包括:
1、擬定目標階段。組織設計人員鄧先制定出組織的目標,以使結構分化有所遵循。它是整分合中“整”的階段;
2、規劃階段。由於組織結構分化已經出現了某些消極現象,如部門、單位間的衝突和不恰當競爭,需要通過組織規劃和多餘資源運用來達到整合的目的。組織規劃主要是通過各種程式重新建立目標,或者通過改變組織成員的某些行為來達到整體目標。在例外事件超出原結構的負荷能力時,放寬預算目標,動用後備資源;
3、互動階段。這是執行規劃的階段;
4、控制階段。即當組織運行過程中,出現某些人不合作的傾向時,進行有效的控制,以保證目標和規劃的最終實現。
整合原則
崗位設定講求實效
組織整合的根本目的是為了保證
企業目標的實現,因此要堅持“因事設崗”,使
組織目標能落實到具體的崗位和部門,而不是“因人設崗”。
遵守這條原則,要做好職務設計與分析,這是組織整合中的基礎工作。
職務設計是在目標活動逐步分解的基礎上,設計與確定企業內從事具體管理工作所需的職務類別和數量,分析每個任職人員應負的責任和應具備的素質。
權責對等統一
在組織整合中,不但要對每個部門的崗位責任做出明確規定,還要就這些部門取得和利用人、財、物以及信息等的權力,做出詳細說明。
要做好這一條的前提是部門合理劃分,根據各個職務所從事的工作內容、性質以及職務間的相互聯繫,依照一定的原則,將各個職務組合成被稱為“部門”的管理單位。各職能部門之間必須職責清晰、權利明確,否則會產生邊界摩擦,混淆員工權責,影響
組織的工作效率。
統一指揮
統一指揮是組織整合中的一條重要原則,企業內部的分工越細、越深入,統一指揮原則對於保證企業目標的實現的作用就越重要。
除了以上三條最重要的原則外,組織整合還應當遵守彈性原則、專業化原則和集權分權原則等。另外,為保證組織機制的快速整合,建立過渡期的管理組織對實現組織機制整合非常重要。過渡期管理組織能有效地充當雙方之間的聯繫人,對
合併後企業的發展起著承上啟下的作用。
併購整合
很多公司併購之所以沒有成功,往往是因為只在形式上完成合併,沒有根據實際情況進行相應的人力、組織結構等的調整,導致人員流失、績效下降,初定目標難以達成。
在併購後的初期,先融後整
兩大巨頭
惠普、
康柏的合併令世人關注。從惠普公布的業績來看,2004年第二財季營業額突破歷史紀錄,達到20l億
美元,這充分顯示了惠普公司的整合有效。
探求惠普成功的經驗,其中一點特別值得借鑑:整合初期,惠普公司就定下了先整合,再最佳化的原則。兩家公司並沒有因為併購就全部統一起來,而是採取先合起做事,其他的工作下一步再進行的方法,把雙方都有的相同業務部門合併在一起,基本上裡面的每個員工都還做原來的事情,不會影響到對客戶的服務和
企業的正常運作,至於一方獨有的業務,像惠普的印表機、專業服務和諮詢,則繼續保留,此舉取得明顯的效果。
在企業併購中,採取先融合後整合的思路,能夠給兩個企業以磨合的時間,保留部分原有機構可以讓員工逐漸適應併購帶來的變化,減少了人員流失,從而防止了績效下降。
突出主要業務,調整部門設定
企業併購後要求根據發展戰略撤銷、合併或分解原有的機構,重新設定部門。三九藥業集團就是一個典型案例。在它的組織結構重建中,思路是主輔分離——也就是醫藥產業與非醫藥產業相分離,並設立了相應的管理機構。一方面使集團的組織結構更加科學合理;另一方面,更有利於它集中精力發展醫藥主業。這樣的整合思路,能夠繼續強化主要業務,保持企業的核心競爭力。
在世界眾多企業發展中,過早的進行
多元化經營、淡化了
主營業務的企業大多只能是曇花一現。因此,在
企業併購之後,如何保持自己原有主營業務的持續發展,是組織結構整合的重要考慮因素。
根據企業發展戰略設計組織模式
進行組織結構調整,實質目的是為戰略實施服務的,不同的戰略需要不同的組織結構與之相適應。如
通用電氣公司,從簡單的
事業部制到
戰略經營單位結構的轉變,就是與企業的發展戰略緊密聯繫在一起的,後者適應了從事大規模經營的
戰略,從而使
行政管理滯後的問題得到了解決,妥善地控制了多種經營,
利潤也相應地得到了提高。
海爾集團在其
兼併過程中不斷調整原有事業部以下的組織機構,改進後的海爾集團組織特點是分層利潤中心制,實質上就是
超事業部制的變形。在該結構中,集團是投資決策中心,各事業部是
利潤中心,事業部下屬的分部、司、工廠是
成本中心。實踐證明,該組織結構對海爾集團實現低成本擴張戰略起到了重要作用。
管理者在進行具體整合時,首先應根據併購企業的經營戰略,考慮併購雙方的行業特點、產品種類、企業規模、技術複雜程度、專業化水平、雙方企業的地理分布以及雙方的管理人員的素質等因素,設計一個合理的組織形式,不必完全拘泥於原有的
組織結構。
那么,在組織整合的過程中,要注意以下幾個問題:
1、相關訊息儘早公開
有關組織結構、關鍵職位、報告關係、下崗、重組及影響職業的其他方面的決定應該在併購交易簽署後儘快制定、宣布並執行——如果可能的話,在幾天內完成。不要讓焦慮和懷疑分散員工的注意力,從而影響企業績效。
組織結構的整合是一種變革,必然會對員工固有的思維方式和工作習慣帶來震盪和衝擊,由此會引發員工對併購後整合的不適應。為解決這個問題,必須加強上司與下屬間的思想交流、溝通。及時、定期充分同被收購公司人員,包括管理班子,中層或下屬公司管理人員及一般人員的溝通,可以掌握被收購公司的動態,穩定現有業務,保證企業平穩過度,並從中發現未來可用之人。
3、組織結構整合以靈活精簡為好
為了使企業能夠適應瞬息萬變的市場需要,組織結構整合要保證靈活管理的要求:一方面保持為完成固有戰略任務而建立的組織機構;另一方面要建立為實現新戰略任務而必需的組織結構。但靈活並不是要企業無休止地進行組織結構調整,同時,要注意調整後的組織結構不要擴大化,這樣企業才能充滿活力,才能適應環境變化。況且,組織結構小型化這是世界各國調整企業組織結構的普遍做法,比如日本跨國大公司的組織機構一般都比較稍簡,成為世界各國大企業集團學習的榜樣。總之,重視組織結構的整合,能夠提升企業併購的成功率,對於企業管理者來說應該是有益的借鑑。
可參考的書籍
現代企業經營管理創新與運作實務全書
書籍基本信息
書名:《現代企業經營管理創新與運作實務全書》
圖書定價:998元
作 者:編委會
冊數規格::全四卷+1CD光碟 16開精裝
出版社:中國知識出版社2004年10月
相關章節
第九章 併購後的公司治理整合
第一節 企業升購後公司治理邊界整合方式
第二節 企業併購後內部治理結構整合方式
第三節 組織結構整合