組織水平決策是根據一定的組織目標判斷和選擇組織管理方案的過程。它是管理工作的重要方面，是包含個體、群體和組織等各種因素的複雜過程。組織水平決策包括四個主要階段：(1)搜尋環境條件。(2)創造、制定和分析可能採取的行動方案。(3)選擇特定的行動方案。(4)對已作的選擇進行評價。對組織水平決策的研究一是從參與決策的角度，分析決策集中化和分散化的影響，提高決策的效率和可接受性；二是從決策認知的角度，把決策看成是一個信息加工過程，研究決策的認知策略，提供決策輔助。
正文,
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根據一定的組織目標判斷和選擇組織管理方案的過程。它是管理工作的重要方面，是包含個體、群體和組織等各種因素的複雜過程。它包括4個主要階段:搜尋環境條件；創造、制定和分析可能採取的行動方案；選擇特定的行動方案；對已作的選擇進行評價。
對於組織水平決策的研究一是從參與決策的角度，分析決策集中化和分散化的影響，提高決策的效率和可接受性；二是從決策認知的角度，把決策看成一個信息加工過程，研究決策的認知策略，提供決策輔助。研究表明,讓組織各個層次的人員都有機會參與決策活動,不僅會影響各類決策的效果，提高決策效率，而且能夠創造良好的民主管理氣氛，調動人員的工作積極性，從而有效地接受和執行所決定的方案。（見參與管理）
日常觀察或決策問題的研究都已表明，人們在決策中並不完全是理智從事的。決策者的習性、動機等心理因素以及決策情境的特徵和社會風範，都會使決策過程不同程度地偏離理性原則。因此,組織水平決策理論強調，要根據導致決策判斷的心理、群體和組織過程來預測決策行為。H.A.西蒙等人1958年提出“有限合理性”的組織決策理論,認為在組織水平的計畫與決策中,必須考慮到複雜情境對決策者的期望、選擇和判斷的影響。決策者往往會簡化決策問題，在一定的認知限度內作出有限度的合理決策。其特徵為：在決策中以“滿意標準”代替理性的最最佳化標準；在信息搜尋過程中，逐一發現可供選擇的決策行動；建立決策行動的程式庫，每一具體行動只涉及有限的情境和後果。
在一些較平常的決策任務中，決策者對決策問題的最初狀態、中間轉換過程或終止狀態比較熟悉，這稱為結構良好的決策問題。這類決策比較容易實現程式化,形成標準的運算程式。但是，多數決策任務包含著較大的不確定性和複雜性，這稱為結構不良的決策問題。對此，決策者需要作出更大的努力,發現和運用有效的策略。常用的策略有:①減少不確定性與複雜性的知覺,迴避、減少、延遲和吸去不確定性,以局部搜尋簡化決策加工;②確認問題的不確定性和複雜性，更好地理解決策情境的特點；③提出並檢驗其他備擇方案，使決策問題結構化和程式化；④整合和獲取新的信息，減少信息負荷，提高決策信息加工的效率。在上述幾方面的研究中，都把決策看作一種信息加工活動，重視個體或群體在決策過程中的信息搜尋、利用、綜合、評價和判斷方式，尤其重視決策者在決策中運用認知策略方面的特點，從而設計和實現有效的決策輔助和決策支持方案。
對於組織水平決策的研究一是從參與決策的角度，分析決策集中化和分散化的影響，提高決策的效率和可接受性；二是從決策認知的角度，把決策看成一個信息加工過程，研究決策的認知策略，提供決策輔助。研究表明,讓組織各個層次的人員都有機會參與決策活動,不僅會影響各類決策的效果，提高決策效率，而且能夠創造良好的民主管理氣氛，調動人員的工作積極性，從而有效地接受和執行所決定的方案。（見參與管理）
日常觀察或決策問題的研究都已表明，人們在決策中並不完全是理智從事的。決策者的習性、動機等心理因素以及決策情境的特徵和社會風範，都會使決策過程不同程度地偏離理性原則。因此,組織水平決策理論強調，要根據導致決策判斷的心理、群體和組織過程來預測決策行為。H.A.西蒙等人1958年提出“有限合理性”的組織決策理論,認為在組織水平的計畫與決策中,必須考慮到複雜情境對決策者的期望、選擇和判斷的影響。決策者往往會簡化決策問題，在一定的認知限度內作出有限度的合理決策。其特徵為：在決策中以“滿意標準”代替理性的最最佳化標準；在信息搜尋過程中，逐一發現可供選擇的決策行動；建立決策行動的程式庫，每一具體行動只涉及有限的情境和後果。
在一些較平常的決策任務中，決策者對決策問題的最初狀態、中間轉換過程或終止狀態比較熟悉，這稱為結構良好的決策問題。這類決策比較容易實現程式化,形成標準的運算程式。但是，多數決策任務包含著較大的不確定性和複雜性，這稱為結構不良的決策問題。對此，決策者需要作出更大的努力,發現和運用有效的策略。常用的策略有:①減少不確定性與複雜性的知覺,迴避、減少、延遲和吸去不確定性,以局部搜尋簡化決策加工;②確認問題的不確定性和複雜性，更好地理解決策情境的特點；③提出並檢驗其他備擇方案，使決策問題結構化和程式化；④整合和獲取新的信息，減少信息負荷，提高決策信息加工的效率。在上述幾方面的研究中，都把決策看作一種信息加工活動，重視個體或群體在決策過程中的信息搜尋、利用、綜合、評價和判斷方式，尤其重視決策者在決策中運用認知策略方面的特點，從而設計和實現有效的決策輔助和決策支持方案。
